Buenas preguntas. Respuestas claras.

Envía a direcciones sandbox documentadas como delivered@messagebird.dev, bounce@messagebird.dev o complaint@messagebird.dev. Estas ejercitan resultados y webhooks a través del pipeline normal. Limita la audiencia de ensayo a direcciones sandbox; las direcciones reales en el mismo envío reciben correo real.

El dominio de onboarding permite un primer envío bajo sus restricciones documentadas, y las direcciones sandbox permiten hacer pruebas. Verifica tu propio dominio de envío para envíos regulares. Consulta los límites actuales de tu espacio de trabajo en lugar de basarte en una asignación fija de plan en esta página.

Usa la guía de inicio rápido de primer correo para una integración con API, la guía de SMTP para una aplicación SMTP existente, Email marketing para campañas, o la guía de inicio rápido de buzón de agente para conversaciones. Cada ruta enlaza a la configuración y documentación correspondientes.

El plan gratuito te ofrece 1000 correos electrónicos al mes sin coste y sin necesidad de tarjeta. En los planes de pago, la tarifa por mensaje se reduce a medida que escalas, y el exceso sobre lo que cubre tu plan se factura por cada 1000 correos. La página de precios muestra la tarifa publicada para cada nivel. Un acuerdo Enterprise puede eliminar ese límite por completo.

Bajar de plan no rompe nada: los identificadores que ya hayas reclamado siguen funcionando, simplemente no puedes reclamar nuevos hasta que vuelvas a estar dentro del límite permitido. Un buzón en tu propio dominio cuenta dentro de tu cuota general de buzones como cualquier otro, y su parte local nunca afecta al límite de identificadores personalizados.

Las IP dedicadas son un complemento del plan Growth, hasta cinco, al precio mensual que se muestra en la página de precios de correo electrónico. No hay tarifa de configuración ni compromiso anual.

Tus límites de solicitudes efectivos dependen del plan de tu organización y de cualquier sobrescritura configurada. Consulta el endpoint de límites de solicitudes de la organización o los encabezados de respuesta, y respeta Retry-After cuando una solicitud sea limitada. Los envíos de REST y SMTP comparten capacidad de envío; los lotes tienen una política de solicitudes separada. Iniciar un broadcast usa su operación de campaña, mientras que las asignaciones de envío y el ritmo de entrega son controles separados.

El mensaje generado estimado debe caber en 20 MB, incluyendo el HTML, texto y archivos adjuntos codificados en base64. Mantén el contenido de los adjuntos sin codificar bien por debajo de 15 MB para dejar espacio para la codificación y el resto del mensaje. El servidor del destinatario puede aplicar un límite menor.

Cuando el almacenamiento de contenido está activado, los cuerpos de mensajes enviados originales y los archivos adjuntos están disponibles hasta 30 días. Los encabezados del buzón, el texto extraído y los adjuntos del buzón siguen el nivel de retención seleccionado de 30, 90 o 365 días disponible en tu plan. Los cuerpos originales del buzón y el MIME sin procesar recibido permanecen limitados a 30 días.

Otorga solo los permisos que su tarea requiere. Deja que prepare e inspeccione un borrador, luego revisa los destinatarios, el remitente y el contenido antes de autorizar el envío. Los límites de solicitudes ayudan a gestionar la capacidad; los permisos y tu proceso de revisión controlan lo que el agente puede hacer.

Sí, ambos se envían a través de la misma API de envío. La única diferencia es el campo de categoría, que determina cómo se aplican las supresiones y las cancelaciones de suscripción. Elige transactional para restablecimiento de contraseñas y recibos, y marketing para campañas.

Envía un encabezado Idempotency-Key con cada envío lógico. Si la primera solicitud tuvo éxito pero nunca viste la respuesta, reproducirla con la misma clave te devuelve el resultado original con un encabezado Idempotency-Replay, en lugar de enviar el correo dos veces.

Establece scheduled_at en cualquier momento entre 30 segundos y 30 días en el futuro. El envío se devuelve como aceptado de inmediato y permanece programado hasta que se ejecute, por lo que puedes cancelarlo en cualquier momento antes de eso.

Sí, como base64 en el array de attachments. Para mostrar una imagen en línea, dale un content_id y referéncialo desde tu HTML con cid:. Mantén los archivos sin codificar en 15 MB o menos para que el mensaje quepa dentro del límite de 20 MB una vez codificado, y ten en cuenta que los tipos de contenido ejecutable y de script se rechazan antes del envío.

