Conectividad para empleados

Tu equipo se mueve. Su conexión debería seguirlo.

Da a los empleados la conectividad que necesitan para su rol y su viaje. Gestiona planes aprobados, asignación, instalación y costes desde un espacio de trabajo compartido, con autoservicio útil para el empleado y una vista operativa clara para IT y finanzas.

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NOTAS DE CAMPO · PERSONAS

Listo para su próximo día de trabajo.

Alex · Operaciones

Instalado

Sam · Ventas

Listo para instalar

Robin · Ingeniería

Activo

Empleados ficticios y estados de servicio muestran la asignación y el seguimiento. No se usan datos de empleados.

Para personas, IT y finanzas

El empleado obtiene conexión. Tu equipo conserva el contexto.

Integra el servicio móvil pagado por la empresa como parte de la incorporación al equipo. Conecta a la persona que usa la línea, la empresa que la paga y el equipo responsable del soporte, con una asignación que sigue siendo útil después del correo de bienvenida.

Usa la misma vista operativa para una nueva incorporación, un viaje de trabajo o un empleado que se va. Mantén la identidad del empleado separada de la autoridad de facturación para que la persona adecuada pueda aprobar un cambio.

Explora la vista operativa

FIELDNOTES / CONECTIVIDAD DE EQUIPO

Ejemplo

Alex Morgan

Nueva incorporación · Operaciones

Instalada

Sam Lee

Viaje de trabajo · Ventas

Lista para instalar

Robin Chen

Revisión de plan · Ingeniería

Revisión pendiente

Equipo ficticio. Las asignaciones mantienen juntos al empleado, el plan y la siguiente acción.

Viajes de trabajo

Prepara los datos antes de que el empleado los necesite.

Ofrece un paquete de viaje elegible para el destino y la duración prevista. Mantén juntas las instrucciones de instalación, la asignación y el contacto de soporte, con la política de recarga de la empresa visible antes de cualquier compra adicional.

Da a los empleados un siguiente paso útil

Muestra la cobertura del plan, la configuración y la asignación restante en el recorrido del empleado. Dirige un problema de dispositivo a la ayuda de instalación y un paquete agotado a una recarga elegible.

Da a finanzas un registro legible

Conecta cada compra con el empleado, el equipo y el centro de costes de tu organización. Revisa los cargos en su moneda y periodo registrados, con el servicio relacionado adjunto.

Gestiona los cambios

Mantén el control cuando el equipo cambia.

Usa una vista operativa de asignaciones, observaciones de uso y excepciones. Cuando un empleado cambia de rol o se va, sigue el procedimiento previsto de transferencia o baja de la línea.

Separa el acceso del servicio

Eliminar el acceso al espacio de trabajo de un usuario y cancelar su servicio móvil son acciones distintas. Registra ambas al completar la baja.

Resuelve la excepción

Prioriza una instalación fallida, un problema de pago o un empleado sin plan asignado. Mantén juntos la siguiente acción permitida y el contexto de soporte para el operador.

Construye con la referencia adecuada

Guía de conectividad para empleadosSigue la configuración, los requisitos y las verificaciones operativas.Empieza con eSIMElige una oferta y sigue el recorrido controlado desde la compra hasta el primer uso.Planes y preciosRevisa cobertura, volumen incluido, validez y las condiciones publicadas.

Preguntas sobre conectividad para empleados

¿Podemos ofrecer un plan de teléfono de trabajo y datos de viaje a la vez?

Sí. Configura el servicio móvil continuo del empleado y cada paquete de viaje con sus propias condiciones. La combinación adecuada depende del mercado, el dispositivo y la elegibilidad de plan del empleado.

¿La eSIM hace que un dispositivo sea seguro automáticamente?

No. La conectividad y la gestión de dispositivos tienen propósitos distintos. Mantén tu política de dispositivos, los controles de aplicaciones y la gestión de acceso en su lugar.

¿Los empleados pueden conservar su número al irse?

La propiedad del número y la elegibilidad de transferencia dependen del acuerdo y el mercado. Define esa política antes de la incorporación y usa el proceso de transferencia o portabilidad correspondiente.

¿Qué debemos preparar para un despliegue?

Reúne los mercados de los empleados, la combinación de dispositivos, los contratos vigentes, los viajes previstos, la estructura de facturación y la integración con RR. HH. o TI. Empieza con un grupo representativo y verifica configuración, soporte y baja.

Conecta el servicio completo

eSIMs de viajeIntegra datos en destino, instalación y recargas en tu experiencia de viaje.Planes móvilesOfrece datos recurrentes, llamadas y SMS con renovaciones y portabilidad numérica.Operaciones de conectividadCentraliza pedidos, facturación, estado de red y soporte en un único historial de servicio.Biblioteca de recursos eSIMConsulta guías prácticas, respuestas explicadas y referencias técnicas.

Ponlo en práctica.

Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.

Guía de implementacióneSIM connectivity guide Comprender el conceptoWhat is an eSIM?

Obtener un resumen de implementación

Prepara al equipo para trabajar.

Reúne los países de tus empleados, la combinación de dispositivos y tu política de aprobación. Conecta planes locales, viajes de negocio y bajas a los flujos de RR. HH. y TI que ya operas.

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