Customer Data Platform
Ubah data yang tersebar menjadi pemahaman pelanggan yang menyeluruh
Customer data platform terpadu yang menghubungkan setiap titik kontak, menyelaraskan semua sumber data, dan menciptakan profil pelanggan yang dapat ditindaklanjuti untuk mendukung pengalaman yang dipersonalisasi.
CDP yang menghubungkan segalanya.
Penyatuan data berbasis AI yang menciptakan tampilan pelanggan secara menyeluruh.
Integrasi Data Universal
Hubungkan sumber apa pun secara instan
Pembaruan Profil Real-Time
Data pelanggan yang selalu terkini
Kecerdasan Prediktif
Lihat perilaku sebelum terjadi
Tampilan Pelanggan 360 Derajat
Setiap interaksi, satu profil
Harmonisasi Data Otomatis
Data konsisten tanpa kerja manual
Keamanan Enterprise
Data terlindungi, jejak audit lengkap
Hubungkan semua sumber data pelanggan Anda
Integrasikan data pelanggan dari situs web, aplikasi mobile, CRM, platform e-commerce, dan sistem apa pun untuk menciptakan profil komprehensif yang diperbarui secara real-time.
Konektivitas data universal
Integrasi fleksibel yang menghubungkan profil kontak, riwayat pembelian, data perilaku, dan event kustom dari platform apa pun dengan transformasi data yang cerdas.
Sinkronisasi data real-time
Profil pelanggan diperbarui secara instan saat interaksi baru terjadi di seluruh titik kontak, memastikan pengalaman yang dipersonalisasi selalu berdasarkan informasi terkini.
Modelkan hubungan data yang sesuai dengan bisnis Anda
Ekspresikan hubungan kompleks antara kontak, perusahaan, dan objek kustom untuk menciptakan struktur data yang mencerminkan cara organisasi Anda benar-benar beroperasi.
Pemodelan data fleksibel
Hubungkan data secara otomatis ke kontak atau perusahaan sambil membuat relasi kustom antar objek yang sesuai dengan kebutuhan bisnis unik Anda.
Pembangunan profil cerdas
AI menyelaraskan data dari berbagai sumber untuk menghilangkan duplikat, menyelesaikan konflik, dan menciptakan profil pelanggan yang bersih dan komprehensif untuk mendukung keputusan yang lebih baik.
Ciptakan kecerdasan pelanggan yang dapat ditindaklanjuti
Gunakan machine learning untuk memperkirakan perilaku pelanggan, memprediksi risiko churn, dan mengidentifikasi peluang akuisisi bernilai tinggi berdasarkan data pelanggan yang lengkap.
Integrasi analitik prediktif
Algoritma canggih menganalisis pola interaksi pelanggan untuk memperkirakan perilaku pembelian, nilai seumur hidup, dan probabilitas churn untuk strategi pemasaran yang proaktif.
Pembuatan audiens cerdas
Gabungkan data demografis, perilaku, dan transaksional untuk membuat segmen audiens dinamis yang diperbarui secara otomatis saat data pelanggan berubah.
Amankan data enterprise dalam skala tak terbatas
Proses dan simpan data pelanggan tanpa batas dengan infrastruktur berperforma tinggi, enkripsi canggih, dan kontrol akses granular yang memastikan kepatuhan.
Infrastruktur kelas enterprise
Tangani dataset besar dengan pemrosesan berperforma tinggi yang menjaga keamanan data melalui enkripsi canggih dan kontrol akses menyeluruh.
Tata kelola data yang lengkap
Izin granular memastikan anggota tim mengakses tepat apa yang mereka butuhkan sambil mempertahankan jejak audit penuh dan kepatuhan terhadap regulasi privasi data.
Dengan Bird kami dapat beradaptasi dan menjalankan proses yang sama di pasar yang sangat heterogen: dari Kroasia hingga Uganda atau Kazakhstan.
Luis Grau Granada
Global Head of Courier Operations
4x
Onboarding mitra lebih cepat untuk beberapa negara
300%
Efisiensi dalam kapasitas onboarding mitra
+11,1%
Peningkatan penjualan
Dipercaya oleh perusahaan yang bergantung pada data mereka.
Lihat bagaimana brand terkemuka menggunakan Bird CDP untuk mendorong pemasaran cerdas.
94.4%
Deliverability SMS meningkat
3.2x
Peluncuran kampanye lebih cepat
28%
Tingkat engagement lebih tinggi
Hubungkan setiap sumber data yang Anda gunakan.
Integrasi siap pakai untuk seluruh tech stack Anda.
Terhubung instan, tanpa perlu developer
Konektor siap pakai untuk setiap platform di stack Anda. Mulai satukan data pelanggan hari ini, bukan kuartal depan.
Satu tampilan pelanggan untuk semuanya
Tarik data dari setiap sistem, buat profil pelanggan yang lengkap. Seluruh tech stack Anda berkontribusi pada pemasaran cerdas.
Platform data enterprise yang dibangun untuk skalabilitas.
Profil pelanggan tanpa batas dengan infrastruktur yang dapat Anda andalkan.
Skalakan tanpa batas, perbarui secara real-time
Proses jutaan profil dan miliaran data point secara instan. Data pelanggan tersinkronisasi di semua sistem begitu ada perubahan.
Kepatuhan global, keamanan enterprise
Tersertifikasi SOC 2 Type II dengan kepatuhan GDPR, CCPA, HIPAA. Kontrol residensi data dan akses granular secara internasional.