Your phone system. A clear connection.
Verbinden Sie Ihre PBX, Ihr Softphone oder Ihre SIP-Anwendung mit Bird. Behalten Sie Ihre Anruflogik – mit ein- und ausgehenden Anrufen, Anruferidentität und Anrufprotokollen in einem Workspace.
Follow the connection in both directions.
Keep your PBX or SIP application. Inspect admission, delivery and the final observation at the boundary each system owns.
Not inspected
The telephone connected in this fictional case. Test two-way media and the PBX workflow separately; no codec or failover guarantee follows from the diagram.
The example number points to a trunk with no gateway. Add a gateway, confirm inbound direction and explicitly rebind numbers reset to reject. Reenabling a trunk does not restore those bindings.
No call record in this example admission failure. Inspect source IP, allowed voice-write key and the Digest exchange. Absence from the call log does not prove no attempt.
Inspect the destination or PBX timeout, keep the customer request open and apply the application’s deliberate retry policy.
vcl_sip_example_1042Retain this original identity and reconcile equipment, call records and application state before retrying. No telephone or business completion is inferred.
Select the direction and observation, then inspect the path. Input changes invalidate the previous observation.
Evaluation note
Illustrative outbound path. Observation: Not inspected. Verify two-way media, application outcome and current commercial terms separately.
Test identity, authentication, actual media, keypad interoperability and an application outcome before moving customer traffic.
Fictional example. No calls, audio, workspace changes or business actions are sent.
Read the maintained guide ↗Manage trunks with CLI or MCP, then connect your PBX over SIP. Inspect call records to follow the resulting calls and troubleshoot routing.
Companies that trust Bird across their communications.
Read Bird customer storiesDie Verbindung
Wie funktioniert SIP-Trunking?
Ihr Telefonsystem sendet eine Anrufanfrage an seine Bird-Trunk-Adresse. Bird authentifiziert die Anfrage, prüft, ob der Anruf zulässig ist, und verbindet den Carrier-Abschnitt. SIP baut die Sitzung auf; die Medienverbindung überträgt das Gespräch. Beide Pfade müssen funktionieren, damit ein Anruf erfolgreich ist.
Behalten Sie Ihre Anwendung
Verwenden Sie eine PBX, ein Desktop-Softphone oder eine SIP-fähige Anwendung. Lesen Sie die Verbindungsdetails aus dem Trunk ab und stimmen Sie Transport, Authentifizierung und Medieneinstellungen in Ihrem Client darauf ab.
Richtungen trennen
Ausgehende Anrufe erlauben es Ihrer Anlage, über Bird zu telefonieren. Eingehende Anrufe leiten Anrufe von Ihren Nummern an die von Ihnen konfigurierten Gateways weiter. Aktivieren und testen Sie jede Richtung bewusst.
Den Zugangspunkt kontrollieren
Legen Sie fest, wer Anrufe tätigen darf.
Geben Sie jedem Standort oder jeder Anwendung die passende Trunk-Konfiguration. Verwenden Sie IP-Zulassungslisten für bekannte Anlagen, erlaubte Schlüssel für authentifizierte Clients oder kurzlebige Sitzungsanmeldedaten für Browser und temporäre Clients. Eine Trunk-Adresse allein gewährt keine Anrufberechtigung.
- 01
Ihre Identität vorbereiten
Verwenden Sie eine berechtigte Bird-Nummer oder verifizieren Sie eine Nummer, die Sie kontrollieren. Die angezeigte Anruferidentität und das Ziel fließen beide in die Zulassungsprüfung ein.
- 02
Ihre Märkte aktivieren
Aktivieren Sie die benötigten Zielländer und prüfen Sie die aktuellen Tarife. Ein verfügbares Land ist nicht dasselbe wie ein in Ihrem Workspace aktiviertes, und keines von beidem garantiert, dass jede Nummer erreichbar ist.
Anhand von Daten arbeiten
Vom fehlgeschlagenen Klingeln zur nützlichen Antwort.
Prüfen Sie den Status des Anrufs, die abschließende SIP-Antwort und einen eventuell aufgezeichneten Ablehnungsgrund. Ein Authentifizierungsfehler kann auftreten, bevor ein Anrufprotokoll existiert; eine Ziel- oder Kapazitätsablehnung gehört zu einem anderen Teil des Pfads. Ermitteln Sie die betroffene Stufe, bevor Sie es erneut versuchen.
Mit einem echten Test starten
Rufen Sie eine Nummer an, die Ihr Team kontrolliert. Prüfen Sie Audio in beiden Richtungen, Tastentöne und sauberes Auflegen, bevor Sie Kundenverkehr routen.
Kapazität explizit planen
Planen Sie gleichzeitige Anrufe und Anrufrate getrennt. Vergleichen Sie Ihre Auslastung mit den geltenden Kontolimits und sorgen Sie vor einem größeren Launch für ausreichend Kapazität.
Fragen zu SIP-Trunking
Muss ich meine PBX ersetzen?
Kann ein Trunk ein- und ausgehende Anrufe verarbeiten?
Kann eine KI-Sprachanwendung über SIP verbunden werden?
Was passiert, wenn ich eingehende Anrufe deaktiviere?
Überträgt Bird Voice Notrufe?
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Bereiten Sie Ihren Trunk, Ihre Anruferidentität und Ihre Ziele vor. Testen Sie Ihre PBX oder Ihr Softphone mit einer Nummer, die Ihr Team kontrolliert, bevor Sie Kundenverkehr umleiten.