Zustellbarkeit · E-Mail

Diese Seite überträgt das gemeinsame Zustellbarkeitsmodell auf E-Mail: welche DNS-Einträge Ihre Identität belegen, wie dedizierte IPs Ihre Reputation isolieren und wo Sie auf Probleme achten sollten. Jeder Abschnitt verlinkt auf die Seite, die die Mechanik im Detail behandelt; dort finden Sie die Eintragsformate, API-Payloads und Sonderfälle.

E-Mail-Authentifizierung gilt pro Organisation, auch auf einer gemeinsam genutzten Domain. Wir erzeugen einen DKIM-Signaturschlüssel für Ihre Organisation und stellen dessen öffentliche Hälfte unter einem eindeutigen Selector bereit. Zusätzlich veröffentlichen Sie einen Return-Path-CNAME, der Bounces über uns leitet und SPF-Alignment sicherstellt, sowie einen DMARC-Record, der Ihre Richtlinie für Authentifizierungsfehler festlegt.

Die Sendevoraussetzung ist DKIM + Return-Path + DMARC. Eine Domain sendet erst, wenn alle drei verifiziert sind. Der vierte Record, der Tracking-CNAME für gebrandetes Open- und Click-Tracking, ist separat und optional: Er steuert gebrandetes Tracking, nie den Versand.

Standardmäßig läuft Ihre Mail über den Shared Bird.com Pool, unsere gemeinsam genutzte Sendeinfrastruktur, und das bleibt Ihr Standard, bis Sie ihn explizit ändern. Dedizierte IPs sind die Opt-in-Alternative: Adressen, von denen ausschließlich Ihre Organisation sendet, organisiert in Pools, die Ihrem Workspace zur Verfügung stehen. Zwei Schutzmechanismen bewahren Sie vor einer kalten IP. Neue IPs werden automatisch aufgewärmt, wobei Überlauf über den Shared Pool geroutet wird, sodass Ihr Volumen nie einbricht. Die Default-Pool-Regeln verhindern außerdem, dass Sie ungerouteten Traffic an einen Pool leiten, in dem nichts sendebereit ist.

Wählen Sie pro Versand einen Pool über das optionale Feld ip_pool_id im Send-Request; lassen Sie es weg, um Ihren Standard zu verwenden.

Bounce- und Beschwerde-Events zeigen, welche Adressen fehlschlagen und welche Empfänger Ihre Mail melden. Die Suppression-Liste stoppt wiederholte Zustellungen an Hard Bounces und Beschwerden, bevor sie die Plattform verlassen, und eine Abmeldepräferenz stoppt wiederholte Zustellungen auf dieselbe Weise. Überwachen Sie aggregierte Zustell-, Öffnungs- und Klickraten unter Email > Metrics. Keine davon sagt, ob akzeptierte Mail im Posteingang oder im Spam-Ordner gelandet ist; Inbox Insights misst das pro Mailbox-Anbieter. Nutzen Sie das E-Mail-Log, um einen bestimmten Versand zu prüfen. Um die SPF-, DKIM- und DMARC-Ergebnisse zu prüfen, die von der Mailbox eines Empfängers aufgezeichnet wurden, fügen Sie den Nachrichtenquelltext in den E-Mail-Header-Analyzer ein.

Zwei angrenzende Hinweise: BIMI, Ihr Logo in unterstützenden Posteingängen, ist ein DNS-Record, den Sie selbst veröffentlichen – nichts, das wir für Sie verwalten –, und unsere v1-API hat keinen Blocklist-Status-Endpoint.