Kampanye memungkinkan Anda mengirimkan pesan pemasaran kepada pelanggan Anda melalui saluran pesan yang paling populer, semuanya dari satu tempat.
Uji dan kelola kampanye
Atur kampanye Anda dengan tag, jalankan uji A/B, dan jadwalkan untuk dikirim nanti.
Memulai kampanye
Untuk mengirim kampanye, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah pengaturan berikut:
1. Tambahkan kontak ke Bird
Anda membutuhkan kontak di Bird untuk mengirim kampanye. Cara paling umum untuk menambahkan kontak adalah dengan menginstal integrasi seperti:
Shopify
WooCommerce
HubSpot
Integrasi ini secara otomatis menyinkronkan data kontak ke dalam Bird.
Opsi lain:
Anda juga dapat mengimpor kontak secara manual dengan mengunggah file CSV. Salah satu metode berfungsi—selama kontak Anda ada di Bird.
2. Instal saluran pesan
Tentukan saluran mana yang ingin Anda gunakan untuk mengirim kampanye Anda. Ini tergantung pada data kontak yang Anda miliki.
Sebagai contoh:
Jika Anda memiliki banyak alamat email, mulai dengan Email.
Jika Anda memiliki nomor telepon, coba SMS atau WhatsApp.
Instal satu atau lebih saluran berikut:
WhatsApp
Email
SMS
3. Buat segmen atau daftar
Setelah kontak Anda ada di Bird dan saluran Anda sudah diatur, buat audiens untuk menargetkan:
Segmen: Ideal jika kontak Anda berasal dari integrasi. Anda dapat memfilter berdasarkan perilaku atau atribut.
Daftar: Dibuat secara otomatis jika Anda mengimpor file CSV.
Tip:
Anda dapat membuat segmen lanjutan berdasarkan perilaku—misalnya, pelanggan yang belum melakukan pembelian dalam 90 hari—tetapi untuk kampanye pertama Anda, tetaplah sederhana.
4. Rancang pesan Anda
Sekarang saatnya untuk membuat konten kampanye Anda.
Masuk ke Buat konten di dasbor Anda untuk:
Membangun email menggunakan editor email visual
Membuat template SMS atau WhatsApp
Setelah konten Anda siap, Anda dapat mengikat semuanya menjadi satu kampanye.