Sí. Las aplicaciones que envían correo a un relay SMTP pueden usar Bird actualizando host, puerto y credenciales. Verifica el dominio de envío y usa una clave API con envío de correo habilitado.

Usa el puerto 465 para TLS implícito, o los puertos 587 y 2525 para STARTTLS. Selecciona el host correspondiente a la región de tu clave API. El puerto 25 no está disponible para el envío.

SMTP es adecuado para aplicaciones existentes que ya construyen mensajes MIME. La HTTP API ofrece campos de solicitud estructurados y operaciones con plantillas almacenadas. Ambos usan el mismo dominio, reputación y controles de entrega.

Consulta los precios de email publicados para tus necesidades de envío. Nuestro equipo puede ayudarte con requisitos de alto volumen o migración; un protocolo SMTP independiente no requiere un producto de email separado.

Los contactos pertenecen a un espacio de trabajo. Un registro puede contener una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o ambos, además de un ID externo y propiedades tipadas. Las audiencias hacen referencia a esos registros, así que actualizar un contacto mantiene sus datos consistentes en todas las listas a las que pertenece.

Sube un archivo CSV, TSV o Excel en el dashboard y revisa el mapeo de campos antes de importar. Puedes asignar contactos a audiencias durante la importación. Para sincronizaciones desde tu aplicación, haz upsert por lotes de hasta 1.000 contactos por solicitud a través de API o CLI.

El flujo de audiencias documentado usa membresía estática: tú agregas o eliminas contactos. Un broadcast resuelve la audiencia cuando comienza el envío. Usa tu aplicación o el flujo de importación para mantener la membresía actualizada.

Define propiedades de texto, número, booleanas y de fecha/hora con valores de respaldo opcionales. Usa esas propiedades para la personalización del destinatario y mantén los valores tipados consistentes al importar o sincronizar contactos.

Elige una audiencia guardada. Bird resuelve sus miembros actuales cuando comienza el envío y aplica las supresiones y preferencias correspondientes. Una plantilla personaliza el mensaje usando las propiedades de contacto registradas de cada destinatario.

Sí. El dashboard permite enviar de inmediato o programar hasta un año de anticipación, con edición y reprogramación antes de que comience el envío. Cancela un broadcast programado o en envío para detener los destinatarios que aún no ha alcanzado; los mensajes que ya están en camino no se pueden recuperar.

Tienen contratos diferentes. Los broadcasts programan una campaña para una audiencia. Los mensajes que API programa contenido inline desde 30 segundos hasta 30 días de anticipación y no pueden combinar scheduled_at con una plantilla almacenada.

Crea una audiencia separada que contenga solo direcciones sandbox documentadas. Los resultados simulados ejecutan eventos de entrega y webhooks sin entrega externa. El tráfico sandbox sigue consumiendo cuota de envío y aparece en las métricas.

El email marketing usa el compositor de envíos masivos del panel sobre la misma infraestructura de envío que el correo transaccional. Prepara una audiencia, escribe o elige contenido, revisa el remitente y programa la campaña. Los desarrolladores también pueden usar el flujo de trabajo de CLI y MCP.

Usa la categoría de marketing para campañas y envía a personas que solicitaron recibirlas. Bird aplica supresiones de destinatarios y preferencias de exclusión. El correo de marketing admite cabeceras de cancelación de suscripción con un clic y un enlace en el cuerpo; la autenticación del dominio y unas listas saludables siguen siendo importantes.

Revisa entregas, aperturas, clics, rebotes y quejas de una campaña. Las descargas de imágenes relacionadas con la privacidad se filtran de la tasa de apertura reportada, pero ni una apertura ni un clic demuestran una venta. Mide las acciones completadas por el cliente en tu propia aplicación.

Esta página cubre newsletters y envíos masivos programados a audiencias guardadas. Construye envíos transaccionales activados por eventos con la API de Email. El flujo de trabajo de campañas actual no incluye un constructor visual de recorridos con múltiples pasos ni automatización nativa de pruebas A/B.

No. Usa el editor del panel o crea HTML mediante los flujos de CLI y MCP. La salida de React Email se puede almacenar como HTML con los marcadores Bird preservados. API, CLI y MCP operan sobre los mismos borradores y versiones publicadas que ves en el panel.

