Lihat laporan perjalanan, dan dapatkan wawasan tentang tingkat pengiriman, pengantaran, dan pembacaan, semuanya disajikan dalam format yang mudah dipahami.
Cara memfilter laporan
Filter berdasarkan versi perjalanan
Gunakan dropdown di sebelah kiri layar Anda untuk memfilter laporan Anda antara wawasan untuk semua versi perjalanan Anda, dan wawasan untuk versi tertentu.
Filter berdasarkan saluran
Jika perjalanan Anda disetel untuk berjalan di beberapa saluran, gunakan dropdown 'Filter berdasarkan pengirim' untuk memfilter laporan untuk saluran tertentu.
Filter berdasarkan rentang waktu
Gunakan pemilih tanggal dan waktu untuk memfilter wawasan untuk waktu tertentu.
Tab Ikhtisar
Ikhtisar perjalanan
Di tab 'Ikhtisar' laporan, di bawah 'Ikhtisar perjalanan' Anda dapat melihat data berikut:
Jumlah pelaksanaan: Total jumlah kali perjalanan telah dipicu
Jumlah penyelesaian: Total jumlah kali kontak telah berhasil menyelesaikan perjalanan
Kontak unik yang masuk: Total jumlah kali kontak yang berbeda telah memicu perjalanan
Kontak unik yang selesai: Total jumlah kali kontak yang berbeda telah menyelesaikan perjalanan
Ikhtisar pengiriman pesan
Di tab 'Ikhtisar' laporan, di bawah 'Ikhtisar pengiriman pesan' Anda dapat melihat data berikut:
Dikirim: Total jumlah pesan yang dikirim oleh perjalanan ini
Dikirimkan: Total jumlah pesan yang berhasil dikirim oleh perjalanan ini
Tingkat pengiriman: Persentase pesan yang dikirim yang berhasil disampaikan
Dibuka/Dibaca: Jumlah pesan yang telah dibuka atau dibaca
Tingkat Dibuka/Dibaca: Persentase pesan yang dikirim yang telah dibuka atau dibaca
Klik: Total jumlah kali tautan di pesan yang dikirim oleh perjalanan telah diklik
Tingkat klik: Persentase pesan yang dikirim yang menghasilkan klik
Ikhtisar saluran
Di tab 'Ikhtisar' laporan, di bawah 'Ikhtisar saluran', jika perjalanan Anda mengirim pesan di lebih dari satu jenis saluran, Anda akan dapat melihat metrik kinerja per saluran, sehingga Anda dapat dengan mudah membandingkan kinerja saluran.
Tab saluran
Gunakan tab saluran untuk melihat data yang sama untuk saluran tertentu. Ini berguna jika perjalanan Anda diatur untuk berjalan di beberapa saluran.
Misalnya, jika perjalanan Anda berjalan di Email dan WhatsApp, Anda dapat beralih antara tab Email dan WhatsApp untuk melihat bagaimana perjalanan Anda berkinerja di masing-masing platform.
