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Melhores práticas para campanhas de MMS

Garanta que as campanhas de MMS sejam exibidas corretamente para os clientes.

O Bird permite que você adicione imagens e GIFs às suas mensagens de texto. Adicione imagens de marca, fotos de produtos ou gráficos que se alinhem com suas comunicações de marketing.

Siga estas melhores práticas para o envio de imagens e GIFs em mensagens de texto para garantir que sejam exibidos perfeitamente para os seus destinatários.

Quando você inclui uma imagem ou GIF em uma mensagem de texto, ele é convertido automaticamente de SMS para MMS.

Contexto

Vários fatores influenciam como uma imagem ou GIF aparece no telefone de um destinatário, como a operadora de telefonia, o tipo de telefone (iOS ou Android) e a versão do telefone.

Ao aderir às melhores práticas de MMS, você pode aumentar a probabilidade de sua mídia parecer ótima para todos os seus destinatários.

Por favor, tenha em mente o seguinte sobre mensagens MMS:

  • A posição da imagem em um MMS não pode ser alterada e pode ser exibida de maneira diferente em dispositivos iOS e Android.

  • O MMS não está disponível para todos os tipos de números de envio e países.

  • Se o MMS não estiver disponível, a mensagem será enviada sem a mídia.

Mídias suportadas para mensagens MMS

O Bird suporta os seguintes tipos de mídia para mensagens MMS:

  • PNG

  • JPEG

  • GIF

Limites de tamanho de arquivo

Todas as imagens e GIFs devem ter menos de 600 KB.

Se o tamanho do arquivo exceder 600 KB:

  • A imagem ou GIF pode ser comprimido e deformado.

  • A mensagem pode não ser entregue.

Proporção e orientação de imagem e GIF

Sempre otimize suas imagens e GIFs para dispositivos móveis.

Ao escolher um formato, o vertical é geralmente a melhor opção, seguido pelo quadrado. Mídias verticais ficam boas na maioria dos dispositivos e têm menos chance de serem cortadas, já que toda a mídia se ajusta com base na largura da mensagem.

Dimensões recomendadas para imagens e GIFs:

  • Quadrado: proporção de 1:1 (600 x 600px)

  • Vertical: proporção de 9:16 (1080 x1920px)

  • Horizontal: proporção de 16:9 (1920 x 1080px)

Se a imagem ou GIF for muito grande, pode ser cortado, exigindo que os destinatários cliquem para expandir e ver o conteúdo completo. Suas imagens e GIFs não devem ser excessivamente largos ou altos, pois os celulares ajustam a multimídia para caber na largura da mensagem de texto. Proporções superiores a 9:16 (ou 16:9) podem parecer distorcidas.

Dicas para usar GIFs

Para melhorar a velocidade de entrega e a experiência do usuário, adira ao tamanho e proporção recomendados para imagens e GIFs. Experimente diferentes tamanhos para determinar o que funciona melhor para a sua marca e mantenha a consistência.

  • Use animações curtas: A duração total não deve exceder 6 segundos. GIFs longos podem não manter a atenção de seus assinantes, e eles podem não assisti-los até o fim.

  • Use menos cores por pixel.

  • Reduza sua taxa de quadros: A taxa de quadros deve estar entre 2 a 4 quadros por segundo.

  • Não use transparência: Dentro da thread da mensagem, um fundo transparente aparece sólido com uma cor selecionada aleatoriamente. Como resultado, os destinatários podem não ver sua imagem conforme pretendido, e ela pode parecer embaçada ou como uma imagem de cor sólida.

  • Simplifique sua mensagem: Use imagens animadas de fotos de produtos, coleções ou banners que sejam fáceis de entender. Se isso se alinha ao conceito da sua marca, considere incorporar memes.

  • Use alto contraste de cores: Garante que a imagem e seu fundo sejam distintos, impedindo que a imagem pareça embaçada ou como se fosse uma única cor sólida.

  • Use alto contraste de gradiente: Se estiver usando um gradiente, assegure-se de que as cores sejam suficientemente diferentes entre si. Caso contrário, pode parecer uma imagem de cor sólida.

Métodos de compressão de aves

Se o tamanho do seu arquivo for maior que 600KB, tentaremos comprimir o GIF ou a imagem, o que pode afetar sua qualidade.

Comprimimos arquivos que são grandes demais. Começamos com o método descrito no passo um, depois prosseguimos para os passos dois e três conforme necessário:

  • Reduzindo quadros por segundo (fps) para 2-3 fps, mas mantendo a mesma duração total. Isso torna a animação menos suave.

  • Reduzindo as dimensões.

  • Reduzindo a qualidade da imagem.

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© 2026 Pássaro

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