Para monitorar e responder a e-mails enviados para suas contas do Gmail na Bird Inbox, você pode configurar uma regra de encaminhamento de e-mail em seu Google Workspaces.
Para configurar uma regra de encaminhamento:
Faça login na sua conta do Gmail
Navegue até Configurações > Encaminhamento e POP/IMAP
Clique em Adicionar um endereço de encaminhamento e insira o endereço de destino da configuração de e-mail de entrada para o seu canal de e-mail Bird. Você pode encontrar isso na plataforma Bird navegando para Console de administração > Canais > E-mail > Canal de E-mail > Aba de Configurações
O Google enviará um e-mail de verificação para o endereço de encaminhamento. Isso será recebido como um novo ticket na Bird Inbox. Clique no link de verificação no e-mail
Volte para o Gmail e conclua a configuração do encaminhamento de e-mail.
Escolha se deseja manter uma cópia dos e-mails encaminhados no seu Gmail ou Inbox ou excluir após o encaminhamento
Depois de configurar as opções de encaminhamento de acordo com suas preferências, clique em Salvar Alterações para aplicar as configurações
Por fim, teste o encaminhamento: Envie um e-mail de teste para o seu endereço de e-mail do Google Workspace para garantir que os e-mails estão sendo encaminhados corretamente para o endereço especificado.
É isso! Agora você configurou o encaminhamento de e-mail para sua conta do Google Workspace.
