Bird Marketing
Kirim kampanye email, SMS, dan WhatsApp dari satu workspace.
Buat templat yang dapat digunakan ulang, impor kontak ke audiens bersama, dan jalankan siaran terjadwal atau otomatisasi berbasis peristiwa melalui Email, SMS, dan WhatsApp. Bird menyimpan opt-out per kanal, supresi bounce, dan log pengiriman di satu tempat sehingga Anda dapat mengelola kampanye tanpa menggabungkan pengirim yang terpisah.
Jalankan siaran dan alur kerja otomatis melalui email, SMS, dan WhatsApp.
Bagikan kontak, audiens, templat, dan status supresi di seluruh kanal pesan Anda dari dasbor, API, CLI, atau MCP Bird.
Otomatisasi Berbasis Peristiwa
Mulai alur kerja multilangkah dari webhook aplikasi, pesan masuk, atau jadwal berulang, dan tunggu peristiwa pengiriman sebelum mengirim tindak lanjut.
Kontak dan Audiens
Impor hingga 50.000 kontak melalui CSV atau sinkronkan melalui API batch, simpan hingga 200 properti kustom bertipe, dan kelompokkan penerima ke dalam audiens yang dapat digunakan ulang.
Templat yang Dipersonalisasi
Susun templat email, SMS, dan WhatsApp dengan variabel properti kontak, nilai cadangan, dan versi multibahasa yang dapat Anda pratinjau sebelum mengirim.
Supresi per Kanal
Saring hard bounce, keluhan spam, berhenti langganan email, dan opt-out STOP SMS secara otomatis setiap kali siaran atau langkah alur kerja berjalan.
Siaran Terjadwal
Kirim segera atau jadwalkan siaran hingga satu tahun ke depan, dengan keanggotaan audiens dan supresi ditentukan saat pengiriman dimulai.
Log Pengiriman dan Interaksi
Pantau pesan yang terkirim, diterima, dibuka, diklik, bounce, dan gagal per penerima, lalu ekspor laporan CSV dari dasbor atau API.
Koordinasikan siaran, templat, dan alur tindak lanjut di seluruh kanal.
Picu alur kerja dari aplikasi Anda, personalisasi pesan dengan properti kontak, dan periksa pengiriman serta interaksi per penerima di satu tempat.
Cabangkan alur kerja saat pelanggan membalas atau menyelesaikan tindakan.
Gunakan langkah Wait for event dan Wait for application event di Automations untuk menjeda alur kerja hingga pesan dibaca atau backend Anda mengirim peristiwa konfirmasi, lalu lanjutkan ke kanal berikutnya.
Personalisasi templat dengan properti kontak dan versi bahasa.
Sisipkan nama depan, atribut kustom, dan nilai cadangan ke templat email, SMS, dan WhatsApp yang telah dipublikasikan, lalu pilih versi bahasa yang sesuai untuk setiap audiens.
Jadwalkan siaran dengan penyaringan supresi otomatis.
Targetkan audiens tersimpan, pratinjau jumlah penerima yang dapat dikirimi setelah berhenti langganan dan supresi, uji dengan aman menggunakan alamat uji sandbox, lalu kirim atau jadwalkan pengiriman Anda.
Periksa pengiriman, pembukaan, klik, dan alasan bounce.
Tinjau ringkasan jumlah kampanye dan status per penerima untuk pesan yang diterima, dibuka, diklik, bounce, dan dilaporkan sebagai spam, atau ekspor hingga 500.000 baris penerima ke CSV.
Kelola audiens, templat, balasan dua arah, dan domain pengirim di satu tempat.
Impor kontak, verifikasi pengirim, tangani balasan pelanggan, dan jalankan kampanye dari dasbor Bird, API REST, CLI, atau server MCP.
Picu alur kerja dari webhook, pesan masuk, atau jadwal.
Mulai otomatisasi saat aplikasi Anda mengirim peristiwa, saat pelanggan mengirim pesan teks atau email ke pengirim Anda, atau sesuai jadwal berulang berdasarkan zona waktu, dan periksa setiap proses langkah demi langkah.
