G

M

Crie seu primeiro formulário de inscrição

Comece com formulários de inscrição.

Guia em vídeo

Aprenda como criar e personalizar formulários de inscrição eficazes para seu site ou loja Shopify. Este guia cobre:

  • Criar e nomear seu formulário

  • Personalizar o design e a aparência do formulário

  • Adicionar campos de opt-in e blocos de conteúdo

  • Configurar regras de exibição e direcionamento

  • Publicar e acompanhar o desempenho do formulário

  • Adicionar formulários à sua loja Shopify ou site

Guia passo a passo

Nossos formulários de inscrição são projetados para facilitar que seus clientes optem pelo canal que desejam usar.

Os formulários de inscrição permitem que você colete os detalhes de contato dos clientes via WhatsApp, e-mail ou SMS diretamente do seu site ou loja Shopify. Quando alguém se inscreve, ela é adicionada à sua lista de contatos—pronta para receber mensagens de boas-vindas automatizadas ou ofertas promocionais, como um código de desconto.

Siga os passos abaixo para se configurar.

  • Pelo menos um canal instalado

  • Acesso ao Marketing para projetar seu formulário de inscrição

  • Acesso aos Contatos para configurar sua lista de assinaturas

  • Acesso às Jornadas para configurar seu processo de assinatura

  • Acesso ao CMS do seu site ou editor de site de comércio eletrônico

Passo 1: acesse os formulários de inscrição

  • Acesse Marketing > Mais > Formulários de Inscrição na barra lateral.

  • Aqui, você pode visualizar todos os seus formulários criados anteriormente e verificar seu status (por exemplo, ativo, rascunho e pendente).

Passo 2: crie um novo formulário

  1. Clique em Criar novo formulário de inscrição no canto superior direito.

  2. Para configurar seu formulário, basta:

    • Nomear seu formulário: Dê a ele um nome claro e reconhecível, por exemplo, "Bird.com opt-ins multicanal."

    • Selecione seu idioma padrão usando a lista suspensa.

    • Adicione uma etiqueta (opcional): Por exemplo, "promoções" se você planeja enviar este conteúdo promocional para esta lista.

    • Selecione a lista para a qual os assinantes serão adicionados. Neste exemplo, usaremos Inscrições no site.

    • Se seu formulário for para Shopify, selecione sua loja no menu suspenso. Se nenhuma loja aparecer, volte e instale o Shopify como uma integração. Caso contrário, selecione "qualquer outro site."

  3. Clique em Criar formulário de inscrição, e você poderá começar a criar seu formulário.

Etapa 3: Personalize o design do formulário

  1. Vá para a aba Estilos para escolher como seu formulário aparecerá no desktop. Você pode alternar entre diferentes visualizações (por exemplo, modal, pop-over, embed). Para pop-overs, você pode selecionar onde na tela o formulário será exibido.

  2. Ajuste o tamanho do formulário inserindo a altura em pixels e selecionando entre as opções de fundo (pequeno, médio ou grande).

  3. Personalize as cores usando deslizadores ou inserindo códigos RGB, HSL ou hex específicos para combinar com sua marca.

  4. Ajuste a cor do fundo, a cor da borda e ative uma imagem de fundo, se desejar. Você também pode adicionar espaçamento dentro do formulário para se adequar ao estilo da sua marca.

Formulários de inscrição incorporados

Para incorporar seus formulários de inscrição em suas próprias páginas da web, você pode selecionar Estilos > Incorporar ao criar um formulário de inscrição

Agora você pode projetar seu formulário de inscrição e publicá-lo quando terminar.

Para incorporar seu formulário de inscrição publicado, você precisa seguir os seguintes passos:

  • Abra o formulário de inscrição na visualização de lista e clique em Instalação


  • Em Instalação, vá para a seção Meu próprio site onde você precisa selecionar uma Aplicação (isso significa o rastreamento do seu site para adicionar nosso SDK). Se você não tiver uma aplicação, vá para Desenvolvedor > Aplicação e crie uma dando um nome.