Las plantillas almacenadas admiten Liquid y parámetros con nombre. Los nombres de parámetros ordinarios son planos, como order_number. Los campos reservados bird.contact leen propiedades del destinatario. Los broadcasts usan propiedades de contacto registradas y no admiten bucles de plantilla; la API de mensajes admite envíos de plantilla más generales.

Sí. Editar modifica un borrador. Publicar crea una versión inmutable que se usa en envíos posteriores. Revertir selecciona una versión publicada anterior y restablece el borrador a ese contenido; los envíos ya aceptados conservan su contenido.

Una plantilla puede contener asunto, texto de vista previa y cuerpo en idiomas específicos. Configura un idioma predeterminado y decide si un idioma faltante recurre al predeterminado o falla. Previsualiza con valores de contacto representativos antes de publicar.

Generamos los registros por ti: un registro TXT de DKIM para firmar tu correo, un CNAME de return-path que alinea SPF (no se requiere registro SPF en el apex), y un registro TXT de DMARC. Un CNAME de seguimiento para enlaces de apertura y clic con tu marca es opcional. Agrega el dominio, pega los registros en tu proveedor de DNS y pulsa verificar: la mayoría de las verificaciones se resuelven en minutos tras la propagación de DNS, aunque ocasionalmente puede tardar más.

DMARC indica a los servidores receptores qué hacer con el correo que no pasa la alineación DKIM o SPF, y dónde enviar los informes agregados que muestran quién está enviando como tu dominio. Exigimos un registro DMARC antes de que un dominio pueda enviar, y recomendamos empezar con p=none, que monitorea sin afectar la entrega. Una vez que hayas confirmado que todas las fuentes legítimas están alineadas, ajusta la política a p=quarantine o p=reject. Si ya publicas DMARC en tu dominio o en un dominio padre, lo usamos tal cual. Los principales proveedores de bandeja de entrada ahora esperan que los remitentes masivos publiquen una política, así que tener una es cada vez más parte de llegar a la bandeja de entrada a gran volumen.

Sí, ambas cosas, y recomendamos un subdominio dedicado, ya que aísla tu reputación de email del correo corporativo. También puedes usar dominios separados para correo transaccional y de marketing, o uno por marca, cada uno con su propia autenticación y reputación.

Considera una IP dedicada cuando envíes un volumen constante y necesites control sobre la reputación de tu propia IP. Un remitente de bajo volumen o irregular puede beneficiarse más del pool compartido. Bird calienta una nueva IP dedicada automáticamente en aproximadamente 30 días, con el excedente enrutado a través de infraestructura compartida durante la rampa. Revisa tu patrón de envío con un especialista en correo electrónico antes de decidir.

Sí. Agrupa las IP en pools y enruta cada tipo de tráfico a su propio pool. Esto separa las IP que transportan tus flujos de campaña y transaccionales. La autenticación, la reputación del dominio y la interacción del destinatario siguen siendo importantes para ambos.

Bird proporciona autenticación de dominio, pools de IP dedicadas con calentamiento gestionado, supresiones de destinatarios, preferencias y métricas de envío. Tu equipo controla el consentimiento, el contenido y el comportamiento de envío. Inbox Insights mide la ubicación por separado.

Usa las estadísticas de API y el dashboard para revisar motivos de rebote, quejas, dominios de envío y desgloses por proveedor de buzón. Inspecciona un destinatario específico en el registro de correo. Usa Inbox Insights para investigar estimaciones de ubicación y ejecutar pruebas de campaña con direcciones semilla.

No. Healthy, Watching y Throttled clasifican el riesgo de envío. No modifican tu velocidad de envío ni pausan el tráfico. Investiga la campaña o lista afectada y decide si pausarla.

Los rebotes permanentes crean una supresión que bloquea el correo a esa dirección. Las quejas bloquean el correo no transaccional. Las cancelaciones de suscripción registran una preferencia por separado. La entrega transaccional sigue dependiendo de que la dirección sea válida y de cualquier otro registro de bloqueo.

Los rebotes duros crean supresiones para todo el correo; las quejas crean supresiones para el correo no transaccional. Las supresiones manuales bloquean todas las categorías. Los rebotes suaves y los aplazamientos no crean supresiones permanentes de destinatarios.

Una cancelación de suscripción registra la preferencia del destinatario en la pestaña Preferencias. Es independiente de la lista de supresión. Ambas se comprueban al decidir si se entrega, y eliminar un contacto no borra su exclusión.

