Guia em vídeo
Aprenda como engajar automaticamente com contatos quando eles entram ou saem de suas listas no Bird. Neste guia, você aprenderá a:
Configurar gatilhos com base na atividade da lista
Configurar tempos de espera para um engajamento natural
Criar e personalizar mensagens de email
Adicionar condições e lógica de ramificação
Configurar acompanhamento baseado em engajamento
Lançar sua jornada automatizada
Guia passo a passo
Engaje automaticamente os contatos quando forem adicionados a uma lista—perfeito para integração, promoções ou acompanhamentos.
Passo 1: Comece sua jornada
Vá para o hub de Marketing > Jornadas.
Clique em Criar no canto superior direito.
Selecione Começar do zero para criar sua própria jornada.
Passo 2: Defina o gatilho
Escolha "Adicionado à lista" como seu tipo de disparador.
Selecione Contato adicionado à lista como o evento de disparo.
Escolha a lista de audiência específica que deve ativar esta jornada.
Opcional:
Ative a Exclusão Global para evitar que mensagens sejam enviadas a determinados contatos.
Defina condições de Entrada/Saída com base nas propriedades do contato ou ações anteriores.
Clique em Salvar para confirmar o disparador.
Passo 3: Adicione um tempo de espera
Adicione um passo de espera para criar um atraso natural na comunicação.
Defina o tempo de espera para 5 dias.
clique em Salvar.
Passo 4: Adicione sua mensagem
Adicione uma etapa de Enviar Mensagem.
Escolha o canal de Email.
Defina seu Email e Nome do Remetente.
Escolha um email da sua Biblioteca de Conteúdo de Email ou crie um novo do zero.
Personalize o conteúdo conforme necessário.
clique em Salvar para adicioná-lo à jornada.
Opcional: Adicione um ramo condicional
Arraste uma etapa de Condição para o fluxo.
Configure uma condição como Mensagem Aberta para acompanhar o engajamento.
Use-a para enviar lembretes ou acompanhamentos para aqueles que não abriram a primeira mensagem.
Passo 5: Termine a jornada
Arraste o bloco de lógica da Jornada Final.
Opcionalmente, rotule-o (por exemplo, "Jornada Concluída").
Passo 6: Publicar
Clique em Publicar no canto superior direito.
Dê ao seu caminho um nome de versão e uma descrição opcional.
Clique em Salvar.
Seu caminho acionado pela lista está agora ativo—pronto para engajar automaticamente os contatos no momento em que eles se juntam à sua lista!