Tangani balasan dua arah WhatsApp dan SMS di Conversations.
Jawab pertanyaan umum di WhatsApp dengan agen bisnis Meta, arahkan balasan SMS dan email yang masuk ke webhook atau otomatisasi, dan serahkan percakapan ke rekan tim dengan label dan penugasan.
Kelola versi templat multibahasa dalam satu ID.
Simpan varian templat email dan WhatsApp yang dilokalkan secara bersamaan, lalu sertakan kode bahasa saat menjadwalkan siaran atau memicu langkah otomatisasi.
Jangkau audiens melalui Email, SMS, dan WhatsApp.
Kirim siaran email massal, kampanye SMS regional, dan templat pemasaran WhatsApp yang disetujui dari basis data kontak dan aturan supresi yang sama.
Impor kontak melalui CSV atau sinkronkan audiens dari backend Anda.
Unggah file CSV, TSV, atau Excel hingga 50.000 baris dengan pemetaan kolom dan deduplikasi otomatis, atau upsert kontak dalam batch hingga 1.000 melalui API REST dan CLI.
Pratinjau template dengan data kontak contoh sebelum mengirim.
Uji baris subjek, tata letak HTML, variabel gabungan, dan tombol template WhatsApp terhadap data kontak representatif di dashboard sebelum meluncurkan siaran.
Kirim dari domain terverifikasi dan pengirim operator terdaftar.
Jalankan kampanye melalui domain email Anda sendiri yang terverifikasi dengan SPF, DKIM, dan DMARC, pengirim SMS terdaftar berupa 10DLC, nomor bebas pulsa, kode pendek, atau alfanumerik, serta nomor WhatsApp Business yang disetujui.
Sinkronkan kontak, audiens, dan peristiwa dengan stack Anda.
Hubungkan aplikasi, CRM, atau data warehouse Anda melalui API REST, webhook, CLI, atau impor CSV.
Impor dan sinkronkan kontak secara batch melalui API, CLI, atau CSV
Upsert hingga 1.000 kontak per permintaan API yang dicocokkan berdasarkan email, nomor telepon, atau ID eksternal Anda sendiri, atau unggah spreadsheet langsung di dashboard.
Satu data kontak untuk email, SMS, dan WhatsApp
Simpan alamat email, nomor telepon, ID eksternal, keanggotaan audiens, dan hingga 200 properti kustom dalam satu data kontak yang digunakan bersama di semua kanal.
Kontrol keterkiriman dan keamanan kelas enterprise.
Penerapan opt-out per kanal dan kontrol keamanan yang telah diaudit.
Supresi otomatis untuk bounce dan opt-out
Hard bounce, keluhan spam, berhenti berlangganan email, dan balasan STOP SMS dicatat secara otomatis sehingga siaran berikutnya melewati penerima yang disupresi tanpa menghapus riwayat kontak.
Kontrol keamanan dan privasi yang telah diaudit
Lindungi data kontak pelanggan dengan infrastruktur bersertifikasi SOC 2 dan ISO 27001, kontrol privasi GDPR dan CCPA, serta izin workspace berbasis peran.
Dengan Flow Builder kami dapat mengadaptasi dan menjalankan proses yang sama di pasar yang sangat beragam: dari Kroasia hingga Uganda atau Kazakhstan.
Luis Grau Granada
Global Head of Courier Operations
75%
Email di Bird
$300.4K
Perkiraan Tim
281B
Volume tahunan
Dipercaya oleh merek konsumen dan enterprise bervolume tinggi.
Lihat cara tim global menggunakan Bird untuk menjalankan kampanye lintas kanal dan perjalanan pelanggan otomatis.
94.4%
Peningkatan deliverability SMS
3.2x
Peluncuran kampanye lebih cepat
28%
Tingkat engagement lebih tinggi
Terapkan dalam praktik.
Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini.