Marketing Journeys
Buat rangkaian otomatis yang meningkatkan pendapatan
Perjalanan pelanggan multi-channel yang menjangkau prospek di momen krusial, beradaptasi dengan perilaku secara real-time, dan mengubah minat produk menjadi hubungan yang menguntungkan.
Journeys yang dibangun untuk hasil nyata.
Otomatisasi berbasis AI yang memandu pelanggan dari ketertarikan hingga loyalitas.
Penargetan Momen Krusial
Jangkau pelanggan saat minat memuncak
Perjalanan Lintas Channel
Email, SMS, WhatsApp, Push terpadu
Pemicu Perilaku
Tindakan yang benar-benar berdampak
Konten Dinamis
Disesuaikan untuk setiap pelanggan
Journey Builder Tanpa Kode
Alur kerja kompleks, pengaturan simpel
Atribusi Pendapatan
Lacak setiap konversi
Jangkau pelanggan di momen-momen krusial
Targetkan pelanggan tepat saat mereka paling mungkin berkonversi—saat mereka melihat produk, meninggalkan keranjang, atau mencapai milestone perilaku tertentu.
Opsi pemicu yang detail
Pilih dari pemicu andal seperti checkout dimulai, tampilan produk, penambahan ke daftar, atau event kustom dari Shopify, Salesforce, dan 100+ platform terintegrasi. Bangun journey yang merespons tindakan pelanggan yang mendorong bisnis Anda.
Optimasi momen krusial
AI mengidentifikasi waktu optimal untuk setiap touchpoint dengan menganalisis pola perilaku pelanggan. Rangkaian cart abandonment dan welcome series menjangkau pelanggan tepat saat mereka paling reseptif.
Bangun pengalaman terpadu di setiap channel
Buat perjalanan mulus di email, SMS, WhatsApp, dan push notification dengan pengiriman cerdas yang beradaptasi dengan preferensi pelanggan.
Kecerdasan lintas channel
Satu alur kerja mencakup beberapa channel dengan routing cerdas berdasarkan preferensi dan riwayat engagement pelanggan. Ciptakan pengalaman kohesif yang terasa alami, bukan tercerai-berai.
Logika fallback cerdas
Ketika pesan tidak terbaca di satu channel, journey secara otomatis beralih ke metode alternatif. Setiap pesan penting sampai ke pelanggan Anda, di mana pun mereka paling aktif.
Sajikan konten yang terasa dibuat secara personal
Penyisipan konten dinamis berdasarkan produk spesifik yang dilihat pelanggan, atribut personal, dan data perilaku real-time dari sumber mana pun yang terhubung.
Personalisasi konten berbasis perilaku
Sisipkan rekomendasi produk, harga, dan penawaran secara otomatis berdasarkan riwayat penelusuran dan pembelian individu. Pesan terasa personal sambil berjalan sepenuhnya otomatis.
Integrasi data real-time
Hubungkan sumber data eksternal agar setiap pesan berisi informasi terkini dan relevan. Preferensi pelanggan, tingkat inventaris, dan penawaran promosi diperbarui secara otomatis.
Bangun alur kerja canggih dalam hitungan menit
Antarmuka drag-and-drop yang dikombinasikan dengan template terbukti memungkinkan siapa saja membuat perjalanan pelanggan yang kompleks tanpa coding.
Template siap pakai yang mendorong pendapatan
Luncurkan rangkaian yang terbukti untuk abandoned cart, penemuan produk, dan re-engagement pelanggan. Jalankan perjalanan berdampak tinggi dalam hitungan menit, bukan minggu.
Logika workflow tingkat lanjut
Atur cabang kondisional, jeda waktu, dan pemisahan audiens yang merespons perilaku pelanggan secara real-time. Bangun perjalanan sesederhana atau sekompleks kebutuhan bisnis Anda.
Dengan Bird kami dapat beradaptasi dan menjalankan proses yang sama melalui pasar yang sangat heterogen: dari Kroasia hingga Uganda atau Kazakhstan.
Luis Grau Granada
Global Head of Courier Operations
4x
Onboarding mitra lebih cepat untuk beberapa negara
300%
Efisiensi dalam kapasitas onboarding mitra
+11,1%
Peningkatan penjualan
Dipercaya oleh perusahaan yang bergantung pada data mereka.
Lihat bagaimana brand terkemuka menggunakan Bird CDP untuk mendorong pemasaran cerdas.
94.4%
Deliverability SMS meningkat
3.2x
Peluncuran kampanye lebih cepat
28%
Tingkat engagement lebih tinggi
Hubungkan setiap sumber data yang Anda gunakan.
Integrasi siap pakai untuk seluruh tech stack Anda.
Terhubung instan, tanpa perlu developer
Konektor siap pakai untuk setiap platform di stack Anda. Mulai satukan data pelanggan hari ini, bukan kuartal depan.
Satu tampilan pelanggan untuk semuanya
Tarik data dari setiap sistem, buat profil pelanggan yang lengkap. Seluruh tech stack Anda berkontribusi pada pemasaran cerdas.
Platform data enterprise yang dibangun untuk skalabilitas.
Profil pelanggan tak terbatas dengan infrastruktur yang dapat Anda andalkan.
Skalakan tanpa batas, perbarui secara real-time
Proses jutaan profil dan miliaran titik data secara instan. Data pelanggan tersinkronisasi di semua sistem begitu terjadi perubahan.
Kepatuhan global, keamanan enterprise
Tersertifikasi SOC 2 Type II dengan kepatuhan GDPR, CCPA, HIPAA. Kontrol residensi data dan akses granular secara internasional.