Puedes eliminar una supresión desde el panel o API después de investigar su causa. Eliminarla no elimina otros registros de bloqueo ni preferencias de exclusión. La dirección sandbox suppressed@messagebird.dev te permite probar un destinatario rechazado sin modificar tu lista.

Usa Email Lookup con una clave API con permisos de búsqueda. Envía una dirección y consulta su resultado, nivel de confianza de entrega, indicadores de riesgo y cualquier sugerencia de corrección tipográfica. El panel, los SDKs y CLI ofrecen formas de probar la misma búsqueda.

Los resultados documentados son valid, neutral, risky, undeliverable y typo. Trata result como un vocabulario abierto y maneja valores futuros usando el nivel de confianza de entrega. El booleano separado valid comprueba el formato de la dirección y la configuración del dominio, no si el buzón existe.

Ofrece la sugerencia tipográfica para que la persona la confirme; nunca reemplaces su dirección en silencio. Neutral significa que no se pudo confirmar el buzón en ningún sentido. Combina el resultado y el nivel de confianza con tu política de consentimiento y envío.

No. Una búsqueda ayuda a evaluar la calidad de la dirección en ese momento. No establece consentimiento, no elimina preferencias de exclusión ni garantiza la llegada a la bandeja de entrada. Sigue respetando los registros de supresión y preferencias.

Esta página presenta el flujo de trabajo de búsqueda de una sola dirección. Para una lista más grande, integra búsquedas individuales en tu proceso de importación y revisa los resultados. Contacta a ventas para hablar sobre volumen; esta página no ofrece un producto de carga masiva no soportado.

Consulta entregas, aperturas y clics registrados, rebotes, quejas y latencia. Los desgloses cubren dominios de envío, dominios de destinatario, proveedores de buzón, etiquetas, plantillas y broadcasts. Los desgloses por IP de envío muestran señales de entrega; la interacción no se atribuye a la IP que transportó el mensaje.

Las estadísticas agregan el flujo de eventos con un breve retraso y devuelven data_as_of. Usan la hora del evento, así que un clic de hoy puede pertenecer a un mensaje enviado antes. Los endpoints diarios y por hora admiten las ventanas documentadas en la guía de estadísticas.

Entrega significa aceptación por parte del servidor receptor. Usa Inbox Insights para estimaciones de ubicación y Competitive Insights para la actividad de competidores observada por panel. Para ingresos o activación, conecta el contexto de campaña con las acciones completadas en tu propia aplicación.

No. Crea una dirección de reenvío Bird y reenvía correo desde una bandeja de entrada existente. Usa la recepción por dominio cuando quieras que el correo llegue directamente a un subdominio que controles.

Sí. Registra y verifica un subdominio dedicado, activa la recepción y publica los registros MX proporcionados. Mantén el enrutamiento de correo corporativo separado usando un subdominio de recepción.

Suscríbete a webhooks de email.received o lee los mensajes a través del API de mensajes entrantes. Sigue la guía de verificación de webhooks y reintentos al procesar eventos.

El correo entrante analiza los mensajes que llegan a direcciones de reenvío o dominios de recepción para que tu aplicación los procese. Los buzones de agente proporcionan una bandeja de entrada propiedad del agente con hilos de mensajes y un flujo de respuesta.

El correo entrante proporciona mensajes analizados, archivos adjuntos y webhooks. Un buzón de agente añade una dirección permanente, hilos de conversación, reglas de recepción y operaciones de respuesta o redacción, para que una aplicación pueda mantener una conversación.

Sí, con un dominio de envío habilitado para recepción. También puedes usar una dirección inbox.ai generada o un identificador personalizado si tu plan lo permite. Una dirección inbox.ai queda reservada para tu espacio de trabajo tras su eliminación; no se reasigna a otro cliente.

Las cabeceras, el texto extraído y los archivos adjuntos siguen el nivel de retención del plan contratado. Los cuerpos de mensaje originales y el MIME sin procesar tienen una ventana de 30 días. Un nivel superior no amplía esa ventana de contenido original ni restaura contenido ya eliminado.

Usa webhooks del buzón para reaccionar a los mensajes entrantes. También hay disponible un flujo SSE para una vista en tiempo real, pero no reproduce eventos perdidos tras una desconexión. Usa los endpoints de listado para ponerte al día; las reglas de recepción determinan qué llegadas generan webhooks de bandeja de entrada.

Inbox Insights es el producto de panel actual de Bird. Los enlaces antiguos del producto Inbox Tracker redirigen aquí. Si tienes una cuenta existente de eDataSource o Tracker heredada, usa la documentación y el canal de soporte de esa cuenta; sus funciones y acceso pueden variar.

