O que são canais no Bird?
Os canais são a base da sua experiência de mensagens omnichannel. Uma vez instalados, eles estão disponíveis para uso em todas as suas ferramentas, permitindo que você envie e receba mensagens de clientes nos seguintes canais de comunicação populares.
Quais canais o Bird oferece?
Com o Bird, você pode começar com:
WhatsApp
Email
SMS
Facebook Messenger
Notificações Push
Voz
Line
Mensagem do Instagram
Mensagem do LinkedIn
O que você pode fazer com canais?
Engaje em conversas com seus clientes em seus canais de comunicação preferidos.
Envie campanhas e promoções através de múltiplos canais.
Personalize as preferências de canais para diferentes países, locais ou perfis de clientes.
Forneça múltiplos canais para que os clientes entrem em contato com sua equipe de suporte.
Crie uma experiência consistente para o cliente em todos os canais.
Permita que os usuários enviem informações e completem aplicações através de mensagens conversacionais.
