Voice-Migration von Plivo
Inventarisieren Sie eingehende und ausgehende Trunks, zugewiesene Telefonnummern, Zugriffskontrolllisten, Anmeldedatenlisten, primäre und Fallback-URIs sowie Secure-Media-Einstellungen. Erfassen Sie alle separaten Plivo-Voice-API-Anwendungen, die das Verhalten hinter den Nummern steuern.
Anrufverhalten abbilden
Bilden Sie eingehende Origination und ausgehende Anrufe getrennt ab. Erstellen Sie die Client-Verbindung und die Empfangsnummernroute neu und prüfen Sie dann die Transport-, Media- und Anruferidentitätsanforderungen. Überprüfen Sie alle Voice-API-Anrufanweisungen unabhängig von der SIP-Trunk-Änderung.
Erstellen Sie die gewünschte Verbindung anhand des Vertrags von Bird neu. Bilden Sie Richtung, Authentifizierung, eingehende Ziele und Mediaverhalten einzeln ab. Ein ähnlich benanntes Feld bedeutet nicht identische Fallback-, Timeout- oder Routing-Semantik.
Verwenden Sie den Leitfaden zum Anrufablauf-Design, um definierte Anrufschritte zu planen, und den Integrationsleitfaden für AI Voice für eine konversationelle Laufzeitumgebung.
Ersatzverbindung vorbereiten
Erstellen Sie den Bird-Workspace, Trunk und die Anrufidentität für einen kontrollierten Test. Aktivieren Sie das Ziel und konfigurieren Sie Authentifizierung und Media-Einstellungen im Client. Behalten Sie das bestehende Nummernrouting bei, während Sie den neuen Pfad evaluieren.
Eine Telefonnummernportierung migriert nicht die dahinterliegende Anwendung. Bestätigen Sie die Portierbarkeit und das erwartete Umstellungsverfahren für jedes Land und jeden Nummerntyp. Bereiten Sie die neue eingehende Route vor, bevor Sie sich auf den Nummernumzug verlassen.
Gesamte Customer Journey testen
Verwenden Sie eine Nummer, die Sie kontrollieren, und überprüfen Sie diese Ergebnisse:
- Der vorgesehene Client authentifiziert sich und das Testziel klingelt.
- Audio funktioniert in beide Richtungen und der Anruf wird sauber beendet.
- Ansagen und Tastatureingaben erreichen den erwarteten Zweig.
- Business-Tools unterscheiden Erfolg, Fehler und ein unklares Ergebnis.
- Der Anrufdatensatz und die Events lassen sich dem Ergebnis in Ihrer Anwendung zuordnen.
- Aufzeichnung oder Transkription erzeugt, wenn erforderlich, den vorgesehenen Nachweis.
Testen Sie einen abgelehnten Anruf und eine nicht verfügbare Business-Abhängigkeit ebenso wie den erfolgreichen Pfad. Eine akzeptierte Anfrage allein belegt keinen funktionierenden Ersatz.
Traffic gezielt umstellen
Bestätigen Sie Kapazität, Zugang und die endgültige Nummernroute. Halten Sie eine Möglichkeit bereit, die vorherige Route wiederherzustellen, während Sie den anfänglichen Traffic evaluieren. Bewahren Sie historische Anbieterdaten auf und pflegen Sie eine Zuordnung zur Kunden- oder Aufgabenidentität Ihrer Anwendung.
Gleichen Sie die berechneten Kosten nach Abschluss der Anrufe ab. Berücksichtigen Sie beim Vergleich des neuen Workflows alle relevanten Legs und etwaige separate Sprach-, Aufzeichnungs- oder Modelldienste.
Mit einem Coding-Agenten arbeiten
Fügen Sie diesen Prompt in Ihren Coding-Agenten ein, zusammen mit der Integration, die Sie migrieren möchten. Die nummerierte Prozedur beginnt mit einer Inventarisierung und hält Produktionsänderungen explizit fest.
Codebeispiel
Help me evaluate a Voice migration from Plivo to Bird.
1. Read https://bird.com/docs/guides/voice/migrate/plivo.md. Use the .md alternatives of linked Bird guides for the steps below.
2. Check for a connected Bird MCP server or an installed, signed-in Bird CLI. Use whichever is available and discover its tools or command help. If neither is available, follow https://bird.com/docs/ai/set-up-your-agent.md. Do not invent operation names or install a second integration.
3. Perform a read-only inventory of my current call sites, numbers, SIP configuration, call-control instructions, event handlers, recordings, speech services and business tools. Identify secrets without printing them. Show the dependencies that stay with Plivo and the ones that need replacement.
4. Read https://bird.com/docs/guides/voice/sip-trunks.md, https://bird.com/docs/guides/voice/placing-calls.md and https://bird.com/docs/guides/voice/receiving-calls.md. Prepare the replacement connection and caller-identity requirements. Use https://bird.com/docs/guides/voice/call-sequences.md for defined menus and https://bird.com/docs/ai/voice-conversations.md for a conversational runtime. Verify each operation against the connected surface before proposing an executable step.
5. Prepare a test of one complete journey: setup, audio in both directions, keypad input, unanswered and failure paths, handoff where needed, and business-tool results. Show the exact target, configuration and expected cost before placing a call or recording audio; wait for my approval. Do not buy numbers, submit a port, change production routing or stop the existing provider without my explicit approval.
6. Use https://bird.com/docs/guides/voice/events.md and https://bird.com/docs/guides/voice/call-log.md to reconcile the outcome. Keep missing evidence and uncertain results visible. A spoken confirmation is not proof that a business action succeeded.
7. Return the integration differences, test evidence, unresolved requirements and rollback plan. Keep the current service running until I approve cutover. If a number port needs support, inspect the available support command or tool, prepare the exact request and ask for approval before submitting it. Return the ticket reference if authorized; a ticket does not schedule or complete a port.Anbieterreferenzen
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