Über.
Unsere Geschichte
Wo wir sind und wie wir dort hingekommen sind.
Was wäre, wenn das Chaos aus zahllosen, nicht miteinander verbundenen Tools durch die Einfachheit eines einzigen Tools ersetzt werden könnte?
Diese Frage löste eine jahrzehntelange Reise aus, um neu zu überdenken, wie Unternehmen sich verbinden, kommunizieren und wachsen. Hier begann alles.
Vor über zehn Jahren haben wir MessageBird mit einer mutigen Vision gestartet. Während andere sich auf die Lizenzierung von Technologien etablierter Branchenakteure verließen, entschieden wir uns für einen anderen Weg—den Telekommunikations-Stack selbst, Stück für Stück, neu aufzubauen. Dieser Ansatz ermöglichte es uns, einer der weltweit größten Anbieter von Business-SMS, E-Mail und Marketinglösungen zu werden. In Asien beschritten wir neue Wege als Erste, die Plattformen wie Kakao, Line und WeChat in eine einzige API integrierten. Schon bald kombinierten wir über 800 APIs in einer nahtlosen Plattform und revolutionierten die globale Kommunikation.
Mit dem Wachstum unserer Plattform wuchs auch unser Verständnis dafür, was Unternehmen wirklich brauchten. Ob Marketing-, Personal- oder Verkaufsteams, sie alle teilten dasselbe Ziel: Menschen zu erreichen und Ergebnisse zu erzielen. Doch die Tools, auf die sie sich verließen, waren fragmentiert und übermäßig kompliziert. Diese Erkenntnis entfachte eine entscheidende Idee: Was, wenn es nicht so sein müsste? Was, wenn es nicht hundert verschiedene Apps wären, sondern nur eine?
Mit dieser Erkenntnis erfanden wir uns neu.
MessageBird wurde zu Bird.
Wir setzten uns das Ziel, eine einheitliche Lösung zu schaffen, die Anwendungen verbindet und Prozesse über gesamte Organisationen hinweg optimiert, Unternehmen eine einheitliche Sicht auf ihre Abläufe verschafft und neue Effizienzsteigerungen freisetzt. Dann kam der Wendepunkt, wie das fehlende Puzzleteil, das vom Himmel fiel: KI. Mit ihrem Aufkommen konnten wir diese Vision noch weiter vorantreiben, die Kommunikation automatisieren und beschleunigen wie nie zuvor. Wir bauten eine Engine, die nahtlose Interaktionen über alle Kundentypen hinweg ermöglicht—ob sie nun neue Rekruten oder treue Kunden sind—und etwas liefert, das keine eigenständige App erreichen könnte.
Heute kombiniert Bird KI-gesteuerte Automatisierung mit einer Plattform, die Ihr gesamtes Unternehmen umspannt. Es transformiert die Arbeitsweise von Teams und automatisiert alles, von der Kontaktaufnahme bis hin zur Einarbeitung und Optimierung bis zu den Ergebnissen.
Was als Lösung begann, um unser eigenes Geschäft zu skalieren, steht jetzt für Ihres bereit.
Willkommen bei Bird.