La tasa de entrega registra que un servidor receptor aceptó un mensaje. Inbox Insights estima la colocación en bandeja de entrada y en spam a partir de semillas y un panel de medición, junto con la entrega y el engagement medidos por Bird.

Usa un espacio de trabajo con acceso a Inbox Insights y un dominio de envío verificado. Activa el seguimiento para el dominio. Algunos dominios o proveedores aún no tienen mediciones de panel; las pruebas con semillas requieren un pool y una asignación disponibles.

No. El registro te proporciona direcciones semilla. Inclúyelas en tu campaña antes de la fecha límite de envío. Los resultados aparecen cuando esos buzones reciben el correo, y el registro consume la asignación aunque no se envíe ninguna campaña.

Revisa dónde aterrizó esa campaña en los proveedores medidos, sus resultados de SPF, DKIM y DMARC, y la división entre activos y dormidos cuando la prueba usó ambas cohortes.

Inbox Insights es una experiencia de panel. Sus endpoints internos no son una oferta de API pública. Usa la API de estadísticas de Email para tus propios informes de entrega y engagement.

Sí. Competitive Insights es la experiencia actual del dashboard de Bird para observar marcas y comparar programas de correo electrónico. Los enlaces anteriores al producto Competitive Tracker redirigen aquí. Las cuentas legacy existentes pueden tener un conjunto de funciones y una ruta de acceso diferentes.

No. El panel observa una muestra de buzones y estima el resultado. Una marca observada usa su dominio de envío de mayor volumen, así que la actividad en otros dominios no se incluye. Los remitentes pequeños o nuevos pueden no tener mediciones.

El feed de campañas incluye líneas de asunto capturadas e imágenes creativas cuando están disponibles. Algunas campañas observadas no tienen imagen. Esta experiencia no proporciona una copia buscable de cada correo del competidor ni su recorrido completo del cliente.

Son mediciones diferentes. La tasa de lectura del competidor es estimada por el panel; el seguimiento de aperturas de Bird cuenta de forma distinta. El dashboard distingue las estimaciones del panel y tus propias cifras de envío para que puedas interpretarlas correctamente.

El perfil de una marca muestra su proveedor de servicio de correo electrónico cuando el panel lo conoce. La información de proveedor faltante queda como un vacío en vez de una suposición.

Abre Competitive Insights en un espacio de trabajo con acceso, agrega marcas por nombre o dominio y revisa la lista de seguimiento. La cuota de tu organización determina cuántas marcas puedes observar. Una demostración puede ayudarte a evaluar la cobertura antes de planificar en torno a ella.

Ambos son MTA on-prem que gestionas tú mismo en lugar de enviar a través de nuestra API gestionada. Momentum MTA está diseñado en torno a flujos de trabajo y enrutamiento personalizables para envíos de alto volumen. PowerMTA está diseñado para ejecutarse en tus propios servidores o en cualquier nube pública, como AWS o Azure.

Equipos con requisitos de infraestructura o cumplimiento que necesitan ejecutar su propio MTA, y equipos que quieren visibilidad independiente sobre la colocación en bandeja de entrada y benchmarking competitivo en lugar de depender solo de sus propias métricas de envío. El primer grupo ejecuta Momentum MTA o PowerMTA. El segundo grupo usa Inbox Insights, que estima la colocación en bandeja de entrada y permite pruebas de campaña con direcciones semilla, o Competitive Insights, que compara tu programa con el de otras marcas; ninguno de los dos requiere que alojes nada por tu cuenta.

SparkPost es parte de Bird. Bird Email proporciona los flujos de envío, campaña y entrega para proyectos nuevos. Una integración SparkPost existente es una integración separada: revisa sus llamadas API, registros de dominio y eventos con tu equipo de cuenta antes de planificar una migración.

Bird Email tiene su propia API y SDKs. Revisa las guías de envío, plantillas, dominio y webhooks en lugar de asumir que una solicitud de SparkPost puede enviarse sin cambios.

Momentum es nuestra plataforma de infraestructura de email on-premises para envíos de alto volumen, con flujos de trabajo personalizables, enrutamiento y parámetros de entrega configurados a través de su Policy Manager. Está diseñada para escalar con tu volumen de envío manteniendo un rendimiento estable, y es compatible con Unicode completo (SMTPUTF8) para que puedas enviar a conjuntos de caracteres internacionales.