  • Criar uma nova aplicação ou selecionar uma aplicação existente mostrará o trecho de código a ser adicionado ao seu site na tag head para instalar o Bird SDK.

  • Inclua esta tag de script na tag head do seu site. Você só precisa incluir isso uma vez e todos os formulários de inscrição anexados a essa aplicação serão detectados automaticamente.


  • Agora vá para a aba Plataformas de Ecommerce para encontrar o trecho HTML específico para este formulário de inscrição incorporado.

  • Você pode colocar este trecho HTML na sua página onde deseja que o formulário de inscrição apareça.

Passo 4: Adicione regras de segmentação e comportamento

  1. Defina o tempo: Decida quando o formulário deve ser exibido (por exemplo, imediatamente, na intenção de saída ou após um tempo específico). Para este exemplo, definimos o formulário para aparecer 2 minutos após o usuário entrar no site.

  2. Defina a frequência: Por exemplo, mostre o formulário novamente cinco dias após o visitante fechá-lo.

  3. Evite mostrar o formulário novamente se já tiver sido enviado.

Navegue até a aba de segmentação para selecionar onde você deseja que seu formulário seja exibido. Você pode escolher incorporá-lo em qualquer domínio ou limitá-lo a páginas específicas. Por exemplo, você pode colar a URL da sua loja Shopify aqui. Você também pode escolher mostrar o formulário em todos os caminhos ou em caminhos específicos.

Você também pode optar por exibir o formulário em locais específicos (por exemplo, mostrar para visitantes do Reino Unido, mas excluir visitantes da Holanda). Basta selecionar o país, ou os países, na lista suspensa.

Passo 5: Adicione uma imagem ao seu formulário

  1. Vá para a seção de Imagem do Formulário. Você pode adicionar uma imagem fazendo o upload de um arquivo, fornecendo uma URL ou selecionando uma imagem pré-salva da sua biblioteca de mídia.

  2. Selecione o tamanho da imagem no dropdown, adicione seu texto alternativo para acessibilidade e escolha a posição e o alinhamento da imagem. O tamanho da imagem precisará ser ajustado com base nessa colocação.

Passo 6: Personalizar o conteúdo do formulário

  1. Navegue até Etapas > Conteúdo para começar a editar seus títulos e o texto do corpo para alinhar com a mensagem da sua campanha, por exemplo, "Inscreva-se e ganhe 10% de desconto."

  2. Você pode editar o tamanho e o estilo do texto dentro do editor e definir seus tamanhos de margem para se adequar à sua marca.

Passo 7: Adicione blocos ao seu formulário de inscrição

Clique em Adicionar bloco no canto superior direito do formulário. Você pode selecionar para adicionar:

  • Texto

  • Botões

  • Texto de divulgação

  • Campos de opt-in por e-mail e telefone

Para este exemplo, adicionaremos um opt-in por e-mail. Selecione o canal ao qual você deseja assinar o contato e qualquer estilo necessário adicionando margens ao redor do seu conteúdo.

Adicionar um botão de envio

  1. Clique em Adicionar bloco e selecione o bloco de Botão.

  2. Personalize o texto no seu botão (por exemplo, "Enviar").

  3. Escolha a ação para quando alguém clicar no botão:

    • Enviar o formulário

    • Fechar o pop-up

    • Navegar para um URL

Se você selecionar Enviar formulário como a ação, escolha a lista de contatos para adicionar novos assinantes e decida o que acontece em seguida (se o formulário fecha ou se o usuário é levado a uma nova página). Por exemplo, você pode querer direcionar os usuários para a página inicial do Bird, portanto, insira esse URL no campo de URL de destino.

Adicionar uma seção de divulgação

  1. Adicione uma seção de divulgação ao seu formulário clicando em Adicionar bloco e depois selecionando Divulgação.

  2. Edite a divulgação para cumprir com os requisitos legais, como o GDPR, consultando sua equipe jurídica.

  3. Você pode adicionar preenchimento ao seu formulário ajustando as margens acima e abaixo do seu texto de divulgação.

Personalizar a mensagem de sucesso

  1. Após configurar o formulário, vá para Sucesso na etapa de conteúdo. Personalize a mensagem que seus clientes verão após enviarem o formulário, como "Obrigado por se inscrever" ou uma mensagem de agradecimento personalizada.

Clique em Adicionar bloco no canto superior direito do formulário. Você pode selecionar para adicionar:

  • Texto

  • Botões

  • Texto de divulgação

  • Campos de opt-in por e-mail e telefone

Para este exemplo, adicionaremos um opt-in por e-mail. Selecione o canal ao qual você deseja assinar o contato e qualquer estilo necessário adicionando margens ao redor do seu conteúdo.

Adicionar um botão de envio

  1. Clique em Adicionar bloco e selecione o bloco de Botão.

  2. Personalize o texto no seu botão (por exemplo, "Enviar").

  3. Escolha a ação para quando alguém clicar no botão:

    • Enviar o formulário

    • Fechar o pop-up

    • Navegar para um URL

Se você selecionar Enviar formulário como a ação, escolha a lista de contatos para adicionar novos assinantes e decida o que acontece em seguida (se o formulário fecha ou se o usuário é levado a uma nova página). Por exemplo, você pode querer direcionar os usuários para a página inicial do Bird, portanto, insira esse URL no campo de URL de destino.

Adicionar uma seção de divulgação

  1. Adicione uma seção de divulgação ao seu formulário clicando em Adicionar bloco e depois selecionando Divulgação.

  2. Edite a divulgação para cumprir com os requisitos legais, como o GDPR, consultando sua equipe jurídica.

  3. Você pode adicionar preenchimento ao seu formulário ajustando as margens acima e abaixo do seu texto de divulgação.

Personalizar a mensagem de sucesso

  1. Após configurar o formulário, vá para Sucesso na etapa de conteúdo. Personalize a mensagem que seus clientes verão após enviarem o formulário, como "Obrigado por se inscrever" ou uma mensagem de agradecimento personalizada.

Passo 8: Publique seu formulário

Agora que seu formulário está pronto, simplesmente clique no botão Publicar para ativá-lo.

  • Se você estiver usando Shopify, seu formulário aparecerá automaticamente em sua loja logo após a publicação - não há mais nada que você precise fazer.

  • Para outros sites, você encontrará um trecho de código após a publicação. Copie esse trecho, vá para as configurações do seu site e cole-o onde você gostaria que o formulário aparecesse. Não se esqueça

Etapa 9: Acompanhe o desempenho do seu formulário

  1. Abra qualquer um dos seus formulários de inscrição para ver os dados do seu formulário.

  2. Você pode ver quantas pessoas interagiram com seu formulário e quantas o enviaram.

Para se aprofundar nos dados, use o menu suspenso no canto superior direito para filtrar seus resultados. Você pode ver diferentes períodos de tempo, ver quantas pessoas visualizaram seu formulário, verificar os números de envio e comparar o desempenho de diferentes versões.

E é isso!

Seu formulário de inscrição agora está pronto para coletar assinaturas. Com comportamento direcionado, designs personalizados e suporte a múltiplos idiomas, seus formulários podem engajar efetivamente seu público e aumentar as conversões

  1. Abra qualquer um dos seus formulários de inscrição para ver os dados do seu formulário.

  2. Você pode ver quantas pessoas interagiram com seu formulário e quantas o enviaram.

Para se aprofundar nos dados, use o menu suspenso no canto superior direito para filtrar seus resultados. Você pode ver diferentes períodos de tempo, ver quantas pessoas visualizaram seu formulário, verificar os números de envio e comparar o desempenho de diferentes versões.

E é isso!

Seu formulário de inscrição agora está pronto para coletar assinaturas. Com comportamento direcionado, designs personalizados e suporte a múltiplos idiomas, seus formulários podem engajar efetivamente seu público e aumentar as conversões

Mais Como Fazer

Explore vídeos adicionais e guias passo a passo para ajudá-lo a avançar.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

A plataforma completa nativa de IA que escalará com o seu negócio.

© 2026 Pássaro

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

A plataforma completa nativa de IA que escalará com o seu negócio.

© 2026 Pássaro