Konektivitas tertanam

Jadikan konektivitas terasa sebagai bagian dari merek Anda.

Hadirkan layanan seluler ke dalam aplikasi, keanggotaan, atau portal pelanggan Anda. Berikan pengalaman yang utuh mulai dari memilih paket hingga mengelolanya, dengan proposisi komersial dan hubungan pelanggan yang disesuaikan dengan bisnis Anda.

Jelajahi peluncuran tertanam Buat akun untuk eSIM

Jelajahi platform eSIM

FIELDNOTES

Paket seluler harian Anda.

Data, panggilan, dan SMS, terhubung ke akun Anda.

Bandingkan jangkauan dan kuota

Tinjau harga dan ketentuan sebelum checkout.

Ilustrasi pengalaman pelanggan bermerek. Tidak ada pembelian yang dilakukan dalam pratinjau ini.

Produk Anda, diperluas

Jadikan paket seluler terasa menyatu.

Mulai dari momen konektivitas membantu pelanggan Anda: membuka akun, memesan perjalanan, atau bergabung dalam keanggotaan. Tempatkan penawaran di sana, bawa identitas pelanggan ke checkout, dan kembalikan layanan ke akun yang sudah mereka kenal.

APLIKASI ANDA

Hubungan pelanggan

Merek, akun, dan pengalaman produk Anda

Temukan paketPembelianKelola layananDapatkan bantuan

BIRD CONNECTIVITY

Layanan di baliknya

Penawaran, pesanan, instalasi, penggunaan, dan operasi pelanggan

Jaga posisi pelanggan

Kembali ke pesanan yang sama setelah checkout terputus. Permudah melanjutkan instalasi yang belum selesai, dan hubungkan percakapan dukungan ke layanan yang sedang digunakan pelanggan.

Sesuaikan integrasi Anda sendiri

Pilih layar dan tindakan akun yang harus dimiliki produk Anda. Hubungkan ke kontrak layanan, sambil menjaga akses instalasi privat dan otoritas penagihan tetap pada pemilik yang ada.

Jelajahi model integrasi

Dari pemilihan hingga layanan

Hubungkan seluruh pengalaman pembelian.

Sesuaikan tampilan cakupan, harga, pajak, dan ketentuan perpanjangan dengan paket yang dijual. Ikuti pesanan yang tercatat melalui pemenuhan, lalu arahkan pelanggan untuk menginstal profil di perangkat yang dituju.

Pilih batas integrasi

Gunakan perjalanan pelanggan yang sesuai dengan aplikasi dan tim Anda: pengalaman API terintegrasi atau alur hosted bermerek. Rencanakan kembalinya ke produk Anda setelah checkout dan setelah instalasi.

Tampilkan progres

Tampilkan apakah pembayaran, penyediaan, atau instalasi memerlukan perhatian. Checkout yang selesai adalah satu langkah menuju terhubung; pelanggan harus bisa melanjutkan dari tempat terakhir mereka berhenti.

Setelah aktivasi

Jaga layanan tetap berguna di dalam produk Anda.

Berikan pelanggan tempat untuk melihat paket, data penggunaan, isi ulang, dan perubahan mendatang. Hubungkan dukungan ke nomor dan pesanan, sehingga pembelian pertama menjadi layanan yang dapat dioperasikan bisnis Anda.

Hubungkan komunikasi ke peristiwa

Kirim pengingat instalasi, pembaruan kuota, atau pemberitahuan pembayaran saat peristiwa layanan yang relevan memerlukannya. Gunakan saluran dan preferensi yang diizinkan pelanggan Anda.

Ukur perjalanan lengkap

Ikuti pemilihan, pembelian, instalasi, dan penggunaan pertama sebagai langkah terpisah. Gunakan hasil tercatat untuk menemukan hambatan dan menghubungkan konteks akuisisi awal ke hubungan pelanggan yang dihasilkan.

Bangun dengan referensi yang tepat

Panduan konektivitas tertanamIkuti langkah penyiapan, persyaratan, dan pemeriksaan operasional.Mulai dengan eSIMPilih penawaran dan ikuti alur terkontrol dari pembelian hingga penggunaan pertama.Paket dan hargaTinjau cakupan, kuota, masa berlaku, dan ketentuan yang dipublikasikan.

Pertanyaan tentang konektivitas tertanam

Apakah konektivitas tertanam sekadar tautan afiliasi?

Layanan tertanam dapat mempertahankan perjalanan pelanggan, branding, dan manajemen paket di dalam produk Anda. Tentukan pengaturan komersial dan operasional secara eksplisit; rujukan saja tidak menyediakan siklus hidup tersebut.

Bisakah kami menggunakan checkout dan aplikasi sendiri?

Rencanakan integrasi API sesuai pengalaman dan pengaturan pembayaran Anda yang sudah ada. Sepakati tanggung jawab untuk harga paket, tagihan, identitas, dan dukungan pelanggan sebelum implementasi.

Bisakah perjalanan yang dihosting mengembalikan pelanggan ke aplikasi kami?

Tentukan jalur masuk dan kembali sebagai bagian dari integrasi Anda. Pertahankan tindakan yang dituju pelanggan dan konteks akuisisi tanpa menempatkan kredensial instalasi di analitik atau URL publik.

Apa yang menentukan upaya integrasi?

Pasar yang didukung, jenis paket, model checkout dan tagihan, persyaratan identitas, dan seberapa banyak layanan mandiri pelanggan yang Anda kelola. Buat prototipe alur lengkap dari pembelian hingga penggunaan pertama sebelum mengestimasi hanya panggilan API.

Hubungkan layanan secara lengkap

Instalasi eSIMBantu pelanggan memasang di perangkat mereka dan terhubung dengan panduan yang jelas.Paket selulerTawarkan data, panggilan, dan SMS berulang dengan perpanjangan dan portabilitas nomor.Operasi konektivitasGabungkan pesanan, tagihan, status jaringan, dan dukungan dalam satu riwayat layanan.Pustaka sumber daya eSIMJelajahi panduan praktis, jawaban penjelasan, dan referensi teknis.Bangun integrasiHubungkan aplikasi Anda ke operasi katalog, pembelian, instalasi, dan layanan.

Terapkan dalam praktik.

Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini. Sumber daya tersedia dalam bahasa Inggris.

Panduan implementasieSIM connectivity guide Pahami konsepnyaWhat is an eSIM?

Dapatkan ringkasan implementasi

Masukkan koneksi berikutnya ke dalam produk Anda.

Petakan penawaran ke aplikasi, akun, atau keanggotaan Anda. Sepakati tanggung jawab pembelian, instalasi, pembayaran, dan dukungan untuk peluncuran tertanam.

Bangun penawaran konektivitas Anda Petakan perjalanan pelanggan Anda