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Envía enlaces enriquecidos y ubicaciones en Apple Messages

Usa una plantilla Rich link cuando el cliente necesite un destino claro y contexto visual. Usa Location cuando la acción sea encontrar un lugar. Una URL en texto plano no te ofrece los mismos controles de vista previa.
Necesitas un borrador de plantilla, una empresa conectada y una conversación abierta para realizar un envío real. Una empresa en estado Draft puede enviar mensajes en conversaciones de prueba autorizadas.

Añade tu propia vista previa del enlace

  1. Abre Templates y crea un Rich link.
  2. En Content, introduce el Title y el Message. Nombra el destino o la acción que el cliente puede completar allí.
  3. En Apple delivery, establece Link preview source en My image and title.
  4. Introduce Destination URL y PNG preview URL. La imagen de vista previa debe cumplir los requisitos de medios.
  5. Si incluyes un vídeo, proporciona Optional video URL y Video media type. Mantén el vídeo accesible para Apple cuando el cliente lo abra.
  6. Guarda y luego prepara y revisa el mensaje.
Usa un destino que siga siendo útil cuando la vista previa no pueda cargarse. Evita incluir secretos del cliente o tokens de autenticación en una URL solo para personalizar la tarjeta.

Usar una vista previa generada por Apple

Para contenido de Apple compatible, elige Apple-generated preview en Link preview source e introduce la Apple content URL. Para Apple Music, introduce el Store region de dos letras correspondiente al contenido.
La preparación solicita a Apple la referencia de la vista previa creada. Bird usa esa referencia en el envío; el navegador no puede reproducir la tarjeta generada por el dispositivo a partir de su referencia cifrada. Revísala en un dispositivo Apple autorizado antes de usar la plantilla con los clientes.
Una URL no compatible o una configuración de proveedor no disponible puede provocar que la preparación falle. Lee el error y usa una URL de contenido de Apple compatible o un enlace enriquecido normal con tu propia imagen y título.

Compartir una ubicación

Crea una plantilla Location e introduce un título y un mensaje explicativo, como el nombre de la tienda que el cliente debe visitar. En Apple delivery, proporciona la Apple Maps URL o indica tanto Latitude como Longitude.
Verifica el marcador del mapa y las indicaciones en un dispositivo. Un par de coordenadas válido puede apuntar a la entrada equivocada o a otra sucursal. Usa el nombre real del lugar tal como lo ve el cliente para que el destinatario pueda reconocerlo.

Verificar el destino

Completa un envío de prueba, abre la tarjeta en el dispositivo Apple y sigue su acción. Comprueba el destino final, el idioma, la imagen y la experiencia de inicio de sesión. Si hay un fallo de contenido multimedia tras la aceptación, consulta Messages and events.
Para un App Clip o una app de iMessage publicada, sigue app experiences.