Conectividad integrada

Haz que la conectividad se sienta parte de tu marca.

Lleva un servicio móvil a tu app, membresía o portal de cliente. Ofrece a las personas una experiencia coherente desde la selección de un plan hasta su gestión, con la propuesta comercial y la relación con el cliente diseñadas en torno a tu negocio.

Explora un lanzamiento integrado Crea una cuenta para eSIM

Explora la plataforma eSIM

FIELDNOTES

Tu plan móvil de cada día.

Datos, llamadas y SMS, conectados a tu cuenta.

Compara cobertura y consumo disponible

Revisa el precio y las condiciones antes de pagar.

Experiencia de cliente de marca ilustrativa. No se realiza ninguna compra en esta vista previa.

Tu producto, extendido

Haz que el plan móvil se sienta como propio.

Empieza por el momento en que la conectividad ayuda a tu cliente: abrir una cuenta, reservar un viaje o unirse a una membresía. Coloca la oferta ahí, lleva la identidad del cliente al checkout y devuelve el servicio a la cuenta que ya conoce.

TU APLICACIÓN

La relación con el cliente

Tu marca, cuenta y experiencia de producto

Descubre un planCompraGestiona el servicioObtén ayuda

BIRD CONNECTIVITY

El servicio detrás

Ofertas, pedidos, instalación, uso y operaciones de suscriptor

Conserva el punto donde quedó el cliente

Retoma el mismo pedido tras un checkout interrumpido. Facilita reanudar una instalación incompleta y vincula una conversación de soporte al servicio que el cliente intenta usar.

Haz la integración a tu medida

Elige las pantallas y acciones de cuenta que tu producto debe controlar. Conéctalas a los contratos de servicio, manteniendo el acceso privado de instalación y la autoridad de facturación en sus propietarios actuales.

Explora el modelo de integración

De la selección al servicio

Conecta toda la experiencia de compra.

Adapta la presentación de cobertura, precio, impuestos y términos de renovación al plan que se vende. Sigue el pedido registrado a lo largo del fulfillment y guía al cliente para instalar el perfil en el dispositivo correcto.

Elige el límite de integración

Usa un recorrido de cliente que se ajuste a tu app y equipo: una experiencia integrada por API o un flujo alojado con tu marca. Planifica el retorno a tu producto después del checkout y después de la instalación.

Mantén el progreso visible

Muestra si el pago, el aprovisionamiento o la instalación requieren atención. Un checkout completado es un paso más hacia la conexión; el cliente debe poder retomar donde lo dejó.

Después de la activación

Mantén el servicio útil dentro de tu producto.

Ofrece a los suscriptores un lugar para ver su plan, datos de uso, recargas y cambios próximos. Conecta el soporte a la línea y al pedido, para que la primera compra se convierta en un servicio que tu negocio pueda operar.

Conecta la comunicación al evento

Envía el recordatorio de instalación, la actualización de consumo o el aviso de pago cuando el evento de servicio correspondiente lo justifique. Usa los canales y preferencias autorizados de tu cliente.

Mide el recorrido completo

Sigue la selección, compra, instalación y primer uso como pasos separados. Usa sus resultados registrados para encontrar fricciones y conecta el contexto de adquisición original con la relación de cliente resultante.

Construye con la referencia adecuada

Guía de conectividad integradaSigue la configuración, los requisitos y las verificaciones operativas.Empieza con eSIMElige una oferta y sigue un recorrido controlado desde la compra hasta el primer uso.Planes y preciosRevisa cobertura, límites, vigencia y las condiciones publicadas.

Preguntas sobre conectividad integrada

¿La conectividad integrada es solo un enlace de afiliado?

Un servicio integrado puede mantener el recorrido del cliente, la marca y la gestión de planes dentro de tu producto. Define el acuerdo comercial y operativo de forma explícita; una simple referencia no proporciona ese ciclo de vida.

¿Podemos usar nuestro propio checkout y app?

Planifica una integración con la API en torno a tu experiencia y acuerdo de pago existentes. Acuerda las responsabilidades de precios de planes, facturación, identidad y soporte al cliente antes de la implementación.

¿Puede un recorrido alojado devolver a los clientes a nuestra app?

Define las rutas de entrada y retorno como parte de tu integración. Conserva la acción prevista del cliente y el contexto de adquisición sin exponer credenciales de instalación en analíticas o URLs públicas.

¿Qué determina el esfuerzo de integración?

Los mercados admitidos, los tipos de plan, el modelo de checkout y facturación, los requisitos de identidad y el nivel de autoservicio del suscriptor que asumes. Prototipa el recorrido completo de compra a primer uso antes de estimar solo las llamadas a la API.

Conecta el servicio completo

Instalación de eSIMAyuda a los clientes a instalar en su dispositivo y conectarse con instrucciones claras.Planes móvilesOfrece datos recurrentes, llamadas y SMS con renovaciones y portabilidad numérica.Operaciones de conectividadReúne pedidos, facturación, estado de red y soporte en un solo historial de servicio.Biblioteca de recursos eSIMExplora guías prácticas, respuestas explicadas y referencias técnicas.Construye la integraciónConecta tu aplicación al catálogo, la compra, la instalación y las operaciones de servicio.

Ponlo en práctica.

Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.

Guía de implementacióneSIM connectivity guide Comprender el conceptoWhat is an eSIM?

Obtener un resumen de implementación

Integra la próxima conexión dentro de tu producto.

Asocia la oferta a tu app, cuenta o membresía. Acuerda las responsabilidades de compra, instalación, pago y soporte para un lanzamiento integrado.

Construye tu oferta de conectividad Diseña el recorrido del cliente