Präferenzen und Lookups verwenden

Präferenz-Nodes verarbeiten gespeicherte Messaging-Entscheidungen. Lookup-Nodes prüfen eine Adresse. Verwenden Sie deren Ergebnisse, um eine explizite Entscheidung vor einer späteren Aktion zu treffen.

Automations befindet sich im Early Access. Ihre Workspace-Berechtigungen legen fest, welche Aktionen Sie ausführen können.

Eine Messaging-Präferenz lesen

1. Fügen Sie List preferences vor dem Entscheidungsschritt hinzu.
2. Legen Sie die Kanal- und Adressfilter fest, die für die Entscheidung benötigt werden.
3. Fügen Sie einen Branch hinzu, der die zurückgegebenen Datensätze prüft.
4. Behandeln Sie ein leeres Ergebnis und einen eventuellen Next-Page-Cursor explizit.

Eine leere Seite begründet keine Einwilligung. Eine erteilte Präferenz kann neben einer weiter gefassten Kanal- oder Absenderbeschränkung bestehen. Der Sendekanal prüft weiterhin, ob die Nachricht zulässig ist.

Eine Präferenz speichern

1. Fügen Sie Record preference hinzu und konfigurieren Sie Kanal, Adresse, Geltungsbereich und Statement-Daten.
2. Verwenden Sie Daten, die die tatsächliche Entscheidung der Person und den zugehörigen Nachweis abbilden.
3. Prüfen Sie den applied-Wert der Ausgabe, bevor Sie melden, dass das Statement wirksam wurde.

Eine akzeptierte Aktion kann applied: false zurückgeben, wenn ein älteres Statement abgelehnt wird. Der Erfolgspfad der Aktion allein beweist keine neue Präferenzänderung. Wenn applied true ist, wurde die Entscheidung möglicherweise bereits im Datensatz abgebildet.

Versuchen Sie nicht erneut, eine Erteilung auszuführen, um das Opt-out einer Person zu überschreiben. Schreibvorgänge von Automatisierungen folgen den Präferenzregeln und ersetzen nicht die Abmeldeverarbeitung des Kanals.

Eine Telefonnummer prüfen

1. Fügen Sie Look up phone number hinzu und geben Sie eine internationale Nummer an.
2. Wählen Sie die Intelligence-Eigenschaften aus, die der Workflow benötigt.
3. Verzweigen Sie anhand des Status einer Eigenschaft, bevor Sie deren Antwort lesen.

Eine angeforderte Eigenschaft kann unbeantwortet sein, auch wenn die Lookup-Aktion erfolgreich ist. Ein nicht verfügbares Erreichbarkeitsergebnis bedeutet nicht unerreichbar. Halten Sie einen Pfad für unbekannte Ergebnisse bei unbeantworteten oder unbekannten Status bereit.

Eine E-Mail-Adresse prüfen

1. Fügen Sie Look up email address hinzu und ordnen Sie die zu prüfende Adresse zu.
2. Lesen Sie das Prüfergebnis in der Step preview oder der aufgezeichneten Ausgabe eines Laufs.
3. Konfigurieren Sie einen Branch für die Ergebnisse, die für den Workflow relevant sind.

Eine gültige Prüfung garantiert keine Zustellung. Ein Korrekturvorschlag ist ein separater Wert; er aktualisiert keinen Kontakt und leitet einen späteren Versand nicht automatisch um. Bestätigen Sie eine Korrektur mit der Person, die die Adresse angegeben hat, bevor Sie sie verwenden.

Die Lookup-Ausgabe ist das für diesen Schritt aufgezeichnete Prüfergebnis. Wenn Sie es wiederverwenden, wird keine erneute Abfrage ausgeführt. Ein neuer Lookup-Schritt oder ein neuer Lauf kann weitere Kosten verursachen.

Nächste Schritte

• Nachrichten senden.
• Mit Kontakten und Zielgruppen arbeiten.
• Daten aus vorherigen Schritten verwenden.
• Die Automations-Guides durchsuchen.