Zustellbarkeit · E-Mail

Diese Seite überträgt das gemeinsame Zustellbarkeitsmodell auf E-Mail: welche DNS-Einträge Ihre Identität belegen, wie dedizierte IPs Ihre Reputation isolieren und wo Sie auf Probleme achten sollten. Jeder Abschnitt verlinkt auf die Seite, die die Mechanik im Detail behandelt; dort finden Sie die Eintragsformate, API-Payloads und Sonderfälle.

E-Mail-Authentifizierung erfolgt pro Organisation, auch auf einer geteilten Domain. Wir erzeugen einen DKIM-Signaturschlüssel für Ihre Organisation und stellen dessen öffentliche Hälfte unter einem eindeutigen Selektor bereit. Zusätzlich veröffentlichen Sie einen Return-Path-CNAME, der Bounces über uns leitet und SPF-Alignment sicherstellt, sowie einen DMARC-Eintrag, der Ihre Richtlinie für Authentifizierungsfehler definiert.

Das Sende-Gate ist DKIM + Return-Path + DMARC. Eine Domain sendet erst, wenn alle drei verifiziert sind. Der vierte Eintrag, der Tracking-CNAME für gebrandetes Öffnungs- und Klick-Tracking, ist separat und optional: Er steuert gebrandetes Tracking, niemals den Versand.

Standardmäßig nutzt Ihre E-Mail den Shared Bird.com Pool, unsere gemeinsame Sendeinfrastruktur, und das bleibt Ihr Standard, bis Sie ihn explizit ändern. Dedizierte IPs sind die Opt-in-Alternative: Adressen, von denen ausschließlich Ihre Organisation sendet, organisiert in Pools, die Ihrem Workspace zur Verfügung stehen. Zwei Sicherheitsmechanismen schützen Sie vor einer kalten IP. Neue IPs werden automatisch aufgewärmt, wobei Überlauf über den Shared Pool geleitet wird, sodass Ihr Volumen nie einbricht. Die Default-Pool-Regeln verhindern außerdem, dass nicht zugewiesener Traffic an einen Pool geht, in dem keine sendebereite IP vorhanden ist.

Pro Versand wählen Sie einen Pool mit dem optionalen Feld ip_pool_id in der Sendeanfrage; lassen Sie es weg, um Ihren Standard zu verwenden.

Bounce- und Beschwerde-Events zeigen, welche Adressen fehlschlagen und welche Empfänger Ihre E-Mail melden. Die Suppressionsliste stoppt wiederholte Zustellversuche an Hard Bounces und Beschwerden, bevor sie die Plattform verlassen, und eine Abmeldepräferenz stoppt wiederholte Zustellversuche auf die gleiche Weise. Überwachen Sie aggregierte Zustell-, Öffnungs- und Klickraten unter Email > Metrics. Keine dieser Kennzahlen sagt aus, ob akzeptierte E-Mails im Posteingang oder im Spam-Ordner gelandet sind; Inbox Insights misst das pro Mailbox-Anbieter. Verwenden Sie das E-Mail-Log, um einen bestimmten Versand zu prüfen. Um die SPF-, DKIM- und DMARC-Ergebnisse zu prüfen, die von der Mailbox des Empfängers aufgezeichnet wurden, fügen Sie den Quelltext der Nachricht in den Email Header Analyzer ein.

Zwei angrenzende Hinweise: BIMI, Ihr Logo in unterstützten Posteingängen, ist ein DNS-Eintrag, den Sie selbst veröffentlichen, und nicht etwas, das wir für Sie verwalten. Außerdem hat unsere v1-API keinen Blocklist-Status-Endpoint.