Turn campaign clicks into Apple Messages conversations.
Let shoppers start a thread from your website, Apple Maps, QR codes, or campaign links with their store or product intent already attached. Guide them from first question to booked appointments and Apple Pay purchases using native pickers, forms, and Bird MCP.
Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Mereka bertanya.
Agen Anda langsung bekerja.
Hubungkan Bird MCP untuk membaca percakapan dan mengirim langkah berikutnya yang berguna. Hadirkan pesan kaya, pilihan bawaan, dan konteks pelanggan ke dalam alat yang sudah digunakan tim Anda.
Ubah momen ketertarikan
menjadi percakapan.
Tempatkan titik masuk Messages di situs web, di aplikasi, atau di samping kampanye Anda. Bawa intent pelanggan ke dalam percakapan agar jawaban pertama langsung tepat sasaran.
Impor kontak dan kelompokkan
menjadi audiens yang dapat digunakan ulang.
Hubungkan detail yang dibagikan pelanggan, atau tautkan akun terautentikasi mereka. Gunakan kontak dan preferensi yang diketahui tersebut untuk mempersonalisasi langkah selanjutnya.
Siap membangun?
Pilih. Pesan. Bayar.
Langsung di Messages.
Gunakan pesan produk kaya, daftar, formulir, dan pemilih waktu agar langkah berikutnya terasa familiar. Hubungkan sistem pemesanan dan order Anda, lalu tawarkan Apple Pay saat pengaturan pembayaran Anda siap.
Satu percakapan.
Tindak lanjut yang tepat.
Bangun pengalaman terpandu berdasarkan intent pelanggan. Kumpulkan detail yang Anda butuhkan, hubungkan tindakan berikutnya, dan libatkan tim Anda dengan konteks yang utuh.
Lihat dari mana mereka memulai.
Pahami apa yang terjadi selanjutnya.
Baca aktivitas percakapan dan pesan berdasarkan bisnis, maksud, dan kategori. Hubungkan pemesanan dan pesanan yang terkonfirmasi dari sistem Anda untuk memahami hasil setiap pengalaman.
Satu audiens. Lebih banyak cara terhubung.
Bangun dari kontak dan automasi yang sama. Pilih saluran yang sesuai untuk pesan Anda berikutnya.
Email marketing
Beri ruang bagi cerita Anda untuk sampai. Kirim kampanye personal dengan desain kaya dan tindak lanjut otomatis.
Pemasaran SMS
Manfaatkan momen dengan tepat. Kirim penawaran tepat waktu dan notifikasi stok ulang, lalu jaga balasan tetap terhubung.
Pemasaran WhatsApp
Mulai dengan kampanye yang kaya. Ubah minat menjadi percakapan dengan balasan cepat dan pilihan produk.
Skalakan tanpa kehilangan kendali.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
Lebih jauh lagi.
Dengan Apple Messages.
Jelajahi saluran ini, lalu hubungkan ke strategi pemasaran Anda.
Pendaftaran
Siapkan bisnis Anda di Messages.
Titik masuk
Bantu pelanggan memulai percakapan.
Pesan kaya
Tampilkan produk dalam percakapan.
Formulir
Permudah pilihan dengan picker bawaan.
Janji temu
Temukan waktu dan konfirmasi pemesanan.
Pembayaran
Biarkan pelanggan membayar dengan Apple Pay.
Autentikasi
Hubungkan percakapan ke akun.
Automasi
Hubungkan balasan ke tindakan berikutnya.
Pemasaran
Ubah minat kampanye menjadi percakapan.
Pemasaran Apple Messages, dijelaskan.
Bagaimana pelanggan memulai percakapan?
Pelanggan membuka titik masuk bisnis Anda yang telah disetujui dan mengirim pesan pertama. Titik masuk dapat membawa maksud yang membantu tim atau agen Anda menjawab sesuai konteks. Membuka tautan saja tidak membuat percakapan.
Bagaimana Apple Messages cocok dalam kampanye pemasaran?
Gunakan situs web, aplikasi, email, atau titik kontak kampanye lainnya untuk mengundang pelanggan ke Messages. Pandu pertanyaan produk, janji temu, atau pembelian mereka dari sana, dan gunakan konteks titik masuk untuk memahami apa yang membawa mereka.
Bisakah saya menggunakan kontak, audiens, dan otomasi?
Gunakan kontak dan audiens bersama untuk merencanakan kampanye Anda yang lebih luas. Di dalam Apple Messages, gunakan informasi yang diberikan pelanggan atau koneksi akun yang terautentikasi untuk mempersonalisasi percakapan. Apple Messages tidak secara otomatis mengungkapkan alamat email atau nomor telepon pelanggan.
Bisakah pelanggan memesan dan membayar di Messages?
Picker bawaan dapat mengumpulkan pilihan janji temu, dan Apple Pay dapat mendukung pembelian dalam percakapan. Hubungkan sistem pemesanan atau pesanan Anda, konfigurasikan pengaturan merchant dan pembayaran yang diperlukan, dan konfirmasi hanya setelah tindakan yang mendasarinya telah dicatat.
Apa yang diperlukan untuk memulai?
Daftarkan bisnis Anda, selesaikan peninjauan Apple, konfigurasikan titik masuk dan routing, lalu hubungkan sistem yang dibutuhkan pengalaman Anda. Bird menyediakan layanan pesan, alur kerja, dan pelaporan untuk membangun dan mengoperasikannya.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.