Contenido y plantillas SMS
Un mensaje breve. Cada palabra importa.
Convierte un brief de campaña en contenido SMS conciso y reutilizable. Redacta con IA, ajusta el tono y personaliza con datos del cliente. Previsualiza ejemplos reales antes de enviar: un nombre largo, un emoji o una propiedad vacía pueden cambiar tanto el mensaje como su número de segmentos.
De borrador a mensaje personal
Campaña de ejemplo
Resumen de campaña
Invita a los clientes recurrentes a explorar la colección de otoño. Sé conciso e incluye una opción de baja.
Personalización ilustrativa. Previsualiza el texto final para contactos representativos antes de usarlo en un envío.
Escribe una vez. Revisa lo que recibe cada persona.
La personalización es útil cuando hace el mensaje más relevante. También cambia la longitud, algo que importa en un canal que se factura por segmentos.
Mantén un propósito claro
Dale al destinatario un motivo para interesarse y una acción concreta. Identifica la marca e incluye la opción de baja apropiada para la campaña.
Usa valores predeterminados con sentido
Elige valores de respaldo para propiedades vacías. Previsualiza un nombre corto, uno largo y un valor vacío antes de usar el contenido con una audiencia.
Revisa el texto renderizado
Revisa la codificación y los límites de segmento tras la sustitución. Un emoji puede cambiar el mensaje a Unicode; algunos caracteres GSM-7 ocupan dos unidades.
La IA redacta. Tu equipo marca el estándar.
Usa IA para convertir un brief en alternativas, acortar un borrador o adaptar el idioma. Revisa la oferta, el enlace, el tono de marca y el significado local antes de publicar la versión que quieres enviar.
Redacta alternativas
Pide un anuncio de lanzamiento conciso, un recordatorio o un seguimiento. Compara la intención de cada opción en lugar de aceptar una lista larga de texto genérico.
Adapta por mercado
Prepara el idioma y la experiencia del remitente para el destino. Una traducción sigue necesitando una revisión de su significado y la longitud en segmentos.
Publica con intención
Separa el trabajo en curso de la versión seleccionada para una campaña. Mantén el contenido reutilizable vinculado a la campaña que lo utilizó.
Haz de la longitud del mensaje una decisión visible
Preguntas sobre plantillas SMS
¿La personalización cambia el número de segmentos?
¿El contenido generado por IA se envía automáticamente?
¿Puedo reutilizar el mismo contenido en email, WhatsApp y SMS?
¿Qué es la codificación inteligente?
Ponlo en práctica.
Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.
Escribe el mensaje. Visualízalo en contexto.
Crea contenido SMS reutilizable, previsualiza casos reales de personalización y revisa los segmentos renderizados antes de tu próximo envío.