Primeros pasos
Empieza con un cliente conectado.
Elige el servicio, prepara un dispositivo compatible y sigue un recorrido controlado desde la selección de oferta hasta el primer uso. Usa el resultado para diseñar la experiencia del cliente y el seguimiento operativo.
Un camino claro al primer uso
EJEMPLOTu eSIM está lista para instalar.
Mantén el proceso de configuración en privado.
Abre en tu teléfono
Usa la ruta de instalación específica del dispositivo cuando esté disponible.
Añade y etiqueta el perfil
Sigue las indicaciones del dispositivo para la línea deseada.
Elige datos móviles
Consulta las instrucciones del plan y verifica la conexión.
Configuración ilustrativa. Las opciones de instalación dependen del dispositivo y del servicio; no se muestran credenciales de activación.
01 · Preparar
Elige el mercado y la oferta.
Prepara tu acceso al espacio de trabajo, el cliente previsto y un dispositivo de prueba compatible. Revisa la cobertura, los servicios incluidos, la validez, la activación y el precio publicado. Confirma el acuerdo de facturación y soporte para tu evaluación.
02 · Comprar e instalar
Sigue el pedido hasta el dispositivo.
Aprueba la compra seleccionada, conserva su referencia de pedido y sigue el cumplimiento. Entrega el proceso de instalación privado a la persona prevista, elige el método de dispositivo compatible y completa la configuración.
03 · Verificar y operar
Comprueba el resultado más allá del pago.
Prueba los datos, llamadas y mensajes incluidos. Revisa las observaciones de instalación y uso reportadas por separado del estado de compra. Ejecuta un caso de recuperación, como una configuración interrumpida, y verifica la ruta hacia soporte.
Usa la guía para tu recorrido
Ponlo en práctica.
Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.
Prepara al primer cliente conectado.
Empieza con un mercado, un dispositivo compatible y un servicio claramente definido. Acuerda la evaluación y su autorización de compra antes de probar el primer uso.