Supresiones

Deja de enviar a las direcciones que te perjudican.

Configúralo en:

Cada rebote, queja y baja de suscripción añade automáticamente al destinatario a tu lista de supresión, para que no le vuelvas a enviar. La supresión es reversible, consultable a través de la API y se aplica en los envíos transaccionales y de marketing.

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

La mayor palanca individual sobre tu reputación.

La supresión está integrada en la API de Bird Email, no es una lista que mantengas a mano. Los proveedores de buzón penalizan a los remitentes que siguen enviando a direcciones inactivas y trampas de spam; esos envíos se detienen automáticamente en el momento en que un destinatario deja de ser válido.

Cinco formas en que la supresión te protege.

Automática, reversible y consultable.

01
Automática ante rebote y queja.
Los rebotes duros, las quejas de spam y las bajas suprimen al destinatario automáticamente. Sin necesidad de código.
02
Reversible.
Nada es permanente. Elimina una dirección si se recupera y vuelve a enviarle correo.
03
Entradas manuales.
Añade direcciones tú mismo: por ejemplo, una lista de direcciones incorrectas conocidas que estás importando desde otro proveedor.
04
Consultable vía API.
Lista completa, filtrado por dirección o motivo, añadir una entrada o eliminar una por su id de registro, para que tus propios sistemas se mantengan sincronizados.
05
Una lista, cada envío.
La supresión se aplica en el correo transaccional y de marketing, de modo que una campaña no pueda reenviar a una dirección que acaba de rebotar un recibo.

Automática por defecto, bajo tu control.

No necesitas tocar la lista para que funcione; los rebotes y las quejas se suprimen solos. Cuando lo necesites, toda la lista es una API: añade una dirección que ya sabes que es inválida, filtra por dirección o motivo, o elimina un registro para rehabilitar a un destinatario recuperado. La CLI de Bird cubre las consultas y las eliminaciones, y un agente accede a ambas mediante MCP.

suppressions.sh

bird CLI

# Look up why an address is on the list.
$ bird email suppressions list --email ada@example.com \
    | jq -c '.data[] | {id, reason, applies_to}'

{"id":"sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg","reason":"hard_bounce",
 "applies_to":"all"}

# Reinstate one that recovered, by record id.
$ bird email suppressions remove sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg --yes

Cuatro motivos, dos ámbitos.

No toda supresión bloquea todos los envíos. Un destinatario que se dio de baja del marketing sigue recibiendo el restablecimiento de su contraseña: las quejas y las bajas se limitan al marketing, mientras que los rebotes duros y las adiciones manuales lo bloquean todo.

Motivo	Activado por	Bloquea
hard_bounce	un rebote permanente	todo el correo (transaccional + marketing)
complaint	una queja por spam	solo marketing
unsubscribe	una baja de lista o con un solo clic	solo marketing
manual	tú, a través de la API o del panel	todo el correo (transaccional + marketing)

Profundiza en la documentación.

Lee cómo funcionan la supresión automática y manual en la guía de supresiones, y cómo encaja en el panorama general en la guía de entregabilidad.

El resto de la plataforma de Email

Una API, un único juego de claves. Explora las demás capacidades.

EnvíoEmail transaccional y de marketing, plantillas y envíos por lotes.PlantillasPlantillas de correo almacenadas y versionadas, personalizadas por destinatario en el envío.EntregabilidadAutenticación, calentamiento de IP, supresión y visibilidad por proveedor.AnalíticasMétricas de entrega e interacción por proveedor de buzón, dominio e IP.IP dedicadasIP dedicadas y grupos gestionados, calentados automáticamente.Dominios de envíoRegistros DNS generados automáticamente, firma DKIM y reverificación continua.CampañasCampañas de marketing: redacta, segmenta una audiencia, programa y envía.AudienciasTus contactos y las audiencias a las que segmentas desde un broadcast.Visión general de la Email APILa Email API completa: envío, entregabilidad, IPs, supresión, analíticas y broadcasts.

Cerca del 40% del correo comercial del mundo ya funciona con Bird.

Correo transaccional y de marketing sobre una infraestructura que operamos desde hace una década. La supresión es una de las capacidades de la Email API de Bird: el envío, la entregabilidad, las IPs dedicadas y las analíticas vienen incluidas.

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