Your phone system. A clear connection.
Conecta tu PBX, softphone o aplicación SIP a Bird. Mantén tu lógica de gestión de llamadas, con llamadas entrantes y salientes, identidad de llamante y registros de llamadas en un solo espacio de trabajo.
Follow the connection in both directions.
Keep your PBX or SIP application. Inspect admission, delivery and the final observation at the boundary each system owns.
Not inspected
The telephone connected in this fictional case. Test two-way media and the PBX workflow separately; no codec or failover guarantee follows from the diagram.
The example number points to a trunk with no gateway. Add a gateway, confirm inbound direction and explicitly rebind numbers reset to reject. Reenabling a trunk does not restore those bindings.
No call record in this example admission failure. Inspect source IP, allowed voice-write key and the Digest exchange. Absence from the call log does not prove no attempt.
Inspect the destination or PBX timeout, keep the customer request open and apply the application’s deliberate retry policy.
vcl_sip_example_1042Retain this original identity and reconcile equipment, call records and application state before retrying. No telephone or business completion is inferred.
Select the direction and observation, then inspect the path. Input changes invalidate the previous observation.
Evaluation note
Illustrative outbound path. Observation: Not inspected. Verify two-way media, application outcome and current commercial terms separately.
Test identity, authentication, actual media, keypad interoperability and an application outcome before moving customer traffic.
Fictional example. No calls, audio, workspace changes or business actions are sent.
Read the maintained guide ↗Manage trunks with CLI or MCP, then connect your PBX over SIP. Inspect call records to follow the resulting calls and troubleshoot routing.
Companies that trust Bird across their communications.
Read Bird customer storiesLa conexión
¿Cómo funciona el trunking SIP?
Tu sistema telefónico envía una solicitud de llamada a la dirección de su trunk Bird. Bird autentica la solicitud, comprueba si la llamada está permitida y conecta el tramo del operador. SIP establece la sesión; los medios transportan la conversación. Ambas rutas deben funcionar para completar una llamada.
Conserva tu aplicación
Usa un PBX, un softphone de escritorio o una aplicación compatible con SIP. Lee los datos de conexión del trunk y ajusta el transporte, la autenticación y la configuración de medios en tu cliente.
Separa las direcciones
Las llamadas salientes permiten que tu equipo realice llamadas a través de Bird. Las llamadas entrantes entregan llamadas desde tus números a las pasarelas que configures. Activa y prueba cada dirección de forma deliberada.
Controla el punto de entrada
Elige quién puede realizar llamadas.
Da a cada sede o aplicación la configuración de trunk que necesita. Usa listas de IP permitidas para equipos conocidos, claves autorizadas para clientes autenticados o credenciales de sesión de corta duración para navegadores y clientes temporales. Una dirección de trunk por sí sola no otorga permiso de llamada.
- 01
Prepara tu identidad
Usa un número de Bird elegible o verifica un número que controles. La identidad de llamante presentada y el destino participan en las comprobaciones de admisión.
- 02
Habilita tus mercados
Activa los países de destino que necesites y revisa las tarifas vigentes. Que un país esté disponible es distinto de que tu espacio de trabajo lo habilite, y ninguna de las dos cosas garantiza que todos los números conecten.
Opera con evidencia
De un timbre fallido a una respuesta útil.
Inspecciona el estado de la llamada, la respuesta SIP final y cualquier motivo de rechazo registrado. Un fallo de credenciales puede ocurrir antes de que exista un registro de llamada; un rechazo por destino o capacidad pertenece a otra parte de la ruta. Diagnostica la etapa antes de reintentar.
Empieza con una prueba real
Realiza una llamada a un número que tu equipo controle. Comprueba el audio en ambas direcciones, los tonos del teclado y el colgado limpio antes de enrutar tráfico de clientes.
Mantén la capacidad explícita
Planifica las llamadas simultáneas y la tasa de llamadas por separado. Compara tu carga de trabajo con los límites de cuenta aplicables y ajusta la capacidad antes de un lanzamiento mayor.
Preguntas sobre trunking SIP
¿Necesito reemplazar mi PBX?
¿Puede un trunk gestionar llamadas entrantes y salientes?
¿Puede una aplicación de voz con IA conectarse por SIP?
¿Qué ocurre si desactivo las llamadas entrantes?
¿Bird Voice transporta llamadas de emergencia?
Explore more with Voice
Recursos relacionados
Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.
Habla con nuestro equipo de Voice
Conecta tu primera troncal.
Prepara tu troncal, identidad de llamante y destinos. Prueba tu PBX o softphone con un número que controle tu equipo antes de migrar tráfico de clientes.