Pemasaran SMS yang membuat pelanggan kembali.

Jalankan siaran promosi SMS, flash sale, peringatan stok kembali, dan perjalanan pemasaran otomatis untuk audiens yang telah memberi persetujuan. Daftarkan pengirim 10DLC, bebas pulsa, dan alfanumerik, tangani balasan STOP dan HELP secara otomatis, pratinjau jumlah segmen sebelum mengirim, serta lacak pengiriman operator dan balasan.

MulaiHubungi tim penjualan

Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.

Baca kisah pelangganJelajahi Enterprise

Pratinjau template SMS dan kirim
pesan uji dengan MCP Bird.

Minta agen Anda menemukan template dan mengirim sampel. Kelola kontak, pesan, dan data pengiriman melalui Bird MCP, CLI, atau API.

Jelajahi dokumentasi MCP →

Impor kontak dan kelompokkan
menjadi audiens yang dapat digunakan ulang.

Satukan kontak, properti, dan preferensi. Impor daftar, sinkronkan data pelanggan Anda, dan kelompokkan orang berdasarkan hal yang penting untuk kampanye Anda.

Periksa pengirim, segmen, dan
teks berhenti berlangganan sebelum menjadwalkan.

Pilih audiens, personalisasi pesan, dan atur pengirim yang tepat. Tinjau teks akhir beserta segmennya sebelum menjadwalkan kampanye Anda.

Siap membangun?

MulaiHubungi tim penjualan

Picu tindak lanjut SMS dan
tangani balasan pelanggan.

Buat automasi sambutan, stok kembali tersedia, dan win-back berdasarkan perilaku pelanggan. Biarkan pelanggan membalas, arahkan percakapan, dan hentikan tindak lanjut saat mereka mengambil tindakan.

Lacak pengiriman operator, kegagalan
pesan, dan jumlah segmen.

Pantau pengiriman, kegagalan, dan segmen di Bird. Hubungkan klik dan pembelian ke laporan kampanye Anda agar Anda bisa melihat pesan mana yang membawa pelanggan kembali.

Satu audiens. Lebih banyak cara terhubung.

Bangun dari kontak dan automasi yang sama. Pilih saluran yang sesuai untuk pesan Anda berikutnya.

Email marketing

Beri ruang bagi cerita Anda untuk sampai. Kirim kampanye personal dengan desain kaya dan tindak lanjut otomatis.

Pemasaran WhatsApp

Mulai dengan kampanye yang kaya. Ubah minat menjadi percakapan dengan balasan cepat dan pilihan produk.

Pemasaran Apple Messages

Ubah penemuan menjadi percakapan. Bantu pelanggan menjelajahi produk, memilih waktu, dan membayar di Messages.

Skalakan tanpa kehilangan kendali.

Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.

Lebih jauh lagi.
Dengan SMS API.

Peringatan transaksional, percakapan dua arah, dan kepatuhan pengirim global di satu tempat.

Pengiriman API

Kirim pembaruan pesanan, pengingat, dan peringatan dengan tanda terima pengiriman real-time dari operator.

Nomor

Kirim SMS dari nama merek Anda, nomor lokal, nomor bebas pulsa, atau kode pendek.

Tujuan

Periksa aturan negara, jenis pengirim yang didukung, dan persyaratan registrasi sebelum peluncuran.

Pesan dua arah

Terima balasan pelanggan dan biarkan mereka mengonfirmasi, menjadwalkan ulang, atau meminta bantuan lewat SMS.

Routing

Kirim pesan secara andal di seluruh jaringan seluler global dengan koneksi langsung ke operator.

Pemasaran

Kirim promosi, peluncuran produk, dan pengumuman ke segmen pelanggan yang telah memberikan persetujuan.

Template

Personalisasikan template yang dapat digunakan ulang dan pratinjau jumlah karakter serta segmen sebelum mengirim.

Kepatuhan

Otomatiskan opt-out STOP dan kelola registrasi negara secara rapi dalam satu workspace.

Registrasi 10DLC

Daftarkan merek dan kampanye Anda di AS untuk menjaga throughput dan menghindari pemfilteran oleh operator.

Pemasaran SMS, dijelaskan.

Bisakah saya menggunakan kontak yang sudah ada?

Ya. Impor kontak beserta propertinya, lalu kelompokkan ke dalam audiens. Sinkronkan penambahan, penghapusan, dan preferensi saluran dengan CRM atau sumber data pelanggan Anda.

Bisakah saya menjadwalkan broadcast dan mengotomatiskan tindak lanjut?

Gunakan broadcast untuk kampanye terencana ke suatu audiens. Gunakan otomasi untuk pesan yang dipicu oleh perilaku pelanggan, dengan kondisi dan aturan keluar yang mencerminkan tindakan pelanggan selanjutnya.

Bagaimana segmen SMS memengaruhi kampanye?

Teks akhir, encoding, dan panjangnya menentukan jumlah segmen. Personalisasi dapat mengubah jumlah tersebut untuk setiap penerima. Pratinjau pesan representatif, termasuk tautan dan teks opt-out, sebelum mengirim.

Bisakah pelanggan membalas SMS pemasaran?

Ya, jika Anda menggunakan nomor yang mendukung balasan untuk tujuan tersebut. Pengirim alfanumerik nama merek umumnya hanya satu arah. Arahkan balasan ke alur kerja atau tim Anda dan terapkan opt-out sebelum pengiriman berikutnya.

Apakah laporan SMS mencakup open rate?

SMS memiliki tanda terima pengiriman, bukan sinyal open rate. Lacak pengiriman dan kegagalan di Bird, lalu gunakan data tautan dan pembelian yang terhubung untuk mengukur tindakan yang ingin dihasilkan kampanye Anda.

Start with one channel and expand as you grow.

Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.

Email

Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.

SMS

Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.

WhatsApp

Send approved templates, rich media, and two-way support chats.

Apple Messages

Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.

Voice

Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.

Verify

Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.

Lookup

Validate phone numbers and emails before you pay to send.

Mailbox

Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.

eSIM

Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.

Realtime

Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.

Ide Anda berikutnya. Siap terhubung.

MulaiHubungi tim penjualan

Start building with Bird in minutes.

MulaiHubungi tim penjualan