Números predeterminados de WhatsApp
Usa números predeterminados para enviar plantillas de WhatsApp compatibles sin conectar un número ni completar la configuración de Meta. Puedes verlos en la página Numbers, marcados como Bird-managed en la columna WABA.
Números disponibles
| Número | Uso |
|---|---|
| Bird Verify | Códigos de autenticación. |
| Authifly | Códigos de autenticación enviados con la marca y las plantillas de authifly.com. |
| Bird Notify | Notificaciones enviadas con plantillas predeterminadas compatibles. |
La plantilla y tu región determinan el número de envío. Los destinatarios ven el nombre comercial del número, como Bird Verify, en lugar del nombre de tu empresa.
Enviar con un número predeterminado
Elige una plantilla predeterminada compatible, cuyo slug empiece con bird_. Omite from en la solicitud de envío: Bird selecciona el número, y un valor de from se rechaza para estas plantillas. Consulta Envío de WhatsApp para ver el formato de la solicitud.
Cuándo conectar tu propio número
Conecta tu número para enviar con tu propia marca, usar tus propias plantillas, recibir mensajes o enviar respuestas de formato libre durante una ventana de atención al cliente. Los números predeterminados no reciben mensajes para tu espacio de trabajo ni envían contenido de formato libre.
Recursos relacionados
Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.
Ver la guíaConnecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channelComprender el conceptoWhat is the 24-hour customer service window on WhatsApp?Usar la herramientaWhatsApp message builderExplorar la funcionalidadWhatsApp
Prueba el ejercicio y obtén un resumen de implementación