Beli, verifikasi, dan arahkan nomor telepon bisnis yang dikenali dan dijawab pelanggan.
Beli nomor suara lokal, seluler, dan bebas pulsa di negara tempat Anda beroperasi, atau verifikasi saluran bisnis Anda yang sudah ada agar ID penelepon keluar Anda mudah dikenali. Hubungkan setiap nomor masuk ke trunk SIP, urutan panggilan IVR yang telah dipublikasikan, grup dering di telepon browser, atau telepon penerusan yang terverifikasi, lalu urus dokumen kepemilikan lokal di workspace yang sama.
Satu nomor. Jawaban yang disengaja.
| Nama | Nomor | Arah | Digunakan untuk |
|---|---|---|---|
| Saluran dukungan | +31 20 555 0142 | ||
| Penjualan Inggris | +44 20 7946 0321 | ||
| Dukungan AS | +1 415 555 0136 | ||
| Peringatan pengiriman | +49 30 5557 0190 |
Saluran dukungan
Satu nomor. Jawaban yang disengaja.
| Nama | Nomor | Arah | Digunakan untuk |
|---|---|---|---|
| Saluran dukungan | +31 20 555 0142 | ||
| Penjualan Inggris | +44 20 7946 0321 | ||
| Dukungan AS | +1 415 555 0136 | ||
| Peringatan pengiriman | +49 30 5557 0190 |
Saluran dukungan
Satu nomor. Jawaban yang disengaja.
| Nama | Nomor |
|---|---|
| Saluran dukungan | +31 20 555 0142 |
| Penjualan Inggris | +44 20 7946 0321 |
| Dukungan AS | +1 415 555 0136 |
| Peringatan pengiriman | +49 30 5557 0190 |
Saluran dukungan
Panggilan pelanggan
+31 20 555 0142
Nomor milik workspace Anda
Perutean nomor
Trunk Amsterdam
Teruskan ke trunk SIP Anda
Tim Anda menjawab
pbx.harbor.example
PBX atau aplikasi panggilan Anda
Apa perbedaan antara nomor Voice dan caller ID?
Nomor suara yang dibeli atau disimpan di workspace Bird Anda dapat melakukan panggilan keluar sekaligus menerima panggilan masuk di trunk SIP, urutan IVR, grup dering, atau saluran penerusan Anda. Caller ID terverifikasi adalah nomor telepon yang sudah ada di operator lain dan Anda buktikan berada di bawah kendali Anda melalui panggilan verifikasi enam digit. Dengan Bird, Anda dapat langsung menampilkan nomor yang sudah dikenal itu pada panggilan keluar, sementara panggilan masuk tetap di penyedia Anda saat ini hingga Anda siap memindahkan nomor.
Sesuaikan saluran lokal, bebas pulsa, dan yang sudah ada dengan cara tim Anda menangani panggilan.
Saluran khusus untuk PBX atau IVR Anda
Beli nomor lokal, nasional, seluler, atau bebas pulsa di dasbor atau melalui API, lalu arahkan panggilan masuk ke trunk SIP, urutan panggilan yang telah dipublikasikan, atau grup dering. Beri setiap saluran nama yang mudah dikenali serta referensi toko atau pelanggan internal Anda sendiri agar operasional dan penagihan tetap teratur.
Penerusan panggilan langsung ke staf
Sambungkan panggilan masuk langsung ke ponsel petugas jaga atau meja dukungan eksternal menggunakan nomor telepon terverifikasi di workspace Anda. Pilih apakah telepon penerima menampilkan caller ID pelanggan atau saluran Bird yang mereka hubungi, dengan kedua leg panggilan terhubung dalam satu catatan panggilan.
Caller ID terverifikasi dan portabilitas nomor
Mulai lakukan panggilan keluar dari nomor dukungan atau penjualan yang sudah ada dalam hitungan menit dengan menjawab panggilan verifikasi otomatis. Saat Anda juga siap memindahkan lalu lintas masuk, koordinasikan portabilitas nomor dengan Bird dan hubungkan trunk SIP atau rute IVR Anda sebelum peralihan.
Bawa nomor dari pembelian dan kepatuhan hingga lalu lintas aktif tanpa kejutan.
Membeli nomor telepon jarang menjadi bagian tersulit; peluncuran justru melambat karena dokumen telekomunikasi lokal, rute yang belum dikonfigurasi, atau penyaringan caller ID oleh operator. Bird menampilkan harga, persyaratan regulasi, dan log perutean per panggilan di dashboard dan API sehingga Anda dapat memverifikasi setiap saluran sebelum pelanggan menghubunginya.
Katalog transparan dan dokumen kepemilikan
Cari nomor yang tersedia berdasarkan negara, prefiks kode area, jenis, serta kemampuan suara atau SMS, dengan biaya penyiapan dan biaya berulang ditampilkan dalam mata uang penagihan Anda. Jika suatu negara mewajibkan pendaftaran kepemilikan lokal, kirim detail dan dokumen bisnis di dashboard atau API, lalu gunakan kembali identitas bisnis terverifikasi Anda untuk pesanan berikutnya.
Perutean default yang aman dan peralihan langsung
Nomor baru mengikuti rute default workspace Anda, yang menolak panggilan dengan rapi hingga Anda mengonfigurasi penjawabnya, sehingga saluran yang belum dikonfigurasi tidak berdering tanpa ada yang menjawab. Tetapkan trunk SIP, urutan IVR, grup dering, atau tujuan penerusan saat Anda siap, lalu periksa rute yang tercatat pada setiap leg panggilan masuk.
Tampilan nomor penelepon lokal yang tepercaya
Operator seluler sering menandai atau memblokir panggilan internasional yang menampilkan nomor luar negeri. Dapatkan nomor lokal melalui Bird yang disiapkan sesuai kerangka regulasi domestik, dan verifikasi cara caller ID Anda tampil di jaringan tujuan sebelum meningkatkan volume panggilan keluar.
Pertanyaan sebelum Anda menghubungkan
Bagaimana cara mencari dan membeli nomor lokal, seluler, atau bebas pulsa?
Apakah memverifikasi caller ID eksternal memindahkan panggilan masuk saya ke Bird?
Bisakah saya memindahkan nomor telepon bisnis yang sudah ada ke Bird?
Bangun sisa jalur panggilan
Ikhtisar Voice Lihat bagaimana panggilan terprogram, menu interaktif, dan trunking SIP bekerja bersama di Bird Voice.
Perutean masuk Arahkan panggilan masuk di setiap nomor Bird ke trunk SIP, urutan IVR yang telah dipublikasikan, grup dering, atau telepon penerusan terverifikasi.
Panggilan keluar Picu peringatan suara otomatis dan panggilan balik pelanggan, atau lakukan panggilan dari PBX Anda menggunakan caller ID lokal terverifikasi.
Koneksi pusat kontak Hubungkan PBX atau pusat kontak Anda yang sudah ada melalui trunk SIP dan rencanakan migrasi operator yang lancar.
Harga Voice Tinjau tarif panggilan per menit, kelipatan penagihan, dan harga nomor telepon dalam mata uang Anda.
Skalakan tanpa kehilangan kendali.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.