Bird
Bird

A world of possibilities.
One place to start.

Voice / Sip Trunking

Your phone system. A clear connection.

Hubungkan PBX, softphone, atau aplikasi SIP Anda ke Bird. Pertahankan logika penanganan panggilan Anda, dengan panggilan masuk dan keluar, identitas pemanggil, dan catatan panggilan dalam satu workspace.

Voice / explore the experience

Follow the connection in both directions.

Keep your PBX or SIP application. Inspect admission, delivery and the final observation at the boundary each system owns.

01Your PBX / SBCEstablishes the SIP call
02Bird SIP trunkInspect admission and routing
03Calling networkNot inspected

Not inspected

Select the direction and observation, then inspect the path. Input changes invalidate the previous observation.

Evaluation note

Illustrative outbound path. Observation: Not inspected. Verify two-way media, application outcome and current commercial terms separately.

Test identity, authentication, actual media, keypad interoperability and an application outcome before moving customer traffic.

Fictional example. No calls, audio, workspace changes or business actions are sent.

Read the maintained guide

Manage trunks with CLI or MCP, then connect your PBX over SIP. Inspect call records to follow the resulting calls and troubleshoot routing.

Companies that trust Bird across their communications.

Read Bird customer stories

Koneksi

Bagaimana cara kerja SIP trunking?

Sistem telepon Anda mengirim permintaan panggilan ke alamat trunk Bird-nya. Bird mengautentikasi permintaan tersebut, memeriksa apakah panggilan diizinkan, dan menghubungkan jalur operator. SIP membentuk sesi; media membawa percakapan. Kedua jalur harus berfungsi agar panggilan berhasil.

Pertahankan aplikasi Anda

Gunakan PBX, softphone desktop, atau aplikasi berkemampuan SIP. Baca detail koneksi dari trunk, lalu sesuaikan pengaturan transport, autentikasi, dan media di klien Anda.

Pisahkan arahnya

Panggilan keluar memungkinkan perangkat Anda melakukan panggilan melalui Bird. Panggilan masuk mengirimkan panggilan dari nomor Anda ke gateway yang Anda konfigurasikan. Aktifkan dan uji setiap arah secara sengaja.

Kontrol titik masuk

Pilih siapa yang dapat melakukan panggilan.

Berikan setiap lokasi atau aplikasi konfigurasi trunk yang dibutuhkan. Gunakan daftar izin IP untuk perangkat yang dikenal, kunci yang diizinkan untuk klien yang terautentikasi, atau kredensial sesi jangka pendek untuk browser dan klien sementara. Alamat trunk saja tidak memberikan izin panggilan.

  1. 01

    Siapkan identitas Anda

    Gunakan nomor Bird yang memenuhi syarat atau verifikasi nomor yang Anda kontrol. Identitas pemanggil yang ditampilkan dan tujuan keduanya berperan dalam pemeriksaan penerimaan.

  2. 02

    Aktifkan pasar Anda

    Aktifkan negara tujuan yang Anda butuhkan dan tinjau tarif terkini. Ketersediaan suatu negara berbeda dari pengaktifannya di workspace Anda, dan keduanya tidak menjamin setiap nomor akan terhubung.

Operasikan dengan bukti

Dari dering gagal ke jawaban yang berguna.

Periksa status panggilan, respons SIP akhir, dan alasan penolakan yang tercatat. Kegagalan kredensial bisa terjadi sebelum catatan panggilan dibuat; penolakan tujuan atau kapasitas termasuk bagian jalur yang berbeda. Diagnosis tahapnya sebelum mencoba lagi.

Mulai dengan pengujian nyata

Lakukan panggilan ke nomor yang dikontrol tim Anda. Periksa audio di kedua arah, nada keypad, dan pemutusan yang bersih sebelum merutekan lalu lintas pelanggan.

Tetapkan kapasitas secara eksplisit

Rencanakan panggilan bersamaan dan laju panggilan secara terpisah. Bandingkan beban kerja Anda dengan batas akun yang berlaku dan atur kapasitas sebelum peluncuran yang lebih besar.

Pertanyaan tentang SIP trunking

Apakah saya perlu mengganti PBX saya?
Tidak. SIP trunking menghubungkan sistem telepon yang kompatibel ke Bird. Sesuaikan transport, autentikasi, dan pengaturan media trunk dengan klien yang Anda gunakan.
Bisakah satu trunk menangani panggilan masuk dan keluar?
Ya. Konfigurasikan setiap arah secara terpisah. Panggilan masuk juga memerlukan nomor berkemampuan inbound yang diarahkan ke trunk dan delivery gateway.
Bisakah aplikasi suara AI terhubung melalui SIP?
Ya, jika runtime-nya mampu menangani sinyal SIP dan koneksi audio. Aplikasi percakapan mengontrol ucapan, model, dan aksi bisnisnya; Bird membawa koneksi teleponnya.
Apa yang terjadi jika saya menonaktifkan panggilan masuk?
Nomor yang diarahkan ke trunk tersebut kembali ke rute penolakan. Mengaktifkan kembali trunk tidak memulihkan pengikatan sebelumnya; tinjau nomor-nomor tersebut sebelum melanjutkan lalu lintas.
Apakah Bird Voice mendukung panggilan darurat?
Bird Voice tidak mendukung panggilan darurat. Gunakan layanan telepon yang dirancang untuk kebutuhan tersebut.

Sumber daya terkait

Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini. Sumber daya tersedia dalam bahasa Inggris.

Dapatkan ringkasan implementasi

Bicara dengan tim Voice kami

Hubungkan trunk pertama Anda.

Siapkan trunk, identitas pemanggil, dan tujuan Anda. Uji PBX atau softphone Anda dengan nomor yang dikontrol tim Anda sebelum memindahkan trafik pelanggan.

Mulai dengan satu channel.
Tambahkan yang lain saat Anda siap.

API key uji coba langsung tersedia untuk Anda. Akses produksi terbuka setelah Anda menambahkan metode pembayaran dan memverifikasi pengirim.

Baca dokumentasi
Menggunakan Claude Code, Cursor, atau Codex? Salin prompt pengaturan dan agen Anda akan menginstal Bird CLI dan skill untuk Anda. Pilih milik Anda:
Cursor