Adaptive Delivery es la gestión automática de tráfico de Momentum. Observa cómo responde cada proveedor de buzón a tu correo y se ajusta en tiempo real: limitando, aplazando o pausando brevemente un flujo para proteger tu reputación, y luego acelerando de nuevo cuando la situación se despeja. Llegas a la bandeja de entrada sin tener que vigilar manualmente las tasas de envío de cada proveedor. El Intelligence Router te muestra esto en todas tus fuentes de datos, con alertas en tiempo real cada vez que realiza un ajuste.

Sí a ambas preguntas. Momentum se ejecuta en tus propios servidores, en cualquier nube principal o repartido entre ambos, para que puedas adaptarlo a tu infraestructura, costes y requisitos de cumplimiento, y cambiar esa combinación con el tiempo. Además, sigue evolucionando: las versiones recientes lo mantienen al día con sistemas operativos modernos, TLS 1.3 y estándares actualizados de seguridad y SMTP, y exponen eventos de mensajes a través de APIs en tiempo real que puedes integrar en tus propios informes y automatizaciones.

Sí. PowerMTA puede retransmitir parte del tráfico a la Bird Email API alojada mientras entrega el resto directamente desde tus propios servidores, que es la forma más sencilla de probar la plataforma alojada o migrar gradualmente sin mover todo de una vez. PowerMTA se ejecuta en infraestructura propia, así que esas IPs siguen bajo tu gestión. El tráfico que retransmites a la plataforma alojada puede usar nuestras IPs allí o tus propias IPs dedicadas, mientras que todo lo demás permanece completamente bajo tu control.

Los MTA virtuales te permiten ejecutar varios flujos de envío independientes dentro de una instancia de PowerMTA, cada uno con sus propias IPs, reputación y límites. Úsalos para gestionar correo transaccional, correo de marketing o distintos clientes por separado. Los dominios compartidos y las políticas de los proveedores de destino aún pueden afectar la entrega entre flujos.

Sí. La API es solo HTTPS. Si envías por SMTP, el puerto 465 está cifrado desde el primer byte, y los puertos 587 y 2525 se actualizan con STARTTLS: rechazamos AUTH en ellos hasta que la actualización se complete, así que las credenciales nunca viajan en texto plano. El puerto 25 no está disponible para el envío. Usa el endpoint regional que corresponda a tu clave API. Los SDKs oficiales y CLI leen su prefijo de región y seleccionan ese endpoint. Consulta la guía de regiones y tu acuerdo de procesamiento de datos para conocer los compromisos de almacenamiento y procesamiento que aplican a tu organización.

Solo aquello para lo que le des permisos. Una clave lleva una lista de alcances como emails, email_marketing o domains, cada uno con lectura o escritura, así que una clave que envía correo no puede gestionar tus dominios de envío. Gestionar miembros, configuración del espacio de trabajo, claves y pools de IPs requiere los permisos de una persona a través del panel o una sesión autorizada de CLI o MCP. Cada clave también acepta una lista de rangos CIDR permitidos, y las solicitudes desde cualquier otro origen se rechazan.

La rotación emite la nueva clave y deja la anterior funcionando durante un periodo de gracia, 24 horas por defecto, para que puedas desplegarla gradualmente. Pasa cero para revocar la clave anterior de inmediato. La clave anterior conserva cualquier expiración previa. La nueva clave comienza sin expiración, así que establece una explícitamente si tu aplicación lo requiere.

Sí, mediante SAML 2.0 u OIDC, por lo que Okta, Microsoft Entra ID y Google Workspace funcionan. Se configura por organización: tu equipo de cuenta lo activa por ti. Los miembros que inician sesión con contraseña pueden activar MFA por su cuenta.

Sí. El registro de auditoría es un registro de solo lectura a nivel de toda la organización de cada acción de gestión, con el actor, el espacio de trabajo, la hora y el resultado, y se exporta a OCSF para tu propio SIEM. Cubre cambios de configuración, no los mensajes que envías. Esos se encuentran en el registro de correo electrónico.

Las certificaciones y la documentación de seguridad se encuentran en el Trust Center en trust.bird.com. El acuerdo de procesamiento de datos, la declaración de privacidad y la política de uso aceptable están publicados en bird.com/legal, con las versiones actuales junto a un archivo de las versiones anteriores. Para un cuestionario de proveedor, tu equipo de cuenta se encarga.