Apa itu pembukaan bot atau prefetch?
Saat Anda mengirim email, tingkat keterbukaan Anda biasanya dihitung berdasarkan piksel pelacakan yang dimuat saat seseorang membuka email. Namun, tidak semua pembukaan datang dari orang-orang nyata.
Beberapa penyedia email dan alat keamanan (seperti Apple Mail Privacy Protection atau filter spam perusahaan) memuat sebelumnya atau memindai email, yang dapat memicu piksel pelacakan sebelum penerima benar-benar membuka pesan tersebut. Ini disebut pembukaan bot atau pembukaan prefetch.
Pembukaan otomatis ini dapat membesar-besarkan tingkat keterbukaan Anda di alat lain. Di Bird, kami mengecualikan mereka secara default, yang menurunkan tingkat keterbukaan dibandingkan dengan alat lain. Namun, Anda dapat menyesuaikan pengaturan ini di ruang kerja Anda.
Mengapa tingkat keterbukaan saya rendah di Bird dibandingkan dengan alat lain?
Di Bird, kami mengecualikan pembukaan prefetch atau bot secara default, yang menurunkan tingkat keterbukaan dibandingkan dengan alat lain yang menyertakannya dalam pelaporan secara default. Ini membesar-besarkan Keterbukaan dan Tingkat Keterbukaan. Namun, Anda dapat menyesuaikan pengaturan ini di ruang kerja Anda untuk menyertakan atau mengecualikan pembukaan untuk menjaga acuan Anda.
Bagaimana cara mengelola pembukaan prefetch atau bot di ruang kerja Anda
Untuk membantu Anda melacak keterlibatan dengan lebih akurat, Anda dapat memilih apakah akan menghitung pembukaan prefetch atau bot ini dalam pelaporan Anda.
