Modelos de email
Existem várias maneiras de criar e-mails no Bird. Uma vez publicados, esses modelos de e-mail serão descobertos na sua biblioteca de modelos, onde podem ser usados em Campanhas, Fluxos, Jornadas e muito mais.
Modelos de mensagem
Modelos de mensagem são mensagens personalizáveis e reutilizáveis que você pode enviar em qualquer canal de comunicação instalado.
Uma vez publicados, os modelos de mensagem serão descobertos em sua biblioteca de modelos, onde podem ser usados em Fluxos, enviados por um agente de Caixa de Entrada durante uma conversa com um cliente, ou distribuídos a uma audiência em Campanhas.
