Über

Was wäre, wenn das Chaos unzähliger getrennter Werkzeuge durch die Einfachheit eines einzigen ersetzt werden könnte?

Diese Frage löste eine zehnjährige Reise aus, um neu zu überdenken, wie Unternehmen sich verbinden, kommunizieren und wachsen. Hier begann alles.

Vor über zehn Jahren starteten wir MessageBird mit einer kühnen Vision. Während andere auf die Lizenzierung von Technologien etablierter Branchenakteure setzten, entschieden wir uns, einen anderen Weg zu gehen—wir bauten den Telekommunikations-Stack selbst Stück für Stück neu auf. Dieser Ansatz ermöglichte es uns, einer der weltweit größten Anbieter von SMS-, E-Mail- und Marketinglösungen für Unternehmen zu werden. In Asien brachen wir neues Terrain und waren die ersten, die Plattformen wie Kakao, Line und WeChat in eine einzige API integrierten. Bald darauf kombinierten wir über 800 APIs in eine nahtlose Plattform und revolutionierten die globale Kommunikation.

Als unsere Plattform wuchs, wuchs auch unser Verständnis dafür, was Unternehmen wirklich brauchten. Ob im Marketing, HR oder Verkauf — sie alle hatten das gleiche Ziel: Menschen zu erreichen und Ergebnisse zu erzielen. Doch die Werkzeuge, auf die sie sich verließen, waren fragmentiert und übermäßig kompliziert. Diese Erkenntnis löste eine entscheidende Idee aus: Was wäre, wenn es nicht so sein müsste? Was, wenn es nicht hundert verschiedene Apps wären, sondern nur eine?

Mit dieser Erkenntnis erfanden wir uns neu. MessageBird wurde zu Bird.

Wir setzten uns das Ziel, eine einzige Lösung zu schaffen, die Anwendungen verbindet und Prozesse in ganzen Organisationen optimiert, Unternehmen eine einheitliche Sicht auf ihre Abläufe gibt und neue Effizienzlevels freisetzt. Dann kam der bahnbrechende Faktor: KI. Mit ihrer Ankunft konnten wir diese Vision noch weiter vorantreiben, Kommunikation automatisieren und beschleunigen wie nie zuvor. Wir bauten eine Engine, die nahtlose Interaktionen für alle Kundentypen antreibt—sei es für neue Mitarbeiter oder treue Kunden—und etwas liefert, das keine eigenständige App erreichen könnte.

Heute kombiniert Bird KI-gesteuerte Automatisierung mit einer Plattform, die Ihr gesamtes Unternehmen umfasst. Sie transformiert die Arbeitsweise von Teams, automatisiert alles von der Ansprache über das Onboarding bis hin zur Optimierung und den Ergebnissen.

Was als Lösung begann, um unser eigenes Geschäft zu skalieren, ist nun für Ihres da. Willkommen bei Bird.