Tentang.
Kisah kami
Di mana kita berada, dan bagaimana kita sampai di sana.
Bagaimana jika kekacauan dari berbagai alat yang tidak terhubung bisa digantikan oleh kesederhanaan dari satu alat?
Pertanyaan ini memicu perjalanan selama satu dekade untuk membayangkan ulang bagaimana bisnis terhubung, berkomunikasi, dan berkembang. Inilah tempat semuanya dimulai.
Lebih dari sepuluh tahun yang lalu, kami meluncurkan MessageBird dengan visi yang berani. Sementara yang lain bergantung pada lisensi teknologi dari pemain industri yang mapan, kami memilih jalur yang berbeda—membangun kembali tumpukan telekomunikasi kami sendiri, perlahan demi perlahan. Pendekatan itu memungkinkan kami untuk menjadi salah satu penyedia SMS bisnis, email, dan solusi pemasaran terbesar di dunia. Di Asia, kami membuka terobosan baru sebagai yang pertama menghubungkan platform seperti Kakao, Line, dan WeChat ke dalam satu API. Tak lama kemudian, kami menggabungkan lebih dari 800 API ke dalam satu platform yang mulus, merevolusi komunikasi global.
Seiring pertumbuhan platform kami, pemahaman kami tentang apa yang benar-benar dibutuhkan bisnis juga meningkat. Apakah itu tim pemasaran, HR, atau penjualan, semuanya berbagi tujuan yang sama: terhubung dengan orang-orang dan mendorong hasil. Namun, alat yang mereka andalkan terfragmentasi dan terlalu rumit. Kesadaran ini memicu ide penting: bagaimana jika ini tidak perlu terjadi? Bagaimana jika bukan ratusan aplikasi berbeda, tetapi hanya satu?
Dari wawasan itu, kami reinvensi diri kami.
MessageBird menjadi Bird.
Kami bertekad untuk menciptakan satu solusi yang menghubungkan aplikasi dan menyederhanakan proses di seluruh organisasi, memberikan bisnis pandangan terpadu tentang operasi mereka dan membuka tingkat efisiensi baru. Kemudian datanglah pengubah permainan, seperti potongan teka-teki yang hilang jatuh dari langit: AI. Dengan kedatangannya, kami bisa membawa visi ini lebih jauh, mengotomatiskan dan mempercepat komunikasi seperti yang belum pernah terjadi sebelumnya. Kami membangun mesin yang memberdayakan interaksi mulus di semua jenis pelanggan—baik mereka adalah rekrut baru atau klien setia—menyampaikan sesuatu yang tidak bisa dicapai oleh aplikasi independen mana pun.
Sekarang, Bird menggabungkan otomatisasi yang didorong oleh AI dengan platform yang mencakup seluruh bisnis Anda. Ini mengubah cara tim bekerja, mengotomatiskan semuanya dari outreach hingga onboarding, dan optimasi hingga hasil.
Apa yang dimulai sebagai solusi untuk memperluas bisnis kami sendiri kini hadir untuk bisnis Anda.
Selamat datang di Bird.
