Pianifica la tua integrazione eSIM
L'accesso pubblico alle eSIM tramite API non è ancora disponibile. Questa guida ti aiuta a preparare un brief di integrazione per uno specialista eSIM. Conferma l'accesso e ottieni il contratto API supportato prima di implementare richieste o assegnare un agente per costruire l'integrazione.
Definisci il cliente e il servizio
Identifica chi acquista il servizio, chi usa il dispositivo e chi paga. Un acquisto di viaggio può appartenere a un singolo account cliente. Un servizio per dipendenti richiede anche un'assegnazione a una persona e un responsabile che possa approvare le modifiche.
Elenca i record che la tua applicazione deve collegare: l'acquisto, il profilo installato e la sua disponibilità. Un servizio mobile ricorrente richiede anche la relazione continuativa del piano dell'abbonato. Questi sono requisiti da confermare rispetto al contratto del servizio ricevente.
Specifica l'esito dell'acquisto
Decidi dove i clienti vedono l'offerta selezionata, la copertura, la validità e il prezzo pubblicato. Mantieni intatta la valuta indicata. La tua applicazione non deve ricostruire una tariffa cliente a partire da costi all'ingrosso o da una conversione valutaria stimata.
Per ogni acquisto, definisci cosa vede il cliente dopo l'accettazione, l'evasione o il rifiuto. Includi un caso di risposta persa nel brief di integrazione. Conferma come API identifica un'operazione esistente prima di progettare un meccanismo di ripetizione che potrebbe generare un altro addebito.
Un checkout completato non dimostra che un dispositivo abbia installato o utilizzato il servizio. Mantieni questi esiti separati nel percorso del cliente.
Pianifica installazione e supporto
Scegli i dispositivi supportati e la persona responsabile di aiutare il cliente a connettersi. Le credenziali di installazione richiedono un canale di consegna privato e autorizzato. Escludile da analytics, esempi pubblici e screenshot di supporto.
Elenca le informazioni di cui il cliente ha bisogno dopo l'acquisto: istruzioni di configurazione, il piano acquistato, osservazioni sulla disponibilità e un contatto di supporto. Conferma quali stati e tempi di osservazione il servizio può fornire prima di progettare la visualizzazione dello stato.
Concorda la checklist di implementazione
Chiedi al tuo specialista Bird di confermare i mercati, le offerte idonee, i requisiti di accesso e le operazioni pubblicate per il tuo caso d'uso. Ottieni le definizioni di richiesta e risposta, i requisiti di autorizzazione, il comportamento di ripetizione e i metodi di installazione supportati.
Una volta disponibile il contratto, fornisci al tuo agente di sviluppo il contratto e il modello di identità della tua applicazione. Fagli tracciare un acquisto fino al suo esito confermato e gestire una richiesta rifiutata e una risposta incerta. Testa con un account e un dispositivo esplicitamente autorizzati prima di offrire il servizio ai clienti.
Collega l'acquisizione all'esito
Conserva il contesto campagna consentito attraverso la registrazione e il percorso cliente della tua applicazione. Definisci quale esito registrato conterà come conversione, ad esempio un acquisto evaso o un primo utilizzo verificato. Un identificatore campagna su un URL di registrazione da solo non dimostra che un acquisto successivo sia stato attribuito.
Prossimi passi
Risorse correlate
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