Turn campaign clicks into Apple Messages conversations.
Let shoppers start a thread from your website, Apple Maps, QR codes, or campaign links with their store or product intent already attached. Guide them from first question to booked appointments and Apple Pay purchases using native pickers, forms, and Bird MCP.
Messages for Business
Heute 10:00

Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Sie fragen.
Ihr Agent legt los.
Verbinden Sie Bird MCP, um die Konversation zu lesen und einen nützlichen nächsten Schritt zu senden. Bringen Sie Rich Messages, native Auswahloptionen und Kundenkontext in die Tools, die Ihr Team bereits nutzt.
Maya möchte eine Freundin mitbringen. Finden Sie einen Abend für die beiden.Maya möchte vorbeikommen. Helfen Sie ihr, einen Termin zu finden.
Bird MCP
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Gefundenamb_send
AngenommenHarbor
Apple Messages · ZeitauswahlMaya möchte eine Freundin mitbringen. Finden Sie einen Abend für die beiden.Maya möchte vorbeikommen. Helfen Sie ihr, einen Termin zu finden.
Bird MCP
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Apple Messages · ZeitauswahlVerwandeln Sie einen Moment des Interesses
in eine Konversation.
Platzieren Sie einen Messages-Einstiegspunkt auf Ihrer Website, in Ihrer App oder neben einer Kampagne. Übertragen Sie die Absicht des Kunden in die Konversation, damit die erste Antwort direkt am richtigen Punkt ansetzt.
harbor.example/visit
Kampagne / Atelier besuchen

Entdecken Sie Ihren
neuen Alltagsliebling.
Schreiben Sie uns
Maya Ling
Gesprächsdetails
- Status
- Offen
- Warteschlange
- Studio-Team
- Absicht
- Studiobesuch
- Gruppe
- Kampagnen
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Maya Ling
Gesprächsdetails
- Status
- Offen
- Warteschlange
- Studio-Team
- Absicht
- Studiobesuch
- Gruppe
- Kampagnen
Importieren Sie Kontakte und gruppieren
Sie sie in wiederverwendbare Zielgruppen.
Verknüpfen Sie die Details, die ein Kunde teilt, oder verbinden Sie sein authentifiziertes Konto. Nutzen Sie diese bekannten Kontakte und Präferenzen, um die nächsten Schritte zu personalisieren.
Kontakt
Maya Ling
maya@example.com
Zielgruppe
Wiederkehrende Kunden
1.284 Kontakte
1.284
Zielgruppenzugehörigkeit und Sendeerlaubnis sind zwei verschiedene Dinge. Respektieren Sie die Kanalpräferenzen jeder Person.
Kontakt
Maya Ling
maya@example.com
Zielgruppe
Wiederkehrende Kunden
1.284 Kontakte
1.284
Zielgruppenzugehörigkeit und Sendeerlaubnis sind zwei verschiedene Dinge. Respektieren Sie die Kanalpräferenzen jeder Person.
Kontakt
Maya Ling
maya@example.com
Zielgruppe
Wiederkehrende Kunden
1.284 Kontakte
1.284
Zielgruppenzugehörigkeit und Sendeerlaubnis sind zwei verschiedene Dinge. Respektieren Sie die Kanalpräferenzen jeder Person.
Bereit zum Entwickeln?
Wählen. Buchen. Bezahlen.
Direkt in Messages.
Nutzen Sie Rich-Product-Messages, Listen, Formulare und Zeitauswahl, damit sich der nächste Schritt vertraut anfühlt. Verbinden Sie Ihre Buchungs- und Bestellsysteme und bieten Sie Apple Pay an, sobald Ihre Zahlungseinrichtung bereit ist.
Maya Ling
Zeitpunkt wählen
Etwas Zeit, sich umzusehen.
Morgen · 30 Minuten · Harbor Studio
iMessage
Heute 10:00

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Etwas Zeit, sich umzusehen.
Morgen · 30 Minuten · Harbor Studio
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Heute 10:00

Eine Konversation.
Ein durchdachtes Follow-up.
Bauen Sie ein geführtes Erlebnis rund um die Absicht des Kunden auf. Erfassen Sie die nötigen Details, verknüpfen Sie die nächste Aktion und binden Sie Ihr Team mit dem vollständigen Kontext ein.
Studiobesuch
AutomatisierungNachricht
Absicht erkennen
Der Einstiegspunkt leitet die Unterhaltung weiter.
Zeitauswahl
Die nächste Auswahl lenken
Ein Formular oder eine Auswahl erfasst die Details.
Übergabe an Mitarbeitende
Die richtige Person einbeziehen
Ihr Team macht im selben Kontext weiter.
Maya Ling
Bekannter Kunde · Details angegeben
Studiobesuch
AutomatisierungNachricht
Absicht erkennen
Der Einstiegspunkt leitet die Unterhaltung weiter.
Zeitauswahl
Die nächste Auswahl lenken
Ein Formular oder eine Auswahl erfasst die Details.
Übergabe an Mitarbeitende
Die richtige Person einbeziehen
Ihr Team macht im selben Kontext weiter.
Maya Ling
Bekannter Kunde · Details angegeben
Sehen Sie, wo Kunden starten.
Verstehen Sie, was danach folgt.
Lesen Sie Konversations- und Nachrichtenaktivitäten nach Unternehmen, Absicht und Kategorie. Verbinden Sie bestätigte Buchungen und Bestellungen aus Ihren Systemen, um das Ergebnis jeder Interaktion nachzuvollziehen.
Studiobesuch
Apple Messages / MetricsUnterhaltungen
100
Eingehend
460
Ausgehend
600
Fehlgeschlagen
4
- Gestartet
- 100
Studiobesuch
AbsichtUnterhaltungen
100
Eingehend
460
Ausgehend
600
Fehlgeschlagen
4
- Gestartet
- 100
Eine Zielgruppe. Mehr Wege zur Verbindung.
Bauen Sie auf denselben Kontakten und Automatisierungen auf. Wählen Sie den Kanal, der zu Ihrer nächsten Nachricht passt.
E-Mail-Marketing
Geben Sie Ihrer Story Raum zu wirken. Senden Sie persönliche Kampagnen mit aufwendigen Designs und automatisierten Follow-ups.
SMS-Marketing
Nutzen Sie den Moment. Senden Sie zeitnahe Angebote und Nachschub-Benachrichtigungen – und halten Sie die Antworten vernetzt.
WhatsApp-Marketing
Starten Sie mit einer reichhaltigen Kampagne. Verwandeln Sie Interesse in eine Konversation mit Quick Replies und Produktauswahl.
Skalieren, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
Organisation
Harbor
Zugriff bleibt in seinem Workspace.
Produktion/API-Schlüssel
Zustellagent
AktivAlex Lee
Admin
Heute · UTC
Audit-Protokoll
Organisation
Harbor
Zugriff bleibt in seinem Workspace.
Produktion/API-Schlüssel
Zustellagent
AktivAlex Lee
Admin
Heute · UTC
Audit-Protokoll
Organisation
Harbor
Zugriff bleibt in seinem Workspace.
Produktion/API-Schlüssel
Zustellagent
AktivAlex Lee
Admin
Heute · UTC
Audit-Protokoll
Weiter gedacht.
Mit Apple Messages.
Erkunden Sie den Kanal und verbinden Sie ihn mit dem Rest Ihres Marketings.
Registrierung
Richten Sie Ihr Unternehmen in Messages ein.
Einstiegspunkte
Helfen Sie Kunden, ein Gespräch zu starten.
Rich Messages
Bringen Sie Produkte ins Gespräch.
Formulare
Vereinfachen Sie die Auswahl mit nativen Pickern.
Termine
Finden Sie einen Termin und bestätigen Sie die Buchung.
Zahlungen
Lassen Sie Kunden mit Apple Pay bezahlen.
Authentifizierung
Verknüpfen Sie das Gespräch mit einem Konto.
Automatisierungen
Verbinden Sie Antworten mit der nächsten Aktion.
Marketing
Verwandeln Sie Kampagneninteresse in Gespräche.
Apple Messages-Marketing, erklärt.
Wie startet ein Kunde eine Konversation?
Ein Kunde öffnet Ihren genehmigten geschäftlichen Einstiegspunkt und sendet die erste Nachricht. Einstiegspunkte können eine Absicht mitführen, die Ihrem Team oder Agenten hilft, im Kontext zu antworten. Das bloße Öffnen eines Links erstellt keine Konversation.
Wie passt Apple Messages in eine Marketingkampagne?
Nutzen Sie Ihre Website, App, E-Mail oder andere Kampagnen-Touchpoints, um Kunden zu Messages einzuladen. Begleiten Sie dort deren Produktfrage, Terminbuchung oder Kauf und nutzen Sie den Einstiegspunkt-Kontext, um zu verstehen, was sie hergeführt hat.
Kann ich Kontakte, Zielgruppen und Automatisierungen nutzen?
Nutzen Sie gemeinsame Kontakte und Zielgruppen, um Ihre übergeordnete Kampagne zu planen. Innerhalb von Apple Messages verwenden Sie Informationen, die der Kunde angibt, oder eine authentifizierte Kontoverbindung, um die Konversation zu personalisieren. Apple Messages gibt E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eines Kunden nicht automatisch preis.
Können Kunden in Messages buchen und bezahlen?
Native Picker können Terminoptionen erfassen, und Apple Pay kann einen Kauf innerhalb der Konversation unterstützen. Binden Sie Ihr Buchungs- oder Bestellsystem an, konfigurieren Sie das erforderliche Händler- und Zahlungs-Setup und bestätigen Sie erst, nachdem die zugrunde liegende Aktion erfasst wurde.
Was wird für den Einstieg benötigt?
Registrieren Sie Ihr Unternehmen, durchlaufen Sie Apples Prüfung, konfigurieren Sie Einstiegspunkte und Routing und verbinden Sie die Systeme, die Ihr Erlebnis benötigt. Bird stellt Messaging-, Workflow- und Reporting-Oberflächen bereit, um alles aufzubauen und zu betreiben.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.