WhatsAppTemplate

Buat template WhatsApp yang layak dibuka.

Bangun pesan yang dapat digunakan ulang untuk pembaruan berguna, penawaran relevan, dan autentikasi. Satukan teks, bahasa, media, dan tindakan dalam satu pratinjau, lalu pantau persetujuan dan kesiapan kirim setiap bahasa.

Buat template WhatsApp Baca panduan template

Siapkan dengan agen Anda:

CursorCopied!

↗ Mora StudioPercakapan bisnis

Contoh template. Periksa persetujuan untuk bahasa yang akan Anda kirim.

Dari ide ke pesan

Mulai dari keputusan pelanggan berikutnya.

Pilih tujuan dan kategori, tulis pesan yang ringkas, dan gunakan galeri template untuk menjelajahi format yang sesuai. AI dapat membantu menyusun variasi; tim Anda meninjau janji, parameter, dan tindakan sebelum pengiriman.

Tampilkan detail yang berguna dengan jelas

Tampilkan pesanan, jadwal, atau penawaran dalam bahasa yang mudah dipahami. Gunakan media jika dapat menjelaskan sesuatu yang sulit disampaikan oleh teks saja.

Buat tindakan yang spesifik

Biarkan pelanggan melihat pesanan, memilih opsi, atau melanjutkan percakapan. Hindari tombol yang samar dan menyembunyikan tujuannya.

Persetujuan per bahasa

Ketahui versi mana yang benar-benar bisa dikirim.

Kirimkan bahasa yang diinginkan dan ikuti keputusan Meta untuk masing-masing bahasa. Kategori dan persetujuan yang diterapkan pada bahasa yang dipilih menentukan kesiapan kirimnya; label di tingkat template saja tidak cukup.

Tentukan pemilihan bahasa

Pilih apakah penerima harus menyertakan bahasa. Jika fallback diizinkan, konfigurasikan default yang sudah disetujui dan uji resolusi exact, base-language, dan default.

Tangani bahasa yang tidak tersedia secara sengaja

Gunakan kebijakan fail jika alternatif tidak sesuai. Periksa parameter yang hilang dan terjemahan yang tidak didukung sebelum kampanye masuk ke antrean.

Pengingat penagihan · versi bahasaContoh

Template

collection_reminder

Bahasa	Tinjauan	Kategori
Inggris	Disetujui	Utilitas
Spanyol	Dalam tinjauan	Utilitas
Prancis	Draf	Utilitas

Pilih bahasa yang disetujui untuk pesan yang Anda kirim.

Gunakan kembali tanpa kehilangan kendali

Jaga keselarasan antara penulis, aplikasi, dan kampanye.

Gunakan dashboard, CLI, atau MCP untuk mengelola resource template yang sama. Integrasi developer dan pratinjau marketer harus merujuk pada konten yang sama yang sudah disetujui.

Jaga kejelasan kepemilikan

Hubungkan template ke Business Account WhatsApp dan gunakan sender yang terdaftar di akun tersebut. Akses ke aset bisnis lain tidak memindahkan kepemilikan.

Tanggapi perubahan kualitas

Pantau umpan balik provider dan perubahan status. Jeda journey yang terpengaruh, perbaiki penyebabnya, dan gunakan alternatif yang memenuhi syarat hanya jika sesuai dengan izin pelanggan.

Pertanyaan seputar template WhatsApp

Apakah satu bahasa yang disetujui berarti seluruh template disetujui?

Tidak. Tinjau persetujuan dan kategori yang diterapkan untuk bahasa yang dipilih saat pengiriman. Bahasa lain bisa memiliki keputusan yang berbeda.

Apa yang terjadi jika bahasa pelanggan tidak tersedia?

Kebijakan bahasa Anda menentukan hasilnya. Bahasa penerima yang wajib harus disediakan; fallback yang diizinkan dapat diselesaikan melalui bahasa dasar yang disetujui atau default yang dikonfigurasi. Gunakan fail jika mengirim pesan alternatif tidak sesuai.

Bisakah agen AI atau klien MCP membuat template?

MCP adalah cara bagi alat atau agen yang diotorisasi untuk mengelola sumber daya Bird. Pembuatan template tetap mengikuti persyaratan kepemilikan, tinjauan, dan persetujuan Meta yang sama.

Apakah template hanya untuk pemasaran?

Tidak. WhatsApp menggunakan kategori terpisah termasuk pemasaran, utilitas, dan autentikasi. Pilih kategori yang sesuai dengan tujuan sebenarnya dari pesan tersebut.