Bird ist eine KI-gesteuerte Plattform für Customer Relationship Management (CRM) für Marketing, Kundenservice und Zahlungen, die über 5 Billionen jährliche Nachrichten über Kanäle wie E-Mail, SMS und WhatsApp versendet. Die Auswirkungen sind real – unsere Nachrichten erreichen jedes Jahr mindestens 50% der Weltbevölkerung. Wenn Sie jemals Essen zum Mitnehmen bestellt oder Waren online gekauft haben, ist es nahezu garantiert, dass Sie über Birds Technologie Nachrichten erhalten haben.
Birds KI-gesteuertes CRM hilft Unternehmen, mühelose Erfahrungen zu schaffen, mehr Einnahmen zu erzielen, Kundenservice bereitzustellen und Zahlungen aus jedem Land zu verarbeiten. Wir bieten diese Dienstleistungen auf einer einzigen Plattform an, die Effizienz in den Geschäftsabläufen ermöglicht, die unsere Kunden nirgendwo sonst finden werden, was ihnen letztendlich hilft, das wertvollste Geschenk von allen zu sparen - Zeit.
Die Dinge effizienter zu gestalten und dadurch den Milliarden von Menschen, die wir beeinflussen, Zeit zurückzugeben, treibt uns an, ein Vermächtnisunternehmen aufzubauen, das unsere eigene Zeit auf diesem Planeten überdauert.
Unsere Geschichte
Bird wurde 2011 von Robert Vis, Founder und CEO, sowie den Mitbegründern René Feiner, Bob Violier, Ihab Matta und Adriaan Mol als Mobile Tulip gegründet, kurz darauf in MessageBird umbenannt. Im Jahr 2024 haben wir uns nach dem öffentlichen Start von Bird CRM in Bird umbenannt. Unser erstes Produkt war eine SMS API, die globale Carrier-Netzwerke nutzte. Damals bauten wir unser Carrier-Netzwerk und die Software, um es eigenständig zu betreiben. Wir wurden ein eingetragener Telekommunikationspartner mit unserem eigenen Mobile Network Code in mehreren Ländern und waren direkt mit 600 der 1800 Carrier-Netzwerke weltweit verbunden. Unsere Infrastruktur, die SCCP, SS7, SMPP, SIP und PMTA-Software umfasst, wurde vollständig intern von Grund auf entwickelt. Wir glauben daran, unsere Technologie zu besitzen und unsere Identität als stark technikorientiertes Ingenieurunternehmen zu prägen. Unsere Neugier und der Drang zu innovieren inspirieren uns ständig, neue Lösungen zu erforschen und zu entwickeln. Dieser Drang führte uns auch dazu, von unserem Carrier-Netzwerk in weitere Kanäle wie WhatsApp, Email und Voice zu expandieren. Im Jahr 2023 starteten wir Bird CRM, das Marketing, Kundenservice und Zahlungen zusätzlich zu unseren Channel APIs anbietet. Wir sind das einzige vertikal integrierte CRM, das jeden Teil des Stacks selbst besitzt, was es uns ermöglicht, letztendlich schnellere, günstigere und zuverlässigere Dienstleistungen als unsere Mitbewerber anzubieten.
