Kompleksitas adalah musuhnya.

Kesederhanaan adalah produk kami, strategi kami, dan cara kami menjalankan Bird. Tugasnya adalah menemukan hal yang penting dan menyingkirkan hal yang menghalanginya.

Lihat di produk Cara kami bekerja

Taruhannya

Bisnis berjalan di atas komunikasi dan data.

Seiring waktu, keduanya terkubur di bawah alat yang terpisah-pisah, proses manual, dan lapisan integrasi. Bird hadir untuk menghilangkan kompleksitas itu agar orang bisa menghabiskan lebih banyak waktu untuk pekerjaan yang membutuhkan pertimbangan mereka.

Temukan hal yang esensial.

Kami menyebutnya titik merah: satu hal inti yang menjadi akar sebuah masalah.

Sebelum menambahkan alat, antarmuka, atau langkah lain, pahami hasil yang dibutuhkan seseorang. Bangun dari situ. Menghapus proses yang tidak lagi melayani hasil tersebut juga merupakan kemajuan.

Untuk komunikasi, artinya menghubungkan niat ke tindakan dan membuat hasilnya jelas. Sistem harus menyerap kompleksitas kanal dan pengiriman agar pelanggan bisa fokus pada pekerjaannya.

Dari prinsip dasar ke produk yang bekerja.

Agentic Harness menerapkan keyakinan ini di seluruh infrastruktur komunikasi Bird.

Bangun untuk keseluruhan tugas.

Sebuah agen perlu menemukan apa yang bisa dilakukannya, menyiapkan sumber daya, berkomunikasi, dan memeriksa hasilnya. Rancang jalur antar langkah-langkah itu seteliti merancang langkah-langkahnya sendiri.

Buat hasilnya jelas.

Pesan yang diterima untuk dikirim belum tentu sudah terkirim. Tampilkan status, event, dan error-nya agar developer atau agen bisa memutuskan langkah selanjutnya.

Beri pelanggan kendali penuh.

Berikan agen izin dan workspace yang eksplisit. Biarkan pelanggan memilih model dan alat yang didukung sesuai bisnis mereka.

Gunakan apa yang kami bangun.

Kami bekerja dengan agen di dalam Bird. Pengalaman itu membantu kami melihat di mana sistem membutuhkan konteks yang lebih jelas, alat yang lebih baik, atau pertimbangan manusia.

Infrastruktur yang memungkinkannya.

Agen yang berguna membutuhkan koneksi yang andal ke dunia luar.

Bird membawa pengalaman bertahun-tahun dalam messaging, pengiriman email, dan sistem realtime. Harness memberi agen akses ke fondasi itu melalui alat yang bisa mereka operasikan.

Ambisi kami adalah menjadikan komunikasi bagian alami dari penyelesaian pekerjaan, dengan lebih sedikit sistem yang perlu dihubungkan dan lebih sedikit langkah manual yang perlu dikelola.

Jelajahi Bird untuk agen