Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

G

G

M

M

Impor kontak Anda ke dalam Bird

Tambahkan kontak ke Bird.

Panduan video

Panduan video

Panduan video

Pelajari cara mengimpor dan mengelola kontak di Bird. Panduan ini mencakup pengimporan file CSV, membuat daftar kontak, mengelola status langganan, dan menambahkan kontak individu ke daftar yang sudah ada.

Panduan langkah demi langkah

Mengimpor kontak ke Bird memungkinkan Anda untuk mengelola audiens Anda secara efisien dengan mengunggah informasi kontak secara massal. Panduan ini memberikan proses langkah demi langkah untuk mengimpor kontak menggunakan file CSV.

Step 1: access the contacts section

  1. From the Bird dashboard, go to Marketing.

  2. Click Manage, then select Audience.

  3. In the sidebar, click on Contacts.

  1. From the Bird dashboard, go to Marketing.

  2. Click Manage, then select Audience.

  3. In the sidebar, click on Contacts.

  1. From the Bird dashboard, go to Marketing.

  2. Click Manage, then select Audience.

  3. In the sidebar, click on Contacts.

Step 2: initiate the CSV import

  1. Di menu kanan atas, klik tiga titik (⋮).

  2. Pilih Import CSV dari dropdown.

Step 3: prepare your CSV file

  1. Unduh file demo: Dalam CSV importer, unduh file demo yang disediakan untuk digunakan sebagai template agar formatnya benar.

  2. Pastikan struktur yang benar: File CSV Anda harus mencakup setidaknya satu pengidentifikasi untuk setiap kontak, seperti nomor telepon atau alamat email. Anda juga dapat menyertakan atribut tambahan seperti negara, mata uang, atau perusahaan.

Jika Anda memformat file CSV Anda seperti yang di bawah ini, Anda akan dapat menyelesaikan impor Anda dengan sukses.

Perhatikan bahwa tidak semua kolom terisi, tetapi setiap kontak memiliki data di kolom phone atau email.


firstName

lastName

country

phone

email

Jane

Smith

US

+911234567892


jane-smith@sample.com

Daan

Bakker

DE


daan-bakker@sample.com

Maria


UK

+911234567891






fatima-khan@sample.com


Duplikasi dan Penggabungan:

Perhatikan bahwa baris duplikat akan diabaikan dan tidak akan dibuat kontak duplikat. Juga, karena baik telepon maupun email dianggap sebagai pengidentifikasi, jika dua baris memiliki email yang sama tetapi nomor telepon berbeda, mereka akan digabungkan menjadi satu kontak. Hal yang sama berlaku untuk dua baris dengan nomor telepon yang sama tetapi email berbeda.

Menambahkan kolom atribut

Anda juga dapat menambahkan nilai untuk atribut apa pun dalam unggahan csv dengan merujuk nama atribut dalam header csv. Misalnya, untuk menambahkan nilai untuk atribut City dalam unggahan csv Anda, tambahkan bagian yang disorot di bidang Name (bukan nama tampilan) setelah atribut. Yaitu, atribut.city ke header csv.

Anda dapat menemukan nama-nama ini di bawah Kontak > Manajemen Data > Atribut

Perhatikan bahwa nama kolom harus city dalam kasus ini dan BUKAN nama tampilan City.

Di bawah ini adalah format csv:

email

phone

country

city

birthday

jane-smith@sample.com

+911234567891


US

New York

2025-07-25T12:00:00Z

Format untuk mengunggah atribut tipe tanggal adalah YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ

Pengidentifikasi Khusus

Saat mengunggah pengidentifikasi khusus dan atribut komunikasi, Anda mungkin tidak memerlukan email atau telepon sebagai kolom wajib tetapi kolom pengidentifikasi khusus akan menjadi wajib. Jika nama atribut pengidentifikasi khusus Anda adalah attributes.userId (bukan nama tampilan), maka kolom yang harus Anda gunakan adalah identifier.userId.

Untuk atribut komunikasi untuk telepon atau email, Anda perlu menggunakan namanya seperti setiap nama kolom atribut lainnya. Jika atribut komunikasi Anda adalah attributes.phone_number dan attributes.email_address maka impor csv akan terlihat seperti di bawah ini

identifier.userId

phone_number

email_address

country

city

1234

+911234567891



US

New York

Langkah 4: unggah file CSV Anda

  1. Seret dan jatuhkan file CSV yang sudah Anda siapkan ke area yang ditentukan, atau klik Browse untuk memilih file dari perangkat Anda.

  1. Seret dan jatuhkan file CSV yang sudah Anda siapkan ke area yang ditentukan, atau klik Browse untuk memilih file dari perangkat Anda.

