Guia passo a passo
Todos os canais instalados terão registros de até 30 dias atrás, fornecendo detalhes sobre cada mensagem enviada pela plataforma Bird.
Nota: Os registros do canal são mantidos por até 30 dias e podem ser pesquisados e visualizados 7 dias de cada vez usando o filtro de tempo.
Passo 1: Como acessar os registros de canal
Para encontrar os registros do canal, navegue até a aba de administração (veja o ícone de alternância no canto inferior esquerdo da tela).
Clique em canais na barra de menu.
Na página Gerenciar Canais, você pode ver todas as plataformas diferentes que o Bird suporta. Clique em qualquer plataforma instalada da qual você gostaria de ver os registros. Por exemplo, clicando em Email, você verá todos os canais (domínios de envio) instalados para Email.
Clique em qualquer um dos canais instalados para saber mais sobre o canal.
Navegue até a aba Registros para ver a lista de registros detalhados do canal.
Passo 2: Filtrando Logs do Canal
Você pode aplicar um filtro de data (faixa de 7 dias de cada vez) e filtros adicionais para procurar um log específico. Você pode filtrar por
De, Para: Pesquisar por e-mail, telefone ou identificador personalizado
Tipos de Mensagens
Assunto do E-mail (apenas para e-mail)
ID da Mensagem
Direção: Saída / Entrada
Status
Etiquetas de Mensagem
Código de Falha
ID do Lote
Clicar no log em si mostrará informações adicionais, conforme mostrado abaixo.
