Pelajari cara memulai membuat kampanye WhatsApp yang efektif untuk menjangkau pelanggan Anda melalui pesan yang kaya dan interaktif. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur penargetan, menambahkan pesan Anda dengan media dan tombol, dan meluncurkan kampanye Anda.
Langkah 1: Buat Template Pesan WhatsApp
Pergi ke:
Pemasaran > Konten > Template Pesan
Klik “Buat proyek pesan baru”
Pilih WhatsApp sebagai platform.
Pilih Jenis Interaksi:
Pilih WhatsApp Approved (untuk pengiriman pesan proaktif)
Atur Template Anda:
Pilih akun bisnis WhatsApp Anda
Pilih Pemasaran sebagai kategori
Tipe Pesan: Pilih pesan Gambar
Klik Mulai dari awal
Berikan nama pada proyek Anda dan atur lokal Anda (misalnya, Bahasa Inggris)
Kustomisasi Template Anda di Editor:
Unggah gambar header (misalnya, logo Anda)
Pergi ke Pengaturan > Variabel > Tambah variabel baru
Nama: nama depan
Deskripsi: Nama depan pelanggan
Default: misalnya, “disana”
Edit Isi Pesan:
Ganti “Hai disana” dengan variabel nama depan Anda
Tambahkan pesan Anda:
“Baca posting blog baru kami di sini” + [URL blog yang dipersingkat]
Aktifkan Pelacakan Tautan (opsional tetapi aktif secara default)
Parameter UTM ditambahkan secara otomatis untuk analitik
Tambah Footer (opsional tetapi disarankan):
Termasuk info berhenti berlangganan untuk kepatuhan
Tambah Elemen Interaktif (opsional):
Tombol tautan: Tambahkan tombol seperti “Baca sekarang”
Tombol balasan cepat: Izinkan balasan dengan satu ketukan
Klik “Terbitkan” untuk mengirim template Anda untuk persetujuan
Status akan ditampilkan sebagai Menunggu
Persetujuan biasanya membutuhkan waktu beberapa menit tetapi dapat memakan waktu hingga 24 jam
Langkah 2: Buat dan Luncurkan Kampanye
Setelah template Anda disetujui:
Masuk ke:
Pusat Pemasaran > Kampanye > Buat KampanyePilih Saluran:
Pilih WhatsAppTetapkan Detail Kampanye:
Nama kampanye: misalnya, "Peluncuran Blog – April"
Pilih Penerima:
Pilih hingga 5 daftar untuk dimasukkan
(Opsional) Kecualikan daftar tertentu
Biarkan “Lewati Profil yang Baru Saja Dikirim Pesan” diaktifkan
Lanjutkan ke Konten
Konfigurasikan Pesan:
Pilih nomor pengirim WhatsApp Anda
Biarkan “pencocokan bahasa otomatis” diaktifkan
Pilih template Anda yang disetujui dari pustaka
Prabaca dan konfirmasi template
Cocokkan Variabel:
Petakan variabel nama depan ke nama depan kontak di Bird
Default: gunakan “itu”
Klik Tinjau di sudut kanan atas
Langkah 3: Tinjauan Akhir dan Peluncuran
Halaman Ulasan Termasuk:
Jumlah penerima
Pengaturan pengiriman cerdas
Pratampil pesan akhir
Kirim Pesan Uji:
Sangat disarankan sebelum peluncuran
Pilih Opsi Peluncuran:
Kirim Sekarang: Kirim segera
Jadwalkan Pesan:
Pilih tanggal & waktu
Atur waktu zona yang sesuai
Opsional sebarkan pesan secara bertahap
Klik Peluncuran atau Jadwalkan
Langkah 4: Lacak Kinerja
Setelah hidup, Anda akan melihat metrik waktu nyata:
Tingkat pengiriman
Tingkat buka (jika dilacak)
Keterlibatan (klik tombol, balasan)
Gunakan wawasan ini untuk meningkatkan kampanye di masa depan.