  1. Seret dan jatuhkan file CSV yang sudah Anda siapkan ke area yang ditentukan, atau klik Browse untuk memilih file dari perangkat Anda.

Langkah 5: tinjau dan petakan fields

  1. Setelah mengunggah, tinjau bidang untuk memastikan semua data telah dipetakan dengan benar.

  2. Gulir melalui bidang judul untuk memverifikasi keakuratan.

  3. Setelah puas, klik Langkah berikutnya.

Langkah 6: atur status langganan

  1. If your CSV file does not contain subscription statuses, set them during this step.

  2. To update a subscription status, toggle on the Override subscription status option.

Langkah 7: assign contacts to lists

  1. Daftar default: Secara default, kontak baru ditetapkan ke daftar yang dihasilkan secara otomatis. Untuk mencegah ini, hapus centang pada kotak di sebelah nama daftar.

  2. Buat daftar baru:

    • Klik ke dalam bidang berlabel Pilih atau buat daftar.

    • Ketik nama yang diinginkan untuk daftar baru Anda dan pilih Buat.

    • Di panel di sebelah kanan, masukkan jenis persetujuan daftar dan deskripsi.

    • Setelah selesai, klik Tambah daftar.

  1. Daftar default: Secara default, kontak baru ditetapkan ke daftar yang dihasilkan secara otomatis. Untuk mencegah ini, hapus centang pada kotak di sebelah nama daftar.

  2. Buat daftar baru:

    • Klik ke dalam bidang berlabel Pilih atau buat daftar.

    • Ketik nama yang diinginkan untuk daftar baru Anda dan pilih Buat.

    • Di panel di sebelah kanan, masukkan jenis persetujuan daftar dan deskripsi.

    • Setelah selesai, klik Tambah daftar.

  1. Daftar default: Secara default, kontak baru ditetapkan ke daftar yang dihasilkan secara otomatis. Untuk mencegah ini, hapus centang pada kotak di sebelah nama daftar.

  2. Buat daftar baru:

    • Klik ke dalam bidang berlabel Pilih atau buat daftar.

    • Ketik nama yang diinginkan untuk daftar baru Anda dan pilih Buat.

    • Di panel di sebelah kanan, masukkan jenis persetujuan daftar dan deskripsi.

    • Setelah selesai, klik Tambah daftar.

Langkah 8: finalisasi import

  1. Tinjau semua pengaturan dan pemetaan.

  2. Klik Selesai untuk memulai proses impor.

  3. Anda akan diarahkan ke tab Impor, di mana Anda dapat memantau kemajuan dan melihat rincian semua impor, termasuk:

    • Nama file

    • Daftar kontak yang ditambahkan

    • Jumlah kontak yang dilewati, diperbarui, atau mengalami kesalahan

    • Total jumlah kontak yang diunggah

    • Stempel waktu impor

Langkah 9: mengelola daftar Anda

  1. Untuk melihat daftar baru Anda, navigasikan ke Lists dan segments di sisi kiri.

  2. Temukan daftar yang baru Anda buat.

  3. Klik menu kebab (⋮) di sebelah kanan untuk View, Edit, atau Export daftar tersebut.

  1. Untuk melihat daftar baru Anda, navigasikan ke Lists dan segments di sisi kiri.

  2. Temukan daftar yang baru Anda buat.

  3. Klik menu kebab (⋮) di sebelah kanan untuk View, Edit, atau Export daftar tersebut.

  1. Untuk melihat daftar baru Anda, navigasikan ke Lists dan segments di sisi kiri.

  2. Temukan daftar yang baru Anda buat.

  3. Klik menu kebab (⋮) di sebelah kanan untuk View, Edit, atau Export daftar tersebut.

Langkah 10: tambahkan kontak ke dalam daftar Anda

  1. Untuk menambah kontak baru:

    • Klik menu kebab (⋮) di sebelah daftar yang diinginkan dan pilih Lihat anggota daftar.

    • Pilih untuk Menambah kontak yang sudah ada atau Membuat kontak baru.

  2. Untuk kontak baru:

    • Di bawah Identifier 1, pilih jenis pengenal (baik Nomor telepon atau Alamat email).

    • Pada bidang Nilai pengenal, masukkan nomor telepon atau alamat email kontak.

    • Sebagai pilihan, tambahkan pengenal lain dengan mengklik Tambah pengenal baru.

    • Masukkan Nama tampilan kontak.

    • Isi bidang atribut tambahan sesuai kebutuhan, seperti nama depan, nama belakang, kode negara, tipe dan status langganan, dll.

    • Setelah semua informasi dimasukkan, klik Buat kontak untuk menambahkannya ke daftar Anda.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengimpor dan mengelola kontak Anda secara efisien di Bird, memastikan data audiens Anda terorganisir dan selalu mutakhir.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.