WhatsAppTemplates
Erstellen Sie WhatsApp-Vorlagen, die geöffnet werden.
Erstellen Sie wiederverwendbare Nachrichten für nützliche Updates, relevante Angebote und Authentifizierung. Bringen Sie Text, Sprache, Medien und Aktionen in einer Vorschau zusammen und verfolgen Sie dann die Genehmigung und Versandbereitschaft jeder Sprache.
Eine Idee, eine sorgfältig vorbereitete Nachricht
BEISPIELBeispielvorlage. Prüfen Sie die Freigabe für die Sprache, in der Sie senden möchten.
Von der Idee zur Nachricht
Beginnen Sie mit der nächsten Entscheidung des Kunden.
Wählen Sie Zweck und Kategorie, schreiben Sie eine prägnante Nachricht und nutzen Sie die Vorlagen-Galerie, um ein passendes Format zu finden. KI kann beim Entwurf einer Variante helfen; Ihr Team prüft Versprechen, Parameter und Aktion vor dem Einreichen.
Nützliche Details sichtbar halten
Zeigen Sie Bestellung, Termin oder Angebot in klarer Sprache. Verwenden Sie Medien, wenn sie etwas vermitteln, das der Text allein nicht so gut ausdrücken kann.
Aktion konkret benennen
Lassen Sie den Kunden eine Bestellung einsehen, eine Option wählen oder die Konversation fortsetzen. Vermeiden Sie einen vagen Button, der das Ziel verschleiert.
Genehmigung pro Sprache
Wissen Sie, welche Version tatsächlich gesendet werden kann.
Reichen Sie die gewünschten Sprachen ein und verfolgen Sie Metas Entscheidung für jede einzelne. Die Kategorie und Genehmigung der gewählten Sprache bestimmen deren Versandbereitschaft; ein Label auf Vorlagenebene allein reicht nicht aus.
Sprachauswahl festlegen
Legen Sie fest, ob ein Empfänger eine Sprache angeben muss. Wenn ein Fallback zulässig ist, konfigurieren Sie eine genehmigte Standardsprache und testen Sie die exakte Auflösung, die Basissprache und die Standardauflösung.
Eine fehlende Sprache bewusst behandeln
Verwenden Sie die Fail-Richtlinie, wenn eine Alternative unangemessen wäre. Prüfen Sie fehlende Parameter und nicht unterstützte Übersetzungen, bevor eine Kampagne die Warteschlange erreicht.
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| Sprache | Prüfung | Kategorie |
|---|---|---|
| Englisch | Genehmigt | Utility |
| Spanisch | In Prüfung | Utility |
| Französisch | Entwurf | Utility |
Wählen Sie eine genehmigte Sprache für die Nachricht aus, die Sie senden.
Wiederverwenden, ohne die Kontrolle zu verlieren
Halten Sie Autoren, Anwendungen und Kampagnen aufeinander abgestimmt.
Verwenden Sie das Dashboard, CLI oder MCP, um dieselbe Template-Ressource zu verwalten. Eine Entwickler-Integration und die Vorschau eines Marketers sollten auf denselben genehmigten Inhalt verweisen.
Zuständigkeit klar regeln
Verbinden Sie das Template mit seinem WhatsApp Business Account und verwenden Sie einen Absender, der zu diesem Account gehört. Der Zugriff auf die Ressourcen eines anderen Unternehmens überträgt nicht die Eigentümerschaft.
Auf Qualitätsänderungen reagieren
Beobachten Sie Anbieter-Feedback und Statusänderungen. Pausieren Sie betroffene Journeys, beheben Sie die Ursache und verwenden Sie eine zulässige Alternative nur dann, wenn sie zur Einwilligung des Kunden passt.
Fragen zu WhatsApp-Templates
Gilt eine genehmigte Sprache für die gesamte Vorlage?
Was passiert, wenn die Sprache des Kunden fehlt?
Kann ein KI-Agent oder MCP-Client Vorlagen erstellen?
Sind Vorlagen nur für Marketing?
Die gesamte Journey verbinden
Verwandte Ressourcen
Weiter mit der Dokumentation, Anleitungen und Beispielen zu diesem Thema. Die Ressourcen sind auf Englisch.
Geben Sie Ihrer nächsten Nachricht einen genehmigten Ausgangspunkt.
Wählen Sie ein Format, bereiten Sie die Sprache vor und zeigen Sie dem Kunden eine Vorschau der nächsten Aktion. Halten Sie Genehmigung und Absenderbereitschaft vor dem Versand sichtbar.