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Tipi di numero

Il number_type di un numero è la sua natura fisica sulla rete telefonica. Determina come il numero si comporta quando un operatore lo instrada, quale registrazione un paese richiede prima di poter inviare da esso e, in diversi mercati, se il numero è in vendita. La panoramica dei numeri tratta gli altri campi di un numero assegnato: kind, capabilities e status. Questa pagina spiega come scegliere tra i tipi stessi.
Oggi sono disponibili sei valori. Nuovi tipi vengono aggiunti man mano che la copertura cresce, quindi tratta un valore sconosciuto come un tipo supportato anziché come un errore.
Una regola vale per tutti: il tipo indica che genere di numero hai, e capabilities indica cosa quel numero specifico può effettivamente fare. Le capacità tipiche di un tipo variano per paese e per l'operatore da cui proviene il numero, quindi filtra una ricerca in base alla capacità di cui hai bisogno e leggi il campo sul numero che ti è stato assegnato. Non dedurre mai SMS o voce dal solo tipo.

Mobile

Un numero tratto dalle stesse numerazioni che una rete mobile assegna ai dispositivi. Nei mercati in cui sono disponibili, i numeri mobile offrono di solito il set di capacità più ampio di qualsiasi tipo, il che li rende la scelta ideale quando un singolo numero deve svolgere più funzioni: inviare e ricevere SMS, e ricevere chiamate, sotto un'unica identità che il cliente vede in modo coerente.
Scegli mobile per la messaggistica conversazionale bidirezionale e ovunque preferisci gestire un solo numero anziché conciliarne diversi.

Locale

Un numero le cui cifre iniziali sono un prefisso di zona appartenente a una città o una regione. Un numero locale appare vicino a chi riceve la chiamata, ed è proprio questo il suo scopo: una filiale, un team regionale o un'azienda i cui clienti si aspettano di raggiungere qualcuno nella propria zona.
I numeri locali sono il tipo che più probabilmente supporta la voce ma non la messaggistica, quindi capabilities qui conta più che altrove.

Nazionale

Un numero su un prefisso nazionale anziché regionale. Offre a ogni cliente nel paese lo stesso numero da chiamare, quindi è adatto a una sede centrale, un'unica linea di assistenza o qualsiasi brand che preferisce essere riconosciuto a livello nazionale piuttosto che percepito come locale.
Scegli nazionale al posto di più numeri locali quando un unico punto di contatto vale più della familiarità regionale, e quando consolidare significa meno numeri da pagare e registrare.

Toll-free

Un numero il cui costo è a carico del destinatario della chiamata. Il chiamante non viene addebitato, quindi un numero toll-free è quello che pubblichi quando vuoi che il costo per raggiungerti non sia mai un motivo per non farlo. In Nord America i numeri toll-free possono anche supportare la messaggistica.
Toll-free ha un proprio programma di registrazione, distinto da una variante di un long code, e inviare traffico di messaggistica da uno di questi numeri richiede prima il completamento di quel programma.

Short code

Uno short code è composto da quattro a sei cifre anziché da un numero completo, il che lo rende facile da ricordare e, in Nord America, offre il throughput di messaggistica più alto di qualsiasi mittente. Funziona solo a livello nazionale: uno short code non è raggiungibile da un numero estero e non supporta il servizio voce.
Due valori di tipo li coprono. short_code è uno short code ordinario. short_code_fteu è uno short code gratuito per l'utente finale, il cui traffico non viene addebitato all'abbonato.
Gli short code non sono self-service. Uno short code arriva nel tuo spazio di lavoro tramite assegnazione da Bird anziché tramite acquisto, e viene fornito con kind: shared: non c'è un addebito mensile a tuo carico e non puoi rilasciarlo. Ordinarne uno tramite le API dei numeri API viene rifiutato. Una ricerca può comunque restituire righe short_code, quindi trattale come un catalogo di ciò che esiste anziché come un'offerta, e contattaci per riceverne uno in assegnazione.

La registrazione segue il tipo

Un numero dimostra la titolarità in base al proprio tipo: il programma di registrazione che un paese prevede per un numero toll_free è diverso da quello previsto per un numero local, e completare quello sbagliato non sblocca l'invio. Il campo ownership del numero indica cosa manca ancora e quale passaggio lo fa avanzare, e un numero in attesa resta nello stato pending_ownership_registration pur continuando a essere fatturato. La Panoramica dei numeri descrive questo ciclo di vita.
Due programmi meritano di essere menzionati qui. Un long code statunitense, sia esso mobile, local o national, richiede un brand e una campagna registrati prima di poter trasportare traffico application-to-person; la registrazione 10DLC tratta il modello e ciò che uno spazio di lavoro deve preparare. Un numero toll-free che trasporta messaggistica necessita della verifica toll-free. Entrambe sono registrazioni del mittente, separate e aggiuntive rispetto al possesso del numero.

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Risorse correlate

Prosegui con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento. Le risorse sono in inglese.

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