Guia em vídeo
Aprenda como criar uma campanha de SMS eficaz para engajar seus clientes através de mensagens de texto. Siga estes passos para:
Criar novas campanhas de SMS
Adicionar públicos
Configurar atributos de comunicação
Construir conteúdo de SMS
Revisar e lançar
Guia passo a passo
Passo 1: Crie sua Campanha
Vá para o Painel de Marketing
Navegue até Campanhas > Criar
Selecione SMS como seu canal
Passo 2: Defina os Detalhes da Campanha
Nome da Campanha:
Para este exemplo, vamos nomeá-la como "Recuperação de carrinho abandonado".
Tags:
Adicione tags para organizar suas campanhas—por exemplo, "Promoções".
Público-alvo:
Selecione sua lista de público pré-construída. Vamos usar a lista "Abandonadores de carrinho".
Opções adicionais:
Ignore perfis recentemente contatados para evitar excesso de mensagens.
Personalize parâmetros de rastreamento para ajudar a medir o desempenho.
Clique em Continuar para o Conteúdo assim que terminar.
Passo 3: Crie seu conteúdo de SMS
Use o construtor de SMS embutido para criar sua mensagem.
Exemplo de Corpo de Mensagem:
"Não perca! Os itens no seu carrinho estão esperando por você. Checkout rápido aqui: [link]"Adicionar uma URL:
Cole seu link de checkout—Bird irá encurtá-lo automaticamente para economizar caracteres.Opcional:
Adicione uma imagem com o botão "Clique para fazer upload".Variáveis de Template:
Para conformidade legal, inclua o nome da sua organização.
Exemplo:
"– Bird"
Clique em Continuar para Revisão quando estiver pronto.
Passo 4: Revisar e Testar
Revise os detalhes da campanha:
Destinatários
Regras de envio
Parâmetros de rastreamento
Envie uma mensagem de teste para o seu dispositivo móvel para verificar como a mensagem se parece e se comporta.
Etapa 5: Agende ou Envie
Enviar agora:
Envie a campanha imediatamente.
Agendar mensagem:
Escolha uma data e hora futura, selecione um fuso horário e clique em Agendar.
Ideal para planejar ou evitar horários de baixa em certas regiões.
