Manual Dukungan Pelanggan

Temukan jawaban untuk pertanyaan teknis yang mendetail

Cari

Cara memulai.

Panduan langkah demi langkah untuk memulai.

Cara memulai.

Panduan langkah demi langkah untuk memulai.

Cara memulai.

Panduan langkah demi langkah untuk memulai.

Pengaturan & dasar Dukungan Pelanggan
Siapkan ruang kerja Dukungan Anda, kelola tim, konfigurasikan profil pengirim, atur percakapan dengan tampilan kustom, dan terlibat di saluran mana pun.
Pengaturan & dasar Dukungan Pelanggan
Siapkan ruang kerja Dukungan Anda, kelola tim, konfigurasikan profil pengirim, atur percakapan dengan tampilan kustom, dan terlibat di saluran mana pun.
Pengaturan & dasar Dukungan Pelanggan
Siapkan ruang kerja Dukungan Anda, kelola tim, konfigurasikan profil pengirim, atur percakapan dengan tampilan kustom, dan terlibat di saluran mana pun.
Mengelola tiket & percakapan
Pelajari cara menetapkan tiket, menggunakan tag untuk mengarahkan percakapan, mengatur jam kerja, dan mengotomatiskan tindak lanjut untuk obrolan yang tidak aktif.
Mengelola tiket & percakapan
Pelajari cara menetapkan tiket, menggunakan tag untuk mengarahkan percakapan, mengatur jam kerja, dan mengotomatiskan tindak lanjut untuk obrolan yang tidak aktif.
Mengelola tiket & percakapan
Pelajari cara menetapkan tiket, menggunakan tag untuk mengarahkan percakapan, mengatur jam kerja, dan mengotomatiskan tindak lanjut untuk obrolan yang tidak aktif.
Automatisasi alur kerja
Automatisasi penugasan tiket, menetapkan kembali percakapan dari agen yang tidak tersedia, dan mempermudah proses dengan aturan tindakan.
Automatisasi alur kerja
Automatisasi penugasan tiket, menetapkan kembali percakapan dari agen yang tidak tersedia, dan mempermudah proses dengan aturan tindakan.
Automatisasi alur kerja
Automatisasi penugasan tiket, menetapkan kembali percakapan dari agen yang tidak tersedia, dan mempermudah proses dengan aturan tindakan.

Pertanyaan yang sering diajukan.

Segala yang perlu Anda ketahui

Fitur pelaporan dan analitik apa yang tersedia?
Fitur pelaporan dan analitik apa yang tersedia?
Fitur pelaporan dan analitik apa yang tersedia?
Bagaimana Bird membantu menyediakan dukungan pelanggan 24/7?
Bagaimana Bird membantu menyediakan dukungan pelanggan 24/7?
Bagaimana Bird membantu menyediakan dukungan pelanggan 24/7?
Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?
Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?
Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?
Apa fitur otomatisasi yang tersedia?
Apa fitur otomatisasi yang tersedia?
Apa fitur otomatisasi yang tersedia?
Bagaimana cara menghubungkan saluran saya (email, media sosial, obrolan) ke Birds Inbox?
Bagaimana cara menghubungkan saluran saya (email, media sosial, obrolan) ke Birds Inbox?
Bagaimana cara menghubungkan saluran saya (email, media sosial, obrolan) ke Birds Inbox?
Bagaimana Bird bekerja dengan alat saya yang sudah ada?
Bagaimana Bird bekerja dengan alat saya yang sudah ada?
Bagaimana Bird bekerja dengan alat saya yang sudah ada?
Kemampuan AI apa yang ditawarkan Inbox?
Kemampuan AI apa yang ditawarkan Inbox?
Kemampuan AI apa yang ditawarkan Inbox?
Bagaimana Inbox dibandingkan dengan platform lainnya?
Bagaimana Inbox dibandingkan dengan platform lainnya?
Bagaimana Inbox dibandingkan dengan platform lainnya?
Fitur apa saja yang termasuk dalam Bird Inbox?
Fitur apa saja yang termasuk dalam Bird Inbox?
Fitur apa saja yang termasuk dalam Bird Inbox?
Apa itu Inbox dan bagaimana cara kerjanya?
Apa itu Inbox dan bagaimana cara kerjanya?
Apa itu Inbox dan bagaimana cara kerjanya?

Manual Dukungan Pelanggan

Pengaturan & dasar Dukungan Pelanggan

Pengaturan & dasar Dukungan Pelanggan

Pengaturan & dasar Dukungan Pelanggan

Mengelola tiket & percakapan

Mengelola tiket & percakapan

Mengelola tiket & percakapan

Automatisasi alur kerja

Automatisasi alur kerja

Automatisasi alur kerja

Pertanyaan yang sering diajukan.

Segala yang perlu Anda ketahui

Fitur pelaporan dan analitik apa yang tersedia?

Fitur pelaporan dan analitik apa yang tersedia?

Fitur pelaporan dan analitik apa yang tersedia?

Bagaimana Bird membantu menyediakan dukungan pelanggan 24/7?

Bagaimana Bird membantu menyediakan dukungan pelanggan 24/7?

Bagaimana Bird membantu menyediakan dukungan pelanggan 24/7?

Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?

Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?

Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?

Apa fitur otomatisasi yang tersedia?

Apa fitur otomatisasi yang tersedia?

Apa fitur otomatisasi yang tersedia?

Bagaimana cara menghubungkan saluran saya (email, media sosial, obrolan) ke Birds Inbox?

Bagaimana cara menghubungkan saluran saya (email, media sosial, obrolan) ke Birds Inbox?

Bagaimana cara menghubungkan saluran saya (email, media sosial, obrolan) ke Birds Inbox?

Bagaimana Bird bekerja dengan alat saya yang sudah ada?

Bagaimana Bird bekerja dengan alat saya yang sudah ada?

Bagaimana Bird bekerja dengan alat saya yang sudah ada?

Kemampuan AI apa yang ditawarkan Inbox?

Kemampuan AI apa yang ditawarkan Inbox?

Kemampuan AI apa yang ditawarkan Inbox?

Bagaimana Inbox dibandingkan dengan platform lainnya?

Bagaimana Inbox dibandingkan dengan platform lainnya?

Bagaimana Inbox dibandingkan dengan platform lainnya?

Fitur apa saja yang termasuk dalam Bird Inbox?

Fitur apa saja yang termasuk dalam Bird Inbox?

Fitur apa saja yang termasuk dalam Bird Inbox?

Apa itu Inbox dan bagaimana cara kerjanya?

Apa itu Inbox dan bagaimana cara kerjanya?

Apa itu Inbox dan bagaimana cara kerjanya?

Bagaimana perbandingannya.

Bandingkan Bird dengan alternatif.

vs.

vs.

vs.

vs.

Bagaimana perbandingannya.

Bandingkan Bird dengan alternatif.

vs.

vs.

vs.

vs.

Bagaimana perbandingannya.

Bandingkan Bird dengan alternatif.

vs.

vs.

vs.

vs.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Produk

Solusi

Sumber Daya

Perusahaan

Segera hadir

Sosial

Produk

Solusi

Sumber Daya

Perusahaan

Segera hadir

Sosial