Pelajari cara secara otomatis terlibat dengan kontak yang masuk atau keluar dari segmen Anda di Bird. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara:
Menyiapkan pemicu berbasis segmen
Konfigurasi pengaturan masuk dan keluar
Menambahkan waktu tunggu untuk keterlibatan alami
Membuat dan menyesuaikan pesan email
Menyiapkan logika bercabang berdasarkan keterlibatan
Meluncurkan perjalanan otomatis Anda
Langkah 1: Mulai perjalanan Anda
Pergi ke pusat Pemasaran > Perjalanan di bilah sisi kiri.
Klik Buat di sudut kanan atas.
Pilih Mulai dari awal.
Langkah 2: Atur pemicu Anda
Klik blok Trigger.
Pilih Kontak yang ditambahkan ke segmen.
Pilih segmen yang sesuai (misalnya, Pengguna Terlibat).
Pastikan segmen telah dibuat sebelumnya di bawah Audiens > Daftar dan Segmen.
Atur opsi berikut:
Izin Masuk Kembali: Izinkan kontak memicu perjalanan ini lebih dari sekali.
Berhenti saat Keluar: Menghentikan perjalanan jika kontak meninggalkan segmen.
Penghapusan Global: Mencegah pesan dikirim ke kontak yang memenuhi aturan tertentu.
Kondisi Masuk/Keluar: Memperjelas kontak mana yang dapat masuk atau keluar dari perjalanan.
Klik Simpan.
Langkah 3: Tambahkan waktu tunggu
Tambahkan langkah Tunggu untuk menunda tindakan berikutnya agar alur lebih alami.
Atur waktu tunggu menjadi 5 hari.
Klik Simpan.
Langkah 4: Tambahkan pesan Anda
Seret dalam aksi Kirim Pesan.
Pilih Email sebagai saluran.
Siapkan Email Pengirim dan Nama Pengirim—ini yang akan dilihat oleh penerima Anda.
Pilih pesan Anda:
Gunakan email yang ada dari Perpustakaan Konten Email Anda, atau
Buat yang baru dari awal.
Tinjau dan edit konten jika diperlukan.
Klik Simpan.
Opsional: Tambahkan logika kondisional
Tambahkan langkah Kondisi (seperti Pesan Dibuka) untuk membuat cabang berdasarkan bagaimana kontak berinteraksi dengan pesan Anda.
Bermanfaat untuk mengirim tindak lanjut atau menyesuaikan perjalanan berdasarkan keterlibatan.
Langkah 5: Akhiri perjalanan
Seret langkah Akhir Perjalanan ke alur Anda.
Label sesuai keinginan (misalnya, “Akhir - Tidak Ada Tindakan Lebih Lanjut”).
Klik Simpan.
Langkah 6: Terbitkan perjalanan Anda
Tinjau pengaturan perjalanan secara keseluruhan untuk memastikan semuanya terlihat baik.
Klik Terbitkan di sudut kanan atas.
Tambahkan nama versi dan deskripsi opsional.
Klik Simpan.
Perjalanan yang dipicu segmen Anda sekarang sudah aktif dan siap untuk secara otomatis melibatkan kontak berdasarkan perilaku dinamis.
