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Verzögerungen bei der Domain-Verifizierung

Sie haben die DNS-Einträge hinzugefügt, aber Ihre Domain wird weiterhin als unverifiziert angezeigt. DNS-Änderungen brauchen Zeit zur Propagierung, und Bird prüft automatisch weiter. Nutzen Sie diese Checkliste, um normale Propagierung von einem fehlerhaften Eintrag zu unterscheiden.

DNS-Änderungen brauchen Zeit zur Propagierung

Wenn Sie einen DNS-Eintrag hinzufügen oder bearbeiten, können Resolver eine ältere Antwort weiterhin liefern, bis die TTL (Time to Live) des Eintrags abläuft. Je nach Anbieter und TTL-Einstellungen kann die Propagierung von wenigen Minuten bis zu 24–48 Stunden dauern.
Eine Domain kann unverifiziert bleiben, bis Bird die neuen Einträge auflösen kann.

Bird prüft Ihre Domain fortlaufend

Bird prüft Ihre Domain bei der Registrierung und wiederholt die Prüfung zunächst häufig, bevor die Abstände über die ersten 72 Stunden größer werden. Danach prüft Bird aktive Domains täglich. Die Domain wird verifiziert, sobald eine Prüfung alle erforderlichen Einträge findet.
Öffnen Sie nach dem Korrigieren eines Eintrags die Domains-Seite und wählen Sie Refresh, um ein aktuelles Ergebnis zu erhalten.
Die Detailseite einer Domain im Bird-Dashboard mit den DNS-Einträgen und ihrem Verifizierungsstatus
Die Domain-Seite zeigt den Status jedes einzelnen Eintrags, sodass Sie genau sehen, welcher Eintrag noch aussteht, statt zu raten.

Eine Domain prüfen, die unverifiziert bleibt

Wenn ein Eintrag nach einem Tag noch nicht verifiziert ist, gehen Sie diese Prüfungen durch:

1. Prüfen Sie, ob die Domain im Hostnamen doppelt vorkommt

Viele DNS-Anbieter hängen Ihre Domain automatisch an das Host-Feld an. Wenn Bird den Wert send.example.com verlangt und Ihr Anbieter example.com anhängt, geben Sie nur send ein. Andernfalls veröffentlicht der Anbieter möglicherweise send.example.com.example.com. Überprüfen Sie den veröffentlichten Namen mit einem öffentlichen DNS-Lookup. Wenn der Anbieter einen langen DKIM-Wert abschneidet, verwenden Sie den DNS-Record-Splitter, um in Anführungszeichen gesetzte Abschnitte zu erstellen.

2. TTL senken

Wenn Ihre Einträge eine hohe TTL haben, bleiben alte zwischengespeicherte Antworten länger verfügbar. Eine niedrigere TTL, zum Beispiel 5 Minuten, sorgt dafür, dass künftige Änderungen schneller propagiert werden. Eine bereits unter der vorherigen TTL zwischengespeicherte Änderung wird dadurch nicht beschleunigt.

3. Die autoritativen Nameserver prüfen

DNS-Einträge müssen auf den für Ihre Domain autoritativen Nameservern veröffentlicht sein. Prüfen Sie die Nameserver bei Ihrem Registrar oder per WHOIS-Abfrage und stellen Sie sicher, dass Sie die Einträge bei diesem Anbieter hinzugefügt haben.

4. Sicherstellen, dass alle erforderlichen Einträge vorhanden sind

Eigentumsverifizierung und Sendebereitschaft werden getrennt geprüft. Für den Versand sind drei Einträge erforderlich:
  • der DKIM-TXT-Eintrag,
  • der return-path-CNAME-Eintrag und
  • ein DMARC-TXT-Eintrag.
Die DMARC-Prüfung ist bewusst großzügig: Jeder gültige DMARC-Eintrag, der Ihre Sendedomain abdeckt, genügt, und ein Eintrag auf Ihrer übergeordneten (registrierten) Domain zählt mit. Wenn example.com also bereits einen DMARC-Eintrag hat, ist send.example.com abgedeckt – Sie müssen keinen weiteren hinzufügen. Wenn nirgendwo einer existiert, reicht eine minimale Monitoring-Only-Richtlinie, die Bird verlangt. Unter DKIM, SPF und DMARC erfahren Sie, was jeder Eintrag bewirkt und wie Sie Werte auswählen.

Hinweis zu Domains, die verifiziert waren und dann zurückgefallen sind

Bird prüft verifizierte Domains täglich. Nach der ersten fehlgeschlagenen Prüfung bleibt der betroffene Eintrag 24 Stunden lang mit einer Warnung verifiziert, während Bird ihn stündlich prüft. Eine erfolgreiche Prüfung hebt die Warnung auf. Schlägt der Eintrag 24 Stunden lang weiterhin fehl, wechselt sein Status auf failed und der Versand stoppt, bis er erneut verifiziert wird.
Wenn das öffentliche DNS mit den in Bird angezeigten Werten übereinstimmt und Refresh nach der Propagierung weiterhin einen Fehler meldet, wählen Sie Feedback > Contact us. Geben Sie die Domain, den fehlgeschlagenen Eintrag und den auf der Domain-Seite angezeigten Status an.

Nächste Schritte

Verwandte Ressourcen

Weiter mit der Dokumentation, Anleitungen und Beispielen zu diesem Thema. Die Ressourcen sind auf Englisch.

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