Cobertura y redes
Elige la cobertura para el viaje que viene.
Ajusta el plan a los lugares donde tus clientes necesitan conectarse. Revisa los destinos incluidos, el servicio nacional y en roaming, los requisitos del dispositivo y las condiciones de la oferta real. El nombre de una región es el punto de partida de esa decisión.
Ajusta el plan al itinerario
EJEMPLONOTAS DE CAMPO · VIAJES
Lisboa → Madrid
Un plan para los lugares que vienen
Portugal y España
Incluido en el ejemplo
Confirma la oferta completa antes de comprar.
Revisa el servicio incluido, la validez, los requisitos del dispositivo y el precio publicado.
Itinerario ficticio y cobertura del paquete. Esta ilustración no es el catálogo en vivo de Bird.
El itinerario
Empieza por los destinos que importan.
Revisa los países del viaje, incluidas las escalas donde el viajero necesita datos. Un paquete regional puede incluir un conjunto de destinos distinto al de otro paquete con un nombre similar. Usa la lista de destinos de la oferta antes de seleccionarla.
Un viaje entre fronteras
Mantén visibles los destinos incluidos junto con la asignación y la validez. Confirma si el mismo paquete cubre todo el itinerario o si se necesita otra oferta compatible.
Un mercado local y viaje
Para un plan móvil, revisa el servicio nacional por separado del roaming. Las llamadas, los mensajes, los datos y las asignaciones de roaming pueden tener condiciones diferentes.
Servicio incluido
Lee más allá del nombre del país.
Cobertura significa acceso bajo las condiciones de red y comerciales del plan seleccionado. Revisa sus redes compatibles, los tipos de servicio disponibles, la política de hotspot y cualquier término de uso justo o velocidad reducida antes de presentar el plan a un cliente.
Datos, llamadas y SMS
Una oferta solo de datos permite acceso a internet. Un número de teléfono reportado no implica que el plan incluya voz móvil ordinaria o SMS.
Disponibilidad de red
Un país con cobertura no garantiza recepción en todas las ubicaciones. Los edificios, el terreno, la congestión, las capacidades del dispositivo y la red subyacente afectan la conexión.
Una oferta utilizable
Ten presentes los requisitos de tiempo y dispositivo.
Confirma cuándo se activa el paquete, cuándo expira y si el dispositivo previsto puede instalarlo y usarlo. Un plan con asignación restante puede estar expirado, y un teléfono compatible con eSIM puede estar bloqueado con otro operador.
Antes de comprar
Presenta juntos la lista de destinos, los servicios incluidos, la regla de activación y el precio publicado. Un país que no hayas confirmado explícitamente déjalo sin resolver.
Cuando el itinerario cambia
Revisa una recarga o una oferta de reemplazo compatible con los nuevos destinos. No asumas que agregar datos amplía la cobertura del paquete existente.
Preguntas antes de elegir
¿Una eSIM global funciona en todas partes?
¿La cobertura incluye llamadas y SMS?
¿Puedo asumir que 5G o hotspot están incluidos?
¿Dónde puedo ver un precio para mis destinos?
Prepara el siguiente paso
Ponlo en práctica.
Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.
Conecta los lugares a los que van tus clientes.
Trae los destinos, requisitos de servicio y variedad de dispositivos de tu oferta. Revisa los planes disponibles y las condiciones de red con un especialista en conectividad.