Wissensdatenbank

Nutzen Sie die Wissensdatenbank, um Ihr Konto und Ihre Domains einzurichten, die Zustellbarkeit zu verwalten und betriebliche Probleme über das Dashboard zu beheben. Für API-Integrationsaufgaben verwenden Sie stattdessen die Anleitungen: Jeder Artikel hier verlinkt auf die passende Anleitung, wenn eine Aufgabe Code statt einer Dashboard-Aktion erfordert.

• Erste Schritte: Konto und Workspace erstellen, das Dashboard erkunden und Ihr Team einladen.
• Konto & Sicherheit: Login und MFA, API-Schlüssel, aktive Sitzungen und das Audit-Log.
• Abrechnung: Tarife und Preise, Tarifwechsel und Verlängerungen, Nutzung und Rechnungen, Zahlungsmethoden und das Wallet.
• DNS & Domains: Schritt-für-Schritt-DNS-Einrichtung für jeden großen Registrar, die gemeinsame Onboarding-Domain und warum eine Domain möglicherweise nicht verifiziert wird.
• WhatsApp: Meta-Unternehmensverifizierung, das 24-Stunden-Kundenservice-Fenster, die Regeln, gegen die ein Template geprüft wird, und warum Authentifizierungscodes in manchen Ländern mehr kosten.
• Zustellbarkeit: Warming, Listenhygiene, Spam vermeiden und die Gmail- & Yahoo-Absenderregeln.
• Compliance: Listeneinwilligung, CAN-SPAM und Absenderprüfung in verständlicher Sprache.
• Fehlerbehebung: Bounces, Ablehnungen, E-Mail-Health-Klassifizierungen, Verzögerungen und häufige Fehlermeldungen.
• FAQ und Richtlinien: schnelle Antworten und die Spielregeln.

Die meisten Artikel beginnen mit dem Symptom oder der Aufgabe in verständlicher Sprache und verweisen dann auf die Dashboard-Seite oder Einstellung, die das Problem löst. Neu bei Bird? Starten Sie mit Konto und Workspace erstellen.