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Crie e-mails personalizados para eventos de carrinho, navegação e pedido

Como começar.

Email de Carrinho Abandonado

Para E-mails de Carrinho Abandonado, você pode usar o gatilho Atualização de Carrinho, que lhe dará opções para personalizar seu e-mail com os seguintes elementos dinâmicos:

  • Imagem do Produto: Para adicionar uma imagem de produto dinâmica do carrinho, você pode adicionar um elemento de imagem e, no lugar da URL da Imagem, pode digitar {{event.properties.items[0].product_image_url}}

  • Link do Produto: Para adicionar um link dinâmico do produto à imagem do produto do carrinho, você pode adicionar um elemento de imagem e, no lugar do Link da URL da Imagem, pode digitar {{event.properties.items[0].product_url}}


Shows an interface for uploading an image URL to personalize email content, featuring dynamic elements options.


  • Nome do Produto: Para adicionar o nome do produto dinâmico do carrinho, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.items[0].product_name}}


  • Moeda do Produto: Para adicionar a moeda do preço do produto dinâmico do carrinho, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.items[0].currency}}


  • Preço do Produto: Para adicionar o valor do preço do produto dinâmico do carrinho, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.items[0].price}}


A text editor displays a snippet of code showing dynamically generated variables for product personalization, including placeholders for product name and price.


  • Link do Carrinho: Para adicionar um link personalizado do carrinho, você pode adicionar um elemento de botão e digitar a variável {{event.properties.checkout_url}} no campo de link


Link input field using a placeholder text for a personalized cart link.


Para visualizar como o e-mail ficaria ao vivo quando enviado de uma jornada com o gatilho Atualização de Carrinho, você pode seguir os seguintes passos:

  • Troque para a seção Visualização no editor de E-mail

  • Alterne para Evento na seção de Informações de Visualização

  • No menu suspenso de eventos, selecione Atualização de Carrinho para visualizar como o e-mail ficaria com base no último evento de Atualização de Carrinho recebido através da integração.


Interface with a section labeled "Preview Info," featuring options for viewing contact and event information related to email preview functionalities.

E-mails de Carrinho Dinâmico com Vários Produtos

Para mostrar dinamicamente vários nomes de produtos no carrinho, você pode fazer o seguinte:

Passo 1. Adicione um bloco HTML e insira o seguinte trecho de código liquid

{% for item in event.properties.items %}

Passo 2. Adicione blocos de imagem e texto para inserir variáveis de produto, como

  • Imagem do Produto: Para adicionar a imagem dinâmica do produto do carrinho, você pode adicionar um elemento de imagem e no lugar da Fonte da URL da Imagem, você pode digitar {{item.product_image_url}}

  • Link do Produto: Para adicionar um link dinâmico do produto à imagem do produto do carrinho, você pode adicionar um elemento de imagem e no lugar do Link da URL da Imagem, você pode digitar {{item.product_url}}


Email template editor for abandoned cart reminders.


  • Nome do Produto: Para adicionar o nome dinâmico do produto do carrinho, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{item.product_name}}

  • Moeda do Produto: Para adicionar a moeda do preço dinâmico do produto do carrinho, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{item.currency}}

  • Preço do Produto: Para adicionar o valor do preço dinâmico do produto do carrinho, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{item.price}}

  • Quantidade do Produto: Para adicionar o valor da quantidade dinâmica do produto do carrinho, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{item.quantity}}

Passo 3. Adicione um bloco HTML adicional e insira o seguinte trecho de código liquid para encerrar o bloco do produto

{% endfor %}

Para visualizar como o e-mail ficará ao vivo quando enviado de uma jornada com o gatilho de Atualização do Carrinho, você pode seguir os seguintes passos:

  • Troque para a seção Visualização no editor de E-mail

  • Alterne para Evento na informação de Visualização

  • No dropdown de eventos, selecione Atualização do Carrinho para visualizar como o e-mail ficará com base no último evento de Atualização do Carrinho recebido por meio da integração.

O elemento será repetido dinamicamente com base no número de produtos no carrinho


Email template for an abandoned cart reminder displays product details.

E-mail de Navegação Abandonada

Para o Email de Navegação Abandonada, você pode usar o gatilho Produto Visualizado que lhe dará as opções para personalizar seu email com os seguintes elementos dinâmicos:

  • Imagem do Produto: Para adicionar a imagem do produto dinâmico do produto navegado, você pode adicionar um elemento de imagem e no lugar da Fonte da URL da Imagem, você pode digitar {{event.properties.product_image_url}}

  • Link do Produto: Para adicionar o link dinâmico do produto à imagem do produto do produto navegado, você pode adicionar um elemento de imagem e no lugar do Link da URL da Imagem, você pode digitar {{event.properties.product_url}}

  • Nome do Produto: Para adicionar o nome do produto dinâmico do produto navegado, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.product_name}}

  • Moeda do Produto: Para adicionar a moeda do preço do produto dinâmico do produto navegado, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.currency}}

  • Preço do Produto: Para adicionar o valor do preço do produto dinâmico do produto navegado, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.price}}

  • Link do Produto: Para adicionar o link do produto personalizado que foi visualizado, você pode adicionar um elemento de botão e digitar a variável {{event.properties.product_url}} no campo de link

Para visualizar como o email ficaria ao vivo quando enviado de uma jornada com o gatilho Carrinho Atualizado, você pode seguir os seguintes passos:

  • Alternar para a seção Pré-visualização no editor de Email

  • Alternar para Evento sob informações de Pré-visualização

  • No menu suspenso de eventos, selecione Produto Visualizado para visualizar como o email ficaria com base no último evento recebido através da integração.

Abandoned browse email editor.

Confirmação de Pedido por E-mail

Para o e-mail de confirmação de pedido, você pode usar o gatilho Pedido Realizado, que oferecerá opções para personalizar seu e-mail com os seguintes elementos dinâmicos:

  • Link do Pedido: Para adicionar um link de pedido dinâmico para rastreamento de pedido, você pode adicionar um elemento de botão e, no lugar do Link da URL da Imagem, você pode digitar {{event.properties.order_url}}

  • Nome do Produto: Para adicionar o nome do produto dinâmico do pedido, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.items[0].product_name}}

  • Moeda do Produto: Para adicionar a moeda do preço do produto dinâmico do pedido, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.currency}}

  • Preço do Produto: Para adicionar o valor do preço do produto dinâmico do pedido, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.items[0].price}}

  • Quantidade do Produto: Para adicionar o valor da quantidade do produto dinâmico do pedido, você pode adicionar um elemento de texto e digitar a variável {{event.properties.items[0].quantity}}

Para mostrar vários produtos no pedido, você pode seguir os mesmos passos do e-mail de carrinho abandonado descritos acima.

Para prévia de como o e-mail ficaria ao vivo quando enviado de uma jornada com o gatilho de Carrinho Atualizado, você pode fazer os seguintes passos:

  • Alternar para a seção Prévia no editor de e-mail

  • Alternar para Evento sob as informações de prévia

  • No menu suspenso de eventos, selecione Pedido Confirmado para visualizar como o e-mail ficaria com base no último evento recebido através da integração.

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© 2026 Pássaro

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