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Absenderanforderungen von Gmail und Yahoo

Gmail und Yahoo haben 2024 neue Anforderungen an Massenversender eingeführt. Gmail stuft Absender von etwa 5.000 oder mehr Nachrichten an Gmail-Konten pro Tag als Massenversender ein, während Yahoo eigene Volumenkriterien anwendet. Befolgen Sie diese Anforderungen bei jedem Volumen, um Filterung und Ablehnung zu reduzieren.

Anforderung 1: Authentifizieren Sie Ihre E-Mails

Massenversender müssen sich mit SPF und DKIM authentifizieren und einen DMARC-Record veröffentlichen. Die Authentifizierung muss außerdem alignen, d. h. sie besteht im Namen derselben Domain, die Ihre Empfänger in der Absenderadresse sehen.
Was zu tun ist: Verifizieren Sie Ihre Versanddomain. Ihre DNS-Records konfigurieren DKIM-Signierung, DMARC und einen alignierten Return-Path für SPF. Sie müssen keinen SPF-Record im Domain-Apex hinzufügen. Lesen Sie den Leitfaden zu Versanddomains. Bestätigen Sie nach einem Testversand die Zustellung im E-Mail-Log und verwenden Sie den E-Mail-Header-Analyzer, um die Authentifizierungsergebnisse der empfangenen Nachricht zu prüfen. Der DMARC-Policy-Generator kann einen Record erstellen, wenn Sie noch keinen haben.

Anforderung 2: One-Click-Abmeldung

Marketing- und Werbe-E-Mails müssen eine One-Click-Abmeldeoption in den Nachrichtenheadern enthalten (der technische Standard ist RFC 8058). Das ist der "Unsubscribe"-Link, den E-Mail-Clients neben dem Absendernamen anzeigen. Abmeldungen müssen innerhalb von zwei Tagen umgesetzt werden.
Was Bird tut: Marketing ist die Standardkategorie. Bird fügt One-Click-List-Unsubscribe-Header und einen sichtbaren HTML-Abmeldelink zu Marketing-Sendungen hinzu. Eine Abmeldung unterdrückt sofort künftige Marketing-E-Mails an diese Adresse.

Anforderung 3: Beschwerden unter 0,3 % halten

Halten Sie Ihre Spam-Beschwerdequote unter 0,3 % und streben Sie weniger als 0,1 % an. Eine Quote von 0,3 % entspricht etwa drei Beschwerden pro 1.000 zugestellte Nachrichten.
Wo Sie nachsehen: Die Seite Metrics verfolgt die Beschwerdequote im Zeitverlauf. Eine Beschwerde unterdrückt künftige Marketing-Sendungen an die Adresse. Lesen Sie Sender-Reputation-Monitoring für Reaktionsschritte und E-Mail-Einwilligung für Einwilligungsanforderungen.
Die Metrics-Seite im Bird-Dashboard: Karten für Zustellungs-, Öffnungs-, Bounce- und Beschwerdequoten mit Statuslabels und Grenzwerten, über dem Zustellungs- und Engagement-Diagramm

Die Checkliste

AnforderungBird-Schritt
SPF, DKIM und aligniertes DMARCVerifizieren Sie Ihre Versanddomain: Die DNS-Records decken die Authentifizierung vollständig ab
One-Click-Abmeldung (RFC 8058)Wird bei Marketing-Sendungen (Standard) automatisch hinzugefügt, inklusive sichtbarem Link im E-Mail-Body
Beschwerdequote unter 0,3 %Beobachten Sie die Metrics-Seite; senden Sie an Empfänger mit Opt-in und entfernen Sie inaktive Kontakte
Die Anbieter verlangen außerdem gültiges Forward- und Reverse-DNS auf sendenden IPs und standardkonforme Nachrichtenformatierung. Bird verwaltet diese Infrastrukturanforderungen. Sie sind weiterhin verantwortlich für die Authentifizierung Ihrer Domain, die Pflege der Einwilligung und das Niedrighalten der Beschwerdequoten